Ich kann die ganzen negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen und auch überhaupt nicht teilen. Ich habe bei Seats and Sofas in Waiblingen zwei Sofas gekauft und war von der Freundlichkeit,... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Was für eine Überraschung in der Service Wüste Deutschland! Schon beim reinlaufen wird man mit einem strahlenden Lächeln begrüßt und auch unser Hund durfte mit rein. Ohne jegliches Kaufinteresse zu si... Se mer
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Our questions and concerns were answered nicely by Mr Niklas. A nice offer was made for the sofa we required. We have placed the order and looking forward to the delivery.
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Nach meiner Bewertung am 17.02.2026 wollte customerservice den Sachverhalt prüfen. Alle Unterlagen wurden von mir eingereicht. Seitdem hat sich bei mir keiner mehr gemeldet. Bei Trustpilot suggerier... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktuppgifter
Stuttgarter Straße 145, 71332, Waiblingen, Baden-Württemberg, Tyskland
- 71519459275
4,1
Bra
399 omdömen
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Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Sven,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Beratung durch unseren Mitarbeiter Mo und der Umsetzung Ihrer Wünsche zufrieden sind. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Warum wird der Laden eig immernoch…
Warum wird der Laden eig immernoch nicht geschlossen? Es sind hunderte von Menschen die betrogen werden, es gibt sogar seiten auf Social Media, die Leute die davon betroffen sind schreiben so viele Beiträge rein. Leute, lasst das mit diesen Betrügern, das gibt nur Ärger. Und falls ihr einen Anwalt braucht, Rechtsanwalt Schüll in Aachen wird euch weiterhelfen!
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Karadeniz,
es tut uns leid, dass Sie einen derart negativen Eindruck von unserem Unternehmen haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten die geschilderten Punkte gerne prüfen, um eventuelle Missverständnisse aufzuklären. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und weitere Informationen zu Ihrem Fall an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nettes Personal und individuelle Zusammenstellung
Sehr nettes Personal - bietet Hilfe an, ohne aufdringlich zu sein. Wir haben auf fast allen Sofas Probe gesessen, um das für uns richtige zu finden. Zusammen mit einem Berater haben wir das Sofa so zusammengestellt, dass es perfekt in unsere Wohnung passt. Auch die Stoff-Farbe und -Qualität konnten wir wählen.
Wir freuen uns schon sehr auf unser neues Sofa und wenn wir wieder mal ein Sofa benötigen, kommen wir gerne wieder.
22 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Unverzagt,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer Filiale in Waiblingen so zufrieden waren. Schön, dass Sie gemeinsam mit unserem Team das perfekte Sofa für Ihr Zuhause gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und freuen uns, Sie bei Bedarf wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolles Team gerne wieder
18 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Hörner,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
I had a bad experience with I had a bad experience with them. They made a sofa out of fabric I didn't want.
I had a bad experience with them. They made a sofa out of fabric I didn't want.
16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Laui,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem gelieferten Sofa unzufrieden sind und der Stoff nicht Ihren Wünschen entsprach. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch. Wir möchten den Vorgang gerne genauer prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und alle relevanten Informationen an customerservice@seatsandsofas.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die offenenheit von mitarbeiter
Vielen Dank für die Lösungen, die Sie uns anzubieten versucht haben.
3 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Thaqi,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unsere Offenheit und die angebotenen Lösungen geschätzt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr hilfreich
30 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Millo,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als hilfreich empfunden haben. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Frau Jakupek,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung sowie mit der Kompetenz und Hilfsbereitschaft unseres Teams in Waiblingen zufrieden sind. Solche Worte sind eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, dass Sie auch künftig Freude an unseren Produkten und unserem Service haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir würden sehr freundlich empfangen!
Wir würden sehr freundlich empfangen!
Der Beratung wa sehr hilfreich und detaliert! Einfach mega! Der Berater hat uns sehr viel geholfen beim auswahl und einen guten preis gemacht für das ausgewelte Sofa! Einfach super toll.
Vielen Dank
27 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Customer,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie so freundlich empfangen wurden und unser Berater Ihnen bei der Auswahl geholfen hat. Schön, dass Sie auch mit dem Preis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Absolut unzufrieden
Liebe Firma seat and Sofa..... Spart euch doch bei einer schlechten Rezession eine Email Adresse oder WhatsApp Chat anzubieten.nrs kommt null Reaktion auf Email. Beim Kauf wird der Kunde geblendet und hoffiert und wenn's dann zur Reklamation kommt würd es auf Spedition geschoben und auf Kunde. Das sind doch keine seriös Geschäfte. Man kann wirklich nur jeden abraten da einzukaufen.
17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Petra Neumann,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihre geschilderte Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir möchten der Sache unbedingt nachgehen und Ihnen helfen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und alle relevanten Informationen zu Ihrem Anliegen an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Fehlende Gutschrift
Ich warte trotz Zusage auf Teilerstattung meiner Anzahlung nachdem ich den Auftrag storniert habe. Telefonisch erhielt ich die Info, dass nur meine Rückmeldung zur Stornogebühr fehlt, diese habe ich unverzüglich versendet, so dass Erstattung direkt erfolgen kann. Leider sind 2 Mails von Waiblingen bisher unbeantwortet geblieben.
15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo S.W.,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Gutschrift trotz Zusage noch nicht erhalten haben und Ihre Mails unbeantwortet geblieben sind. Wir möchten uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und die Auftragsdetails an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir die Rückerstattung schnellstmöglich prüfen und in die Wege leiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich wurde sofort von dem höflichen…
Ich wurde sofort von dem höflichen Verkäufer sehr nett empfangen.
Er hat mir genau die passende Couch gezeigt , die ich mir vorgestellt habe.
Vielen Dank nochmals 😃👍👏
18 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
ChatGPT said:
Hallo Herr Tovornik,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns so herzlich empfangen wurden und unser Verkäufer Ihnen die perfekte Couch zeigen konnte. Schön, dass wir Ihre Vorstellungen erfüllen konnten und Sie zufrieden nach Hause gegangen sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Vom Schnuppern zum " Spontankauf "
Da wie Seats und Sofas nur vom "höhrensagen" kannten, waren wir nach unserem Besuch sehr positiv überrascht. Gute Auswahl, super Qualität. Insbesondere die freundliche, aufgeschlossene Art der Mitarbeiter war bei der Entscheidungsfindung sehr hilfreich. Eind extra Dankeschön an Kevin.
16 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
ChatGPT said:
Hallo Herr Wörner,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Sortiment, der Qualität und besonders vom Service überzeugt wurden. Ein großes Dankeschön auch für Ihr Lob an unseren Mitarbeiter Kevin – wir werden Ihr Kompliment gerne weitergeben. Schön, dass Ihr Besuch zu einem positiven Erlebnis wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Also der Niklas ist ein Verkaufstalent
Also der Niklas ist ein Verkaufstalent. wir wollten nur Schauen und haben ruck zuck ein Sofa gekauft. Hätte gern mehr zeit gehabt zu überlegen aber Niklas bewiss sein talent. Hoffe das die weitere lieferung schnell und ohne Komplikationen läuft, schließlich ließ ich eine menge Geld ligen.
14 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Kraus,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Niklas als talentierten Verkäufer wahrgenommen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung ernst, dass Sie sich gerne etwas mehr Bedenkzeit gewünscht hätten. Wir möchten sicherstellen, dass sich unsere Kunden jederzeit in Ruhe entscheiden können. Wir hoffen sehr, dass die Lieferung reibungslos verläuft und Sie lange Freude an Ihrem neuen Sofa haben. Sollten dennoch Fragen oder Anliegen auftreten, senden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Allerdings,
Vielen Dank für Ihre kurze, aber positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich und kompetent erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette personal und hilfsbereite
Sehr nette personal und hilfsbereite, bin sehr zufrieden.
9 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Murseli,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem hilfsbereiten Team in Waiblingen zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Sehr freundlich und nettes Personal …
Sehr freundlich und nettes Personal Die Auswahl ist riesig
Kann ich nur empfehlen
6 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Frau Schneider,
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Lob für unser freundliches Personal sowie die große Auswahl. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundlichen Empfang,professioneller…
Freundlichen Empfang,professioneller Beratung .
5 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Karim,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum freundlichen Empfang und der professionellen Beratung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung und die Fachkompetenz…
Die Beratung und die Fachkompetenz wegen den Stoffen und Verarbeitung.
30 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Schulten,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung sowie mit unserem Fachwissen rund um Stoffe und Verarbeitung zufrieden waren. Unser Team in Waiblingen legt großen Wert darauf, unsere Kundinnen und Kunden ehrlich und kompetent zu unterstützen, damit sie die richtige Wahl treffen können. Ihr Lob motiviert uns sehr!
Wir hoffen, Sie haben lange Freude an Ihrem neuen Sofa und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wollte nur kurz vorbeikommen und…
Wollte nur kurz vorbeikommen und Schauen ob die was für mich passendes haben, nach 10 Minuten habe ich schon Sofa für mich gefunden individuell angepasst und gleich bestellt. Sehr gut 👍
29 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Wiedergold,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass Sie bereits nach kurzer Zeit ein passendes Sofa gefunden und individuell anpassen konnten. Genau dieses unkomplizierte und zielgerichtete Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kunden bieten. Schön, dass Sie sich direkt für einen Kauf entschieden haben – das zeigt uns, dass unser Sortiment und Service überzeugen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
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