Seats and Sofas - Groningen Omdömen 

376
TrustScore 4 av 5

4,2

Energieweg 13, 9743AN Groningen, Groningen, NL


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wij waren opzoek naar een geschikte bank voor onze situatie en we zijn zeer goed geholen door de medewerkster van seats and sofas We hebben meerdere bankstellen bekeken en werden zeer zorgvuldig... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nav advertentie vandaag kopen vanavond zitten? Boelshit, heb 18 januari een bank gekocht en wacht nog steeds, wordt aan het lijntje gehouden, geen oplossing, nu zal deze wss pas week 24 geleverd ga... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De dame in kwestie was heel behulpzaam en kwam met opties qua stoffen voor de stoel die mijn dochter uit had gekozen.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bij binnenkomst in Groningen hartelijk ontvangen. De bank die we het eerst zagen, was em meteen! Enthousiast personeel gaf ons alle relevante informatie. Voor de zekerheid toch nog een rondje door de... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Soffbutik
  2. Möbelaffär
  3. Heminredningsaffär
  4. Butik med vardagsrumsmöbler

Skrivet av företaget

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.


Kontaktuppgifter

  • Energieweg 13, 9743AN, Groningen, Groningen, Nederländerna

  • 503180353

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

376 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(376)

2 146 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijk niet opdringerig personeel

Vriendelijk niet opdringerig personeel, behulpzaam en attent.
Zeker ( alweer ) voor herhaling vatbaar.

12 maj 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste R Zoutman,

We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aardig vriendelijk en correct geholpen

Aardig vriendelijk en correct geholpen

2 maj 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Ingrid,

We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We werden erg vriendelijk en warm…

We werden erg vriendelijk en warm ontvangen in de zaak in Groningen. Waarna er direct duidelijke uitleg werd gegeven. Ook wisten alle personeel alle details te vertellen over verschillende banken. Er werd op een fijne manier meegekeken naar onze budgetmogelijkheden. Zeer tevreden over dit contact met Jouke en Emella.

19 april 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Jan,

Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed ontvangst

Direct een kop koffie aangeboden en het hele bezoek begeleiding.

21 april 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Bert,

Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

klant vriendelijk

We werden goed en vriendelijk geholpen.

19 april 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Klant,

Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aanrader!

Goede kwaliteit en klantvriendelijke medewerkers. Top bedrijf!

19 april 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Handan,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze organisatie!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hele slechte service

Hele slechte service, een bank gekocht die gelijk inzakt. Krijgen te horen dat dit binnen de norm valt echt te belachelijk voor woorden. Ze bieden totaal geen oplossing voor het probleem. Weg geld 😡

19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste,

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze service. We streven ernaar om al onze klanten een positieve ervaring te bieden en betreuren het ten zeerste dat dit niet het geval was voor u. We willen graag meer informatie verzamelen over uw ervaring. Zou u ons uw contactgegevens willen sturen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we dit verder kunnen bespreken.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

17 april 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Sietske,

We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u onze service positief heeft ervaren!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hulde aan Seats and Sofa Groningen

Hulde aan Seats and Sofa Groningen, want ik was eigenlijk best wel een lastige klant. De eerste bank die ik uitzocht vond ik bij nader inzien toch niet zo leuk. Dat was geen probleem, de bank kon zonder problemen weer worden omgeruild. De tweede bank bleek bij aflevering veel te groot om in huis te krijgen. Ook deze keer nam Seats and Sofa de bank terug, na bemiddeling van manager Jouke. De derde bank is helemaal goed. Jouke, bedankt voor je hulp!

30 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste mevrouw/meneer,

Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u naar tevredenheid bent geholpen door Jouke!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Geen opdringerige verkoop

Geen opdringerige verkoop, heel ontspannen keuze kunnen maken!

7 april 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Sander,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek en dat u ontspannen een keuze heeft kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijk geholpen

Vriendelijk geholpen. Goeie balans tussen aanwezig zijn voor vragen en mensen assisteren en toch niet het gevoel geven dat ze opdringerig zijn.

9 april 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Prins,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u vriendelijk geholpen bent door ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel goed geholpen door de mensen van…

Heel goed geholpen door de mensen van Seats and Sofa’s in Groningen met het uitzoeken van een hoekbank. Personeel adviseerde ons uitgebreid en geduldig. Ook de levertijd en levering is prima. We zijn heel blij met onze hoekbank, hocker en fauteuil in de kleur Torro Azure.

1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste André,

Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over onze Service!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prachtige xl bank😁

We zijn plezierig geholpen door Jouke. We waren op zoek naar een mooie grote bank. Dat is gelukt. We werden ontvangen met een heerlijk drankje en daarnaast werden we ondanks dat het druk was goed geholpen en geïnformeerd over de banken. Uiteindelijk hebben we een gevonden die helemaal aan onze wensen voldeed. 20 jaar geleden hebben we hier onze eerste bank gekocht en daar hebben we nu toch echt afscheid van moeten nemen. We hopen dat we er veel plezier van hebben😁

2 april 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Sanderse,

Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!

Gister super geholpen door Gerrit en Jouke bij het uitzoeken van een mooie bank. Ze dachten goed mee met mijn wensen, budget en het feit dat ik de bank meteen mee wilde, hierdoor was de keuze natuurlijk minder. Maar door de goede hulp van het personeel heb ik gisteravond al heerlijk op een nieuwe mooie bank gezeten. Ik raad het zeker aan om een kijkje te nemen in de winkel en je te laten adviseren door het personeel!

25 mars 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Ad,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vriendelijk en beleefd geholpen met…

Vriendelijk en beleefd geholpen met duidelijke uitleg over de producten

28 mars 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Arnold,

Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed geholpen door het personeel wat…

Goed geholpen door het personeel wat met oplossingen kwam en een hele scherpe prijs!

27 mars 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Bas,

Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad staff and very bad treatment

They were nice when i went to buy a sofa in their shop in Gronengin,
but after i bought, i went to them maybe 2 monthes ago with a complaint and sent many emails that i got my order with a lot of dirty spots and crack
they totally ignored my complaint, the employee there said to me we don't have time to handle your complaint.

very bad staff and very bad treatment, not recomnded company at all.

2 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Dear Zien,

We are very sorry to hear that your experience after purchasing your sofa did not meet your expectations. Ignoring your complaint and lack of response is definitely not acceptable and we sincerely apologise for this.

We take your feedback very seriously and would like the opportunity to resolve your complaint and restore your confidence. Could you please send your contact details via WhatsApp to +31 6 53654103 so that we can discuss this further and find an appropriate solution?

Once again, our sincere apologies for the inconvenience you have experienced. We look forward to resolving your matter as soon as possible.

Kind regards,
Seats and Sofas

Translated with DeepL.com (free version)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fijne sfeer bij binnenkomst

Fijne sfeer bij binnenkomst. Erg klantvriendelijk. Tijdens het zoeken wordt er direct gevraagd of ze je kunnen helpen en wordt er drinken aangeboden. Uiteindelijk fijn geholpen en kunnen onderhandelen over de prijs. Wat ik minder vond is dat op het moment dat je de aanbetaling hebt gedaan, dat werknemers een weddenschap o.i.d leken te hebben gedaan. Dat voelde wat minder lekker.

23 mars 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Alida,

Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne winkel

Afgelopen woensdag hebben wij hier een mooie bank gescoord! Bij binnenkomst werden wij al vriendelijk begroet en er werd ons gelijk een kopje koffie/thee aangeboden. Bij het kiezen van de bank hebben ze ons vriendelijk te woord gestaan!
Het was een fijne winkel, genoeg keuze en vriendelijk personeel

21 mars 2024
Logotyp för Seats and Sofas - Groningen

Svar från Seats and Sofas - Groningen

Beste Evi,

Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer