Onmiddellijk welkom heten, iets te drinken aanbieden en laten weten dat je een medewerker kan raadplegen indien je vragen hebt. Je krijgt tijd om zelf op verkenning te gaan zonder dat een medewerker o... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Unfortunately we have to give a poor review. We ordered our sofas in January and were told by the salesman that delivery is between 8 and 12 weeks. To our dismay, we found out that actual delivery can... Se mer
Företaget har svarat
Met kindjes shoppen is niet altijd eenvoudig. De verkoper was zeer kindvriendelijk. Hij hield rekening met mijn budget en gaf heel goed advies. Een fijne ervaring.
In filiaal Wommelgem zeer goed ontvangen, zelfs met koekjes en fruitsap bij binnenkomst. Duidelijke informatie gekregen over hun werkwijze en prijzen waarna rustig zonder storen alle zetels kunnen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktuppgifter
Autolei 55, 2260, Wommelgem, Antwerpen, Belgien
- 33222330
4,6
Utmärkt
687 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Een woordje uitleg…
Vriendelijke en geduldige verkopers, ik kon niet beslissen over de kleur en het was geen probleem om een dag later terug te komen om de kleur te wijzigen.
Afrekenen was een minder prettige ervaring… Had het gevoel van tekenen, betalen en zwijgen, alsof ze bang waren dat we nog gingen terugkrabbelen…
Over het product zelf, kan ik nog niet oordelen…
4 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Chantal Leysen,
Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat u goed werd geholpen bij het kiezen van de kleur en dat u de vriendelijkheid van onze verkopers waardeerde. We vinden het jammer dat het afrekenmoment voor u minder prettig aanvoelde.
We nemen uw opmerking serieus en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren. Wilt u uw ervaring eventueel toelichten via service@seatsandsofas.be?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen door Tom
Super geholpen door Tom. Er zijn heel veel zaken mogelijk qua opstelling en extra’s en dankzij deze verkoper toch een mooie beslissing kunnen nemen.
Ik kan niet wachten tot de nieuwe zetel er is!
4 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Evelien S,
Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen werd door Tom! Het is altijd leuk te horen dat onze medewerkers bijdragen aan een positieve winkelervaring. We hopen dat uw nieuwe zetel snel geleverd wordt en volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aangenaam winkelen
Verkoper was niet opdringerig, kwam regelmatig aftoetsen en stond klaar bij vragen.
Collega die heeft afgerekend was ook heel vriendelijk.
28 april 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Pierar,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons goed te horen dat u een aangename winkelervaring heeft gehad en dat de verkoper vriendelijk en behulpzaam was. Wij vinden het belangrijk dat u zich niet opgejaagd voelt en altijd de ruimte krijgt om vragen te stellen. Ook fijn om te horen dat het contact aan de kassa voor u prettig was. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke ontvangst en goede uitleg
26 april 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste meneer Mertens,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wij zijn blij te horen dat u een vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg heeft ervaren in onze winkel. Uw tevredenheid motiveert ons om steeds de beste service te bieden. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste meneer Van Nueten,
Dank u wel voor uw fijne review. Wij zijn blij dat u tevreden bent over de vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg en de hulp die u heeft ontvangen. We hopen dat u geniet van uw nieuwe aankoop en kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Satisfied
We were welcomed and treated with atmost attendance by a very helpful young salesman.
21 april 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste heer Jallow,
Dank u wel voor uw positieve reactie! Het doet ons veel plezier te horen dat u zo goed bent geholpen door onze medewerker in Wommelgem. Een warme ontvangst en behulpzame service zijn voor ons heel belangrijk.
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in één van onze winkels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn prima geholpen
We zijn prima geholpen, alle mogelijkheden zijn besproken. Absoluut niet opdringerig.
De verkoper die ons geholpen heeft is Sam. Aardige en kundige man.
We hebben een mooie prijs betaald, het was sale, voor een mooi product.
17 april 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste heer Schuurbiers,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u prima geholpen bent door onze collega Sam in Wommelgem. We zijn blij dat u de tijd en ruimte kreeg om alle mogelijkheden te bespreken en dat u een mooie deal heeft kunnen sluiten tijdens de sale.
Uw tevredenheid is onze grootste beloning, en we wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very friendly and helpful the service…
Very friendly and helpful the service so I recommend this place
17 april 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Chyla,
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren in onze vestiging in Wommelgem.
Uw aanbeveling waarderen we enorm en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wanneer krijg ik mijn bestelling van de…
Wanneer krijg ik mijn bestelling van de ontbrekende artikelen bij mijn zetel?
Graag duidelijke communicatie
28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Adolicia Namuisi,
Dank u voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u nog wacht op ontbrekende artikelen bij uw zetel. Wij begrijpen dat u graag duidelijkheid wilt over de levering en vinden het jammer dat de communicatie hierover onvoldoende is geweest.
Wij helpen u graag verder. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en ordernummer te sturen naar service@seatsandsofas.be? Dan kunnen wij uw dossier bekijken en u zo snel mogelijk informeren over de status van uw bestelling.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fantastic Sofa Purchase & Excellent…
Fantastic Sofa Purchase & Excellent Service!
We recently purchased a sofa and I wanted to share my overwhelmingly positive experience. From start to finish, the process was smooth, and exactly what you hope for when making a significant purchase like furniture.
What truly stood out, however, was the exceptional communication and service I received from the seller Danny & Also thanks to Melissa
30 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Muriel Agag,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat uw ervaring bij Seats and Sofas zo vlot en aangenaam verliep. We zijn blij dat Danny en Melissa u uitstekend hebben geholpen en dat u tevreden bent met uw nieuwe sofa. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goede winkel vriendelijke mensen…
Heel goede winkel vriendelijke mensen goed geholpen bedankt
30 mars 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Metten,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze winkel en service! Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en goed geholpen worden. Bedankt voor uw vriendelijke woorden en uw vertrouwen in Seats and Sofas. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very helpfull
21 mars 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Marc,
Hartelijk dank voor uw review! Wij zijn blij te horen dat u onze service als behulpzaam heeft ervaren. Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden in de keuze van het perfecte meubelstuk. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede en vlotte service maar om naar…
Goede en vlotte service maar om naar huis te brengen vondt ik duur.veel te duur !eker als het maar 10 min van huis is .
20 mars 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Patricia,
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service. Wat betreft de leveringskosten begrijpen we dat dit een belangrijk punt is. We streven ernaar onze bezorgdienst zo efficiënt mogelijk te organiseren en hanteren vaste tarieven om een vlotte en veilige levering te garanderen. Mocht u nog vragen hebben of verdere toelichting wensen, dan helpen we u graag verder. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Service heel OK. Kon kiezen tussen betalen cash of payconic. Alles ook heel snel geleverd.
Alles heel snel geleverd. + Vrije betalingskeuze.
13 mars 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Cotteleer,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en de snelle levering. We vinden het belangrijk om onze klanten flexibiliteit te bieden bij de betaling en zijn blij dat dit naar wens was. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Dave Janssens,
Bedankt voor uw mooie review! We vinden het geweldig om te horen dat u onze service als zeer goed en klantvriendelijk ervaart. Klanttevredenheid is voor ons een prioriteit, en het doet ons plezier dat we u goed hebben kunnen helpen. We hopen dat u geniet van uw aankoop en staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Eric,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wij zijn blij te horen dat u onze begeleiding als vakkundig en vriendelijk heeft ervaren. Ons team doet er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te adviseren en een fijne ervaring te bieden. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en wensen u veel plezier met uw nieuwe meubels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Leentje,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en de service die u bij ons heeft ontvangen. Wij streven ernaar om onze klanten een prettige winkelervaring en kwaliteitsvolle producten te bieden. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe tweezit en staan steeds voor u klaar mocht u nog vragen hebben.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke medewerkers
Heel goed en vriendelijk geholpen door Ambre en Jason, ook nadien wanneer ik toch een wijziging wou doen heeft de vrouw aan de balie mij goed geholpen!
2 mars 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Sarah,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Ambre en Jason u zo goed geholpen hebben en dat onze collega aan de balie u ook na uw aankoop goed heeft kunnen ondersteunen. Wij hechten veel waarde aan klantvriendelijkheid en flexibiliteit, dus het is geweldig dat u dit zo heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijke bediening met kennis…
Heel vriendelijke bediening met kennis van meubels.
Echt een aanrader 👍
5 mars 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Helsen,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze bediening als vriendelijk en deskundig heeft ervaren. Wij streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te adviseren en het juiste meubelstuk te helpen vinden. Uw aanbeveling wordt zeer gewaardeerd! Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en verwelkomen u in de toekomst graag opnieuw in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De mensen misleiden
Loze belofte! Begin november bestelde wij een zetel. Expliciet vroegen wij aan de verkoopster wat de uiterste levertermijn zou zijn. MAXIMUM 3 maanden werd ons verteld, en benadrukt ze dat dit de levertijd zou zijn in worst case scenario, maar dat de zetel heel waarschijnlijk sneller geleverd zou worden! Op de bestelbon werd zonder enig woord de levertermijn van 24 weken genoteerd. Wanneer wij hierop een opmerking maakten, was dat een fait divers. We moesten van deze 24 weken niet wakker liggen. MAX 3 maanden, meer echt niet! Wel nu, we zijn bijna 4 maanden verder en nog steeds geen zicht op de levering van de zetel.
Men laat u duidelijk kopen onder valse voorwendselen met misleidende praatjes!
Als we eerlijk ingelicht waren dat het wel tot 6 maanden kon duren voor een zetel te leveren, hadden we wel verder gaan kijken uiteraard!
2 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Dave,
Het spijt ons te horen dat de levering van uw zetel langer duurt dan verwacht. Wij begrijpen dat dit een teleurstelling is, zeker als u andere verwachtingen had op basis van de verstrekte informatie. Onze excuses voor het ongemak. Wij willen dit graag verder voor u nakijken. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en ordernummer te sturen naar service@seatsandsofas.be? Ons team zal uw situatie zo snel mogelijk onderzoeken en u van een update voorzien.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.