ACHTUNG ACHTUNG: SIE VERKAUFEN EKOLUXE ALS LEDER, WAS IN WIRKLICHKEIT KUNSTLEDER IST !!!!! Seats & Sofas verkauft euch Leder Garnituren (EKOLUXE) die in Wirklichkeit kein Leder sind ! Und ihr hab... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich bin wirklich begeistert von Seats and Sofas! Die Auswahl an Sofas ist riesig und es gibt für jeden Geschmack und jedes Budget etwas Passendes. Besonders gut gefallen hat mir die kompetente Berat... Se mer
Företaget har svarat
⭐⭐⭐⭐⭐ Wir waren heute ganz spontan bei Seats and Sofas im Euro-Industriepark in München – eigentlich nur zum Schauen. Am Ende sind wir mit einer neuen Couch rausgegangen. Die Kundenbetreuung... Se mer
Företaget har svarat
Von Beginn an sehr freundlicher Empfang und sehr gute Beratung ohne aufdringlich zu sein. Hilfe bei der Konfiguration unserer Möbelstücke sowie hilfreiche Empfehlungen. Sehr engagiert beim Thema Fina... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktuppgifter
Maria-Probst-Straße 17, 80939, München, Bayern, Tyskland
- 8937003885
3,5
Medel
313 omdömen
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Verkauf
Verkauf, Beratung und Abwicklung,
Beim Abholung sehr große Hilfe von Lager Mitarbeiter bekommen.
Bin sehr zufrieden gerne wieder.
21 augusti 2024
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Geiser,
Vielen Dank für Ihre Antwort, es freut uns, dass Ihnen bei Ihrem Besuch zu Ihrer Zufriedenheit geholfen wurde!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Das ganze Team ist absolut freundlich…
Das ganze Team ist absolut freundlich und hilfsbereit. Genauso gut ist auch die Kompetenz, was die Möbel betrifft.
12 augusti 2024
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Kunde,
Das Teilen Ihrer Erfahrung wird von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Erfahrung mit kleinen Abstrichen
Beratung und betreuung waren super. Der Verkäufer hat und so lange in Ruhe gelassen bis wie soweit waren. Der Markt ansich schaut leider etwas in die Jahre gekommen aus und ist auch nicht gut klimatisiert. Bei den gestrigen Temperaturen (über 30°C) war das dann eher unangenehm und ist auch für die Mitarbeiter nicht schön.
31 juli 2024
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Fabian,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Erstmal gehen wir ins laden
Erstmal gehen wir ins laden, wir werden gut beraten,
Jedoch kommt die couch dann an,
Es ist defekt die Qualität ist sehr schlecht nach 2 und halb Monate bekomme ich eine Rückmeldung die können nichts machen, ich bin die ganze Zeit hinterher und es wird immer gesagt, wir können nichts machen.
23 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo SSD,
es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit Ihrer neuen Couch und unserem Service erlebt haben. Wir möchten das gerne überprüfen und eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung des Problems per WhatsApp an +49 1525 8957246.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich warte immer noch seit 6 Monaten auf…
Ich warte immer noch seit 6 Monaten auf mein Sofa, habe viele Male angerufen, um nach dem Zustand des Sofas zu fragen, aber sie haben einfach nicht geantwortet. Die wenigen Male, in denen sie mir geantwortet haben, haben sie sehr schlecht mit mir gesprochen und nur die Lieferung verlängert. Ich würde dieses Unternehmen auf keinen Fall weiterempfehlen, schade.
17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Heydi,
wir bedauern zutiefst, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung bei uns erlebt haben. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir Ihre Angelegenheit persönlich klären und eine Lösung finden können. Sie können uns gerne eine Nachricht mit Ihren Informationen an +49 1525 8957246 auf Whatsapp senden.
Wir sind bemüht, Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen und hoffen auf eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Schlechte Qualität
Wir haben eine Couch gekauft die angeblich ein Ausstellungsstück war. Das bedeutet man kann lt. Kaufvertrag absolut nichts reklamieren.
Bei der Couch stimmt die Polsterung absolut nicht überein. Die längere Seite ist niedriger als die kurze Seite. Als ich drum bat, auf dem Kulanzwege die Couch zurück zu nehmen, hat man nicht mal geantwortet.
Nicht sehr kundenfreundlich
Ausserdem werden im Internet die Sachen viel billiger angeboten als sie dann dort verkauft werden. Angeblich mit anderem Material, wovon es dann aber im Laden kein einziges Stück gibt.
Dann bekommt man eine Antwort und Firma ist über WhatsApp überhaupt nicht erreichbar
3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Brigitte,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Bitte kontaktieren Sie uns unter +49 1525 8957246 auf WhatsApp, damit wir Ihre Situation genauer untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Peter,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut beraten wurden!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Mitarbeiter war sehr Hilfsbereit…
Der Mitarbeiter war sehr Hilfsbereit und hat uns gut beraten. (Adrian)
Der Manager war auch sehr freundlich und hat uns gut beraten und geholfen.
Wir sind glücklich, uns für Seats and Sofas entschieden zu haben.
9 juli 2024
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Özgür,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - München
Beste Helgert,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung
14 juni 2024
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Tanja,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut beraten wurden!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Alles Top kann nur weiter Empfehlen !!
12 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Siyan,
Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, konnten uns das Sofa selbst zusammenstellen, dann allerdings mit Lieferzeit. Ist zu Empfehlen
7 juni 2024
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Manuela,
Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Sie zu Ihrer Zufriedenheit beraten wurden!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
It‘s almost 4 months and there is no…
It‘s almost 4 months and there is no action at all. They are not polite at all.. want my money back . Life‘s biggest mistake to purchase sofa from this worst site..
3 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - München
Dear Arti,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you had such a negative experience. We sincerely apologise for the inconvenience and delay. Please send us your contact details and a detailed description of the incident to the WhatsApp number +49 1525 8957246 so that we can find a solution and help you further.
With kind regards,
Seats and Sofas
Sehr unfreundlich keine gute Service…
Sehr unfreundlich keine gute Service keine Erfahrung gegenüber Kunde das schlimmste Mann bekommt Antwort wir können nicht machen . Nie wieder dort kaufen .
23 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Mahmood,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Bitte teilen Sie uns mehr Details über Ihr Erlebnis mit, damit wir Verbesserungen vornehmen können. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, Ihre Bedenken anzuhören und zu adressieren. Wenn Sie möchten, können Sie uns Ihre Kontaktinformationen per WhatsApp an +49 1525 8957246 senden, damit wir Ihre Angelegenheit genauer untersuchen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundliche und fachkundige Beratung.
13 maj 2024
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Stefan,
Vielen Dank für Ihre Antwort, es freut uns, dass Ihnen bei Ihrem Besuch zu Ihrer Zufriedenheit geholfen wurde!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Alles passt
3 maj 2024
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Hugel,
Vielen Dank für Ihre Antwort, es freut uns, dass Ihnen bei Ihrem Besuch zu Ihrer Zufriedenheit geholfen wurde!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Store
Sehr netter Verkäufer, professionelle Beratung, große Auswahl, gute Qualität.
28 april 2024
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Vertes,
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter gefallen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nette personal
22 april 2024
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Isljami,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie positiv über unsere Mitarbeiter sprechen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
NIE WIEDER!!!
ICH WURDE BLOCKIERT!Dann klärt das mit meinem Anwalt!Bitte kauft eure Couch nicht von seats and sofas! Der reinste drecksladen! Meine Couch ist nach 6 Monaten komplett eingesackt, die Polsterung ist eine Katastrophe!
Die Reklamation wurde abgelehnt!
Vom „Kundenservice“ fange ich erst gar nicht an..man wird auch noch blöd angemacht am Telefon. Ich werde alles an meinen Anwalt weiterleiten.
17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Consumer,
Wir bedauern zutiefst, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören. Es ist unser Ziel, hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice anzubieten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir möchten die Situation gerne klären. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen können. Sie erreichen uns unter +49 1525 8957246 auf WhatsApp.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Beratung und Kaufgespräch angenehm
Merkwürdig, dass die Bewertung eingeholt wird, ehe über das Sofa da ist. Aber gut: Beratung und Kaufgespräch war angenehm.
6 april 2024
Svar från Seats and Sofas - München
Hallo Sebastian,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
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