Wir wurden sehr,sehr freundlich und kompetent beraten. Da wir spezielle Wünsche hatten, wurde uns gut zugehört und unser Berater hat alles umgesetzt, was wir uns gewünscht haben. Nun sind wir auf das... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die Beratung war sehr erfolgreich ohne das Gefühl zu bekommen, es kaufen zu MÜSSEN. Also keine aufdringlichen Sätze oder Verhalten der Lieben Verkäuferin, Arzu. Sehr wissend und authentisch ist Sie... Se mer
Företaget har svarat
Bei uns im Store wurden wir sehr gut👍 begrüßtund empfangen. Wir gaben eine kurze Einführung bekommen konnten uns ganz in ruhe umschauen.Der Berater den wir dann hinzugrufen haben hat uns und unse... Se mer
Företaget har svarat
Wir wollte heute uns eigentlich nur, nach einem neuen Sitzmöbel umsehen. Durch die super Beratung von "Marcel" und des unwiderstehlich Angebot, habe wir ein perfekt auf unsere Vorstellung zusamme... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktuppgifter
Schumanstraße 10, 52146, Würselen, Nordrhein-Westfalen, Tyskland
- 24054258600
4,4
Utmärkt
468 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Die Beratung von Herrn Mohamad war sehr…
Die Beratung von Herrn Mohamad war sehr gut und er war sehr freundlich.
26 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Ernst Leo Niewel,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung von Herrn Mohamad zufrieden waren und seine Freundlichkeit hervorheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
1.Kauf bei Seats and Sofas
Waren zum ersten Mal bei Seats and Sofas. Von der Beratung sowie von der Kaufabwicklung war ALLES sehr positiv. Hervorzuheben ist die Spedition....sowas freundliches, kompetentes schon lange nicht mehr erlebt....ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen!!!!!
25 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Frau Gehlen,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der gesamten Kaufabwicklung so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass auch unsere Spedition einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team weiter. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ein toller Laden
Ein toller Laden, super freundliche Mitarbeiter, toller Service und eine angenehme Atmosphäre. Selbst bei längeren Lieferzeiten braucht man sich keine Gedanken machen. Es wird ohne Mehrkosten eine Leihgabe zur Verfügung gestellt, damit man zwischenzeitlich nicht auf dem Boden sitzen muss. Ich werde nie wieder woanders eine Couch kaufen und kann den Laden jedem nur wärmstens empfehlen.
22 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo MB,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter, den Service sowie die angenehme Atmosphäre hervorheben. Besonders schön ist, dass Sie auch die Leihgabe während längerer Lieferzeiten erwähnen – wir möchten, dass unsere Kunden stets bequem versorgt sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sofa für Teenager
Wir haben spontan dort angehalten, da wir ein Sofa für unseren Teenager suchten. Wir wurden durch Frau Azur gut beraten und haben zu einem für uns guten Preis ein sehr schönes Sofa mit Schlaffunktion, direkt mitgenommen.
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Melodie Summer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie spontan fündig geworden sind und Frau Azur Sie so gut beraten hat. Schön, dass Sie direkt ein passendes Sofa für Ihren Teenager mitnehmen konnten und der Preis für Sie stimmte.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Dos Santos,
danke für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Harbeck,
danke für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Beratung und Kaufabwicklung zu Ihrer Zufriedenheit waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Verkäufer Marcel hat uns sehr gut…
Der Verkäufer Marcel hat uns sehr gut beraten .
18 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unseren Verkäufer Marcel so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an ihn weiter. Wir freuen uns, dass wir Sie unterstützen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung und ein sehr gutes…
Sehr gute Beratung und ein sehr gutes Preis -Leistung Verhältnis
11 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Martens,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie unser Preis‑Leistungs‑Verhältnis überzeugt hat und Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Qualifiziertes und sehr freundliches…
Qualifiziertes und sehr freundliches Personal 👍👍👍
7 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Bucur,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Sie unser qualifiziertes und freundliches Personal zu schätzen wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Vielen Dank an Marcel für seine super…
Vielen Dank an Marcel für seine super Beratung, wir haben uns sehr wohl gefühlt beim Aussuchen und zusammen stellen.
Es war einfach klasse, auch unsere Kinder hatten Spaß.
Marcel hat sich super um uns gekümmert und später an der Kasse weiterhin ein super Service ihrer Mitarbeiterin…
Vielen Dank an das ganze Team
1 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Van Heule,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Beratung – insbesondere durch Marcel. Es freut uns sehr, dass Sie sich beim Aussuchen und Zusammenstellen rundum wohlgefühlt haben. Es ist besonders schön zu hören, dass auch Ihre Kinder Spaß hatten und die Betreuung durch unser Team – bis hin zur Kasse – so positiv herausragt. Solche Rückmeldungen motivieren uns sehr. Wir bedanken uns herzlich für Ihre wertschätzenden Worte und hoffen, Sie bald wieder bei Seats and Sofas begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Hinfahren, angucken, mitnehmen
Ich bin mir dem Anhänger zu Seats und Sofas, da ich mir vorgenommen hatte direkt ein Sofa mitzunehmen.
Im Laden kam ein Verkäufer auf uns zu und hat gefragt ob er helfen könnte.
Nachdem ich ihm meine Vorstellungen genannt habe, hat er mir ein paar Beispiele gezeigt, die auch auf Lager waren.
Keine halbe Stunde später hatte ich mein Favoriten-Sofa verladen und war auf dem Weg nach Hause.
Haben das Sofa direkt aufgebaut, es war genauso wie im Laden gesehen.
Nettes Personal und gute Beratung, würde dort wieder ein Sofa kaufen.
31 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Denise,
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Würselen so zufrieden waren und sogar direkt mit Ihrem Lieblingssofa nach Hause fahren konnten. Besonders schön finden wir, dass Sie die Beratung als freundlich und effizient empfunden haben. Unsere Sofas sofort mitzunehmen zu können, ist ein Vorteil, den viele unserer Kunden sehr schätzen.
Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden auf Ihrem neuen Sofa und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Eine super nette Verkäuferin
Eine super nette Verkäuferin, Katharina, die sofort verstanden hat was ich wollte
21 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Frau Offermanns,
Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns teilen. Es ist schön zu hören, dass Sie von unserer Verkäuferin Katharina so gut betreut wurden und dass sie sofort verstanden hat, was Sie sich wünschen. Unser Anspruch ist es, auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und individuelle Beratung zu bieten – umso mehr freut es uns, dass dies in Ihrem Fall so gelungen ist. Ihr Lob geben wir gerne direkt an Katharina weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Auswahl und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Top Service
Nette, angenehme und ausführliche Beratung. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt und preislich sind die auch auf uns zugekommen. Alles in allem Top. Besonders Mohammad!
20 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Ömer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als nett, angenehm und ausführlich empfunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass all Ihre Wünsche berücksichtigt wurden und wir gemeinsam auch preislich eine passende Lösung gefunden haben. Ihr Lob an unseren Kollegen Mohammad geben wir sehr gerne weiter – solches Feedback motiviert das gesamte Team. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und bedanken uns herzlich, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Absolute Empfehlung! :)
Ein super tolles und freundliches Team. :) Angefangen von der Beratung, bis hin zum Kauf waren wir rund um zufrieden! Unser Verkäufer war der liebe Mohammed und wir waren wirklich mehr als zufrieden! :)
19 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Frau Rongen,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns besonders, dass Sie sich während des gesamten Kaufprozesses rundum wohlgefühlt haben – von der Beratung bis hin zur Kaufentscheidung. Schön zu hören, dass Mohammed Sie so freundlich und kompetent betreut hat. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich an ihn weitergeben. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Anerkennung und Ansporn zugleich. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Meine Erfahrungen waren durchweg sehr…
Meine Erfahrungen waren durchweg sehr positiv. Die Mitarbeiter haben sich sehr bemüht und mir viel Zeit gewidmet. Besonders Frau Arzu hat mir sehr geholfen und alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken.
15 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Atescier,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die netten Worte zu unserem Service. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und dass unsere Mitarbeiter sich ausreichend Zeit für Sie genommen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Frau Arzu Ihnen so hilfreich zur Seite stand und all Ihre Fragen ausführlich beantworten konnte. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an sie weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Auswahl und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Top Möbel und Service
Top Möbel, top Beratung, top Preis.
Ein fehlendes Teil kam binnen 24 Std mit der Post.
13 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Thissen,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Möbel als auch mit der Beratung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders schön ist zu lesen, dass das fehlende Teil so schnell bei Ihnen ankam – ein reibungsloser Service ist uns sehr wichtig. Ihr Lob werden wir an unser Team in Würselen weiterleiten, das sich sicher darüber freut.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Verkäufer war äußerst freundlich…
Der Verkäufer war äußerst freundlich und hat auch wirklich Zeit genommen uns die Qualitäten und Möglichkeiten zu erklären.
10 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Kautzmann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Verkäufer sich die Zeit genommen hat, Ihnen die verschiedenen Qualitäten und Möglichkeiten ausführlich zu erklären. Wir legen großen Wert auf eine individuelle und verständliche Beratung, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Auswahl langfristig zufrieden sein werden und wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Karakol,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als freundlich, hilfsbereit und nett erlebt haben. Freundlicher Service und ein offenes Ohr für unsere Kunden sind uns sehr wichtig.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Wahl rundum zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Vertrauen in Seats and Sofas.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Positiv aufgefallen ist uns der…
Positiv aufgefallen ist uns der Verkäufer, der sich viel Zeit genommen und sich viel Mühe gegeben hat.
Das Personal an der Kasse war auch sehr freundlich.
Nicht so gut war, dass der Ausstellungsraum voll war mit „verkaufter“ Ware. Gibt ein unschönes Bild ab.
Es wird beim Verkauf nicht nochmal darauf hingewiesen, dass jegliche Änderung eine Sonderanfertigung ist und somit vom Umtausch, bzw. der Rückgabe ausgeschlossen ist. Eigentlich weiß man das als Kunde, war mir aber in dem Moment nicht bewusst.
Der plötzliche Preisnachlass von knapp 1000 € , trotz Sonderanfertigung, fiel auch auf.
3 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo A.,
vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Einsatz unseres Verkaufspersonals und dem Service an der Kasse zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Ausstellungsbereich sowie der Umgang mit Sonderanfertigungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden diese in internen Gesprächen aufgreifen, um uns weiter zu verbessern.
Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte über customerservice@seatsandsofas.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Neugebauer,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als freundlich, hilfsbereit und angenehm empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kundinnen und Kunden in entspannter Atmosphäre gut aufgehoben fühlen – schön, dass dies bei Ihnen der Fall war.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Auswahl und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.