Logotyp för .
Besök webbplatsen

. 

Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.

Klädmarknad
Besök webbplatsen

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har for nylig modtaget mit Corteiz tracksuit fra Secret Steady, og jeg kunne ikke være mere tilfreds med mit køb. Sættet består af både hoodie og joggers, og det er tydeligt, at der er lagt stor... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

har virkelig løftet standarden for min garderobe. Deres eksklusive udvalg af tøj kombinerer kvalitet og stil på en måde, der passer perfekt til min højstilsejede smag. Jeg føler mig altid sofistikeret... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

UPDATE No money has been returned nor product received. WARNING to all other potential customers! #1056 We ordered on 7.5.24. Received an order confirmation, but no update since. We have n... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg ik min jakke fra dem det er min anden gang jeg bestiller fra dem og det er virkelig god kvalitet må jeg sige min pakke ankom efter 2-3 uger og jeg var tilfrædes med varen 🤝👍🏾

Företagsinformation

  1. Klädmarknad
  2. Klädbutik

Kontaktuppgifter

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I emailed contact but no response and…

I emailed contact but no response and after reading the reviews seems like i probably will not be getting my item.

My order is #1078 and I would like a refund if you do not plan on sending the item any time soon.

Thank you

Edit #2
Please provide tracking information. I'm still not getting any reply from associated email from support and website shows no update that it was shipped.
Please stop lying and refund me.

6 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för .

Svar från .

Dear Allen

We apologize for any inconvenience you’ve experienced.
We have not received any previous emails from you regarding this matter.
However, I am pleased to inform you that your order #1078 is currently in transit.

We appreciate your patience and understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.

Best regards

Secret Steady

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Still waiting after 3 weeks

I´m still waiting for an update on my order #1061. Any requests have not been answered. Are you planning to ship the order?

21 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för .

Svar från .

Dear Nigel

Thank you for reaching out to us. We apologize for any confusion regarding your order #1061. As requested, your refund was processed on 1 June. Please check your account for confirmation.

If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to contact us.

Best regards
Secret Steady

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

#1056

UPDATE
No money has been returned nor product received.
WARNING to all other potential customers!

#1056
We ordered on 7.5.24.
Received an order confirmation, but no update since. We have not received the goods.
We contacted the shop several times , but no reply. Online chat is down. Emails not acknowledged. Will contact my bank.

22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för .

Svar från .

Dear Jess

Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience you have experienced.

We want to confirm that we responded to your email just yesterday when you first reached out to us. Additionally, we have processed a refund for your order on May 14th.

We deeply regret any frustration this may have caused and appreciate your patience. If you have any further concerns, please feel free to contact us directly.

Best regards,
Secret Steady

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

10/10

Jeg har for nylig modtaget mit Corteiz tracksuit fra Secret Steady, og jeg kunne ikke være mere tilfreds med mit køb. Sættet består af både hoodie og joggers, og det er tydeligt, at der er lagt stor vægt på kvalitet og design.

Materialet er utroligt blødt og behageligt, perfekt til både afslapning hjemme og til en mere casual stil, når man er ude. Pasformen er også helt i top; det sidder løst nok til at være komfortabelt, men stadig med en god silhuet, der ser stilfuld ud.

20 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect

I purchased a Trapstar tracksuit from Secret Steady, and I couldn't be more satisfied with my purchase. The quality of the tracksuit is outstanding, with a perfect blend of comfort.

18 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

i ordered a corteiz spring jacket in…

i ordered a corteiz spring jacket in grey,nearly 2 weeks later i havent been sent any emails besides secretsteady asking if i forgot my order, i am incredibly frustrated with this website. personally im never ordering from here again and i would reccomend anyone to in the future

5 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för .

Svar från .

We apologize for the inconvenience you've experienced. We strive to provide excellent service and are disappointed to hear that we fell short in your case. Please accept our sincere apologies. We take your feedback seriously and are actively investigating this issue to ensure it doesn't happen again. If you could provide us with your order details, we'll expedite a resolution for you. We value your business and hope to have the opportunity to regain your trust in the future.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer