Onmiddellijk welkom heten, iets te drinken aanbieden en laten weten dat je een medewerker kan raadplegen indien je vragen hebt. Je krijgt tijd om zelf op verkenning te gaan zonder dat een medewerker o... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Unfortunately we have to give a poor review. We ordered our sofas in January and were told by the salesman that delivery is between 8 and 12 weeks. To our dismay, we found out that actual delivery can... Se mer
Företaget har svarat
Met kindjes shoppen is niet altijd eenvoudig. De verkoper was zeer kindvriendelijk. Hij hield rekening met mijn budget en gaf heel goed advies. Een fijne ervaring.
In filiaal Wommelgem zeer goed ontvangen, zelfs met koekjes en fruitsap bij binnenkomst. Duidelijke informatie gekregen over hun werkwijze en prijzen waarna rustig zonder storen alle zetels kunnen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktuppgifter
Autolei 55, 2260, Wommelgem, Antwerpen, Belgien
- 33222330
4,6
Utmärkt
687 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Abdelkader Boubabouri,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat u zich goed behandeld voelde. Uw vertrouwen in ons waarderen wij enorm. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en verwelkomen u graag weer in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Cuypers,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij zijn blij te horen dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Klanttevredenheid staat bij ons centraal, en het is fijn om te weten dat wij aan uw verwachtingen hebben voldaan. Als u in de toekomst nog vragen heeft of verdere ondersteuning nodig heeft, staan wij uiteraard voor u klaar. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
2de salon dat we er kopen
23 februari 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Kevin Van Thillo,
Wat fijn om te horen dat u voor de tweede keer een salon bij ons heeft gekocht! Het doet ons plezier dat u vertrouwen heeft in onze producten en service. Wij hopen dat uw nieuwe salon net zo goed bevalt als de vorige. Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk onthaal en goede uitleg van…
Vriendelijk onthaal en goede uitleg van de verkoper
20 februari 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Claes,
Bedankt voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en dat de uitleg van onze verkoper duidelijk en behulpzaam was. Wij streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te begeleiden bij hun keuze en het doet ons deugd dat u dit waardeerde. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw in onze winkel te verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
After sales tart alle verbeelding
Ik heb een review van 2 ** gegeven begin jan 2025 Reactie gekregen dat ik een whatsapp mocht sturen. Gedaan , er is op 14 jan iemand gekomen om bestek te maken die mij gelijk gaf over de slechte kwaliteit- zitervaring. Pas op 8 feb telefonisch contact dat men zetel komt ophalen om terug naar fabriek te sturen. Dit zou 8 tot 12 weken duren. Ondertussen 18 feb en heb maar zelf terug contact genomen om te horen wanneer men kwam . Reactie: het is doorgegeven, u kan zelf met transporteur contact opnemen….. ??? Is men bewust zo aan het talmen zodat we zouden afzien van reparatie? Zetel is nog geen jaar oud !! Geen woorden voor ….,
Reactie hierop whatsapp nr : Blijkt deze lijn is afgesloten!
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Corinne Vergauwen,
Wij vinden het jammer om te horen dat u een negatieve ervaring heeft met onze aftersales-service. Dit is uiteraard niet de bedoeling, en wij begrijpen uw frustratie. Wij willen dit graag verder onderzoeken en samen naar een oplossing zoeken. Kunt u ons uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +32 491 72 80 21? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op om dit probleem te verhelpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top ontvangst
Top ontvangst. We hebben rustig door de showroom kunnen lopen en alles bekijken. Toen we iets gevonden hadden naar onze zin is er een medewerker onmiddellijk ter hulp gekomen om de bekleding en de rest van het salon samen te stellen. Nu enkel nog de wachttijd van +- 3 maand en dan hopen dat het allemaal in orde gaat zijn.
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Karel,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u een aangename ervaring heeft gehad in onze showroom in Wommelgem. Wij streven ernaar om onze klanten een rustige en aangename winkelervaring te bieden, en het is geweldig dat onze medewerker u goed heeft kunnen helpen bij het samenstellen van uw salon. We begrijpen dat de wachttijd spannend is, maar we doen ons best om uw bestelling zo snel en correct mogelijk te leveren. Wij hopen dat u straks volop zult genieten van uw nieuwe salon!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
respons seats and sofa ???
Zeer te vreden over de verkopen en de service enkel zeer telleeur gesteld in de reclame en aanbiedingen die seats en sofa rond stuurt en plaats op social media. Aanbiedingen van 500€ en 300€ ( voorradig ) en eens in de winkel zijn deze niet in stocken moet je al gauw 6 tot 8 weken wachten. Wel stellen ze u voor om de stock zetel te nemen en die is al snel twee tot drie honderd euro duurder.
Maar nogmaals de mensen in de zaak doen geven het allerbeste van zichzelf.
Na mijn review verkrijg ik een een gsm nr, tracht ik deze te contacteren en verkrijg ik de volgende melding.
Goedendag, de Whatsapp lijn van Seats and Sofas is gesloten. Heeft u vragen? Neem contact op met één van onze Megastores: een email . Heeft u een klacht of review? Contacteer de serviceafdeling. E: een e mail | Bonjour, la ligne WhatsApp de Seats and Sofas est fermée. Pour des questions, contactez nos Megastores : een e mail. Pour une réclamation ou un avis, contactez notre service après-vente. E : een e mail
17 februari 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Kesselaers P,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de aanbiedingen en de communicatie over de voorraad niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij proberen altijd transparant te zijn over onze promoties en producten. We begrijpen dat dit voor verwarring heeft gezorgd, en we willen dit graag verder met u bespreken om tot een oplossing te komen. Wilt u ons uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +32 491 72 80 21, zodat we het verder kunnen onderzoeken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
goede service en duidelijk wat mogelijk…
goede service en duidelijk wat mogelijk is in combinatie met mijn meubels
15 februari 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Callens,
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent over de service en de duidelijkheid van de mogelijkheden in combinatie met uw meubels. Het is voor ons belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd zijn, zodat ze de beste keuze kunnen maken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Bc,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze service en de vriendelijkheid van ons team in Wommelgem. We streven ernaar om elke klant een positieve ervaring te bieden, en het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn. Uw tevredenheid is onze prioriteit!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke verkoper en zeker…
Zeer vriendelijke verkoper en zeker niet opdringerig. Top ! Zeer klantvriendelijk.
9 februari 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Gybels,
Bedankt voor uw complimenten aan onze verkoper in Wommelgem. We zijn verheugd te horen dat u de vriendelijkheid en klantgerichtheid van onze medewerker waardeert. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk, behulpzaam met het zoeken naar de perfecte sofa en materiaal. zoals bv: mijn dochter heeft allergieën, daar werd ook de nodige en uitgebreide uitleg over gegeven.
Ik ben zéér tevreden van de service.
30 januari 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste SD,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden over onze klantvriendelijkheid en de hulp die u heeft gekregen bij het zoeken naar de perfecte sofa, met speciale aandacht voor de allergieën van uw dochter. Wij streven ernaar om onze klanten uitgebreid en zorgvuldig te adviseren, en het is fijn te horen dat u zo tevreden bent met onze service. We hopen u en uw gezin nog vaak te mogen verwelkomen in onze winkel in Wommelgem.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nice reception
5 februari 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Red Arrow,
Bedankt voor uw korte maar positieve reactie over de ontvangst in ons filiaal in Wommelgem. Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Niet te ver van mijn woonplaats…
Niet te ver van mijn woonplaats gemakkelijk te bereiken
Grote parking heel veel keuze
Heel vriendelijk personeel die u graag verder helpen
met de juiste keuze te maken
4 februari 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Denise Helderweirt,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze vestiging in Wommelgem. We zijn blij te horen dat onze locatie gemakkelijk bereikbaar is en onze grote parkeergelegenheid u goed bevalt. Het is fijn om te weten dat ons personeel u vriendelijk en effectief heeft geholpen met het maken van de juiste keuze. Uw ervaring is belangrijk voor ons en wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groeten, Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Pellen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij dat u onze verkoper als vriendelijk heeft ervaren en dat u duidelijke uitleg heeft gekregen. Het is voor ons belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd en met een gerust hart hun keuze kunnen maken. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Mertens,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u onze service als behulpzaam en vriendelijk heeft ervaren. Klanttevredenheid staat bij ons voorop en we streven ernaar om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. We hopen dat u geniet van uw aankoop en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te helpen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nep leder seat and sofa
Zeer opdringerige verkoopster. Bij het niet direct vinden van ons meubel (niet de prijs categorie dat we wenste ) uiteindelijk gekomen bij het hoek salon Lissabon. Voor onze dochter en ook 2 grote honden ons kunnen over halen om dit model in leder te nemen. Kleur staal gekozen en afwachten. Nu zijn we een beetje verder en vragen ons af of dit meubel thuis wel echt leder is. onder de microscoop bekeken en duidelijk gevlochten materiaal met een coating over. Zeer spijtig dat ze ons dit verkopen 3x de prijs als de standaard voor betaald.
26 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Klant,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u twijfels heeft over het materiaal van uw zetel. Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen graag samen met u naar een oplossing zoeken. Stuurt u ons alstublieft uw contactgegevens via WhatsApp naar +32 491 72 80 21, zodat we dit verder kunnen onderzoeken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Hellinx,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons goed om te horen dat u onze vriendelijkheid en behulpzaamheid waardeert. Wij streven ernaar om al onze klanten een fijne ervaring te bieden en zijn blij dat dit bij u gelukt is. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Seats and Sofas in Wommelgem.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Te opdringerige verkopers
Werden direct aangeklamd door de verkopers bij aankomst. Hebben alle salons bekeken, maar echt onze smaak niet gevonden. Daarna bij de uitgang werden we weer aangeklamd met de vraag of we echt niks hadden gevonden en vroegen ze ons of we beter niet nog eens de winkel konden doorwandelen. Onze bedoeling was om te vergelijken met nog andere winkels. De aankoop van een salon kan je tenslotte niet vergelijken met de aankoop van een brood. En de laatste opmerking van de verkoper dat je als je ergens anders gaat vergelijken toch niet meer terugkomt, vond ik er net iets over. We zijn doorgegaan met een negatief gevoel.
18 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Marc Vancotthem,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring in onze winkel niet naar wens was. We streven naar een balans tussen behulpzaamheid en ruimte voor onze klanten. We horen graag meer over uw ervaring, zodat we dit kunnen verbeteren. U kunt ons bereiken via WhatsApp op +32 491 72 80 21.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tot nu toe prima begeleiding
Tot nu toe prima begeleiding, maar de zitbank moet nog wel geleverd worden. Dus, nog even afwachten voor de eindbeoordeling.
16 januari 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste familie Conincx,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat de begeleiding tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. We begrijpen dat u de uiteindelijke levering nog even afwacht en hopen dat ook dit geheel naar wens zal zijn.
Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Ramazan Altin,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de service en dat wij u goed hebben kunnen helpen bij uw aankoop. Uw tevredenheid is onze grootste motivatie, en wij hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw aankoop. Wij verwelkomen u graag opnieuw in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.