Onmiddellijk welkom heten, iets te drinken aanbieden en laten weten dat je een medewerker kan raadplegen indien je vragen hebt. Je krijgt tijd om zelf op verkenning te gaan zonder dat een medewerker o... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Unfortunately we have to give a poor review. We ordered our sofas in January and were told by the salesman that delivery is between 8 and 12 weeks. To our dismay, we found out that actual delivery can... Se mer
Företaget har svarat
Met kindjes shoppen is niet altijd eenvoudig. De verkoper was zeer kindvriendelijk. Hij hield rekening met mijn budget en gaf heel goed advies. Een fijne ervaring.
In filiaal Wommelgem zeer goed ontvangen, zelfs met koekjes en fruitsap bij binnenkomst. Duidelijke informatie gekregen over hun werkwijze en prijzen waarna rustig zonder storen alle zetels kunnen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktuppgifter
Autolei 55, 2260, Wommelgem, Antwerpen, Belgien
- 33222330
4,6
Utmärkt
687 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Duidelijke uitleg en gemotiveerde…
Duidelijke uitleg en gemotiveerde verkoper die duidelijk weet waarover hij praat
25 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste heer Blanpain,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u een duidelijke uitleg kreeg en geholpen bent door een gemotiveerde verkoper. Wij hechten veel waarde aan vakkennis en persoonlijke begeleiding tijdens het aankoopproces, dus het is mooi om te lezen dat dit zo goed is overgekomen. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Eerste keer dat we hier een zetel…
Eerste keer dat we hier een zetel bestellen en alles loopt mis. We kwamen voor de promo zetels die ze aanboden op hun website vanaf €999 , geen enkele zetel kost daar €999 want ze ik had nochtans een simpele L zetel met categorie 4 stof en deze kwam al op €1900. Dus de promos niet gezien. We gingen dus wel degelijk akkoord met de zetel van €1900 en hebben deze besteld. Hij moest geleverd worden want was niet in de winkel, oke geen probleem. De dag van levering merkt de chauffeur dat de zetel in spiegelbeeld is gemaakt en dit past niet in onze ruimte en moeten we ook niet hebben. We hebben gewoon besloten om de bestelling te annuleren en ergens anders een zetel te halen. We hebben ons geld teruggekregen. Heb ook gehoord van andere mensen die we kennen die ook daar wouden kopen en ze kwamen langs voor de prijs eens te bekijken van een bepaalde zetel en gingen terug door, enkele dagen kwamen ze terug om nog eens te informeren over diezelfde zetel en ineens was de zetel duurder geworden?! Hoe kan dit zelfs!? Elke verkoper zwiert er maar met de natte vinger een bedrag naar lijkt mij. Dus helemaal niet tevreden en nooit gaan we daar nog!!!
18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Simon,
Dank voor uw uitgebreide feedback. We vinden het jammer dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Uw opmerkingen nemen we serieus. Kunt u uw contactgegevens sturen naar service@seatsandsofas.be, zodat we dit verder kunnen onderzoeken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Van keuze tot afhaling correct…
Van keuze tot afhaling correct verlopen, extra korting kunnen scoren met aankoop van 2 zetels. Wommelgem is een aanrader!
17 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste meneer Van Humbeeck,
Dank u wel voor uw positieve review. Fijn dat het volledige proces, van de keuze tot aan de afhaling, vlot en correct is verlopen. Ook geweldig om te horen dat u tevreden bent over de extra korting bij aankoop van twee zetels. Bedankt voor het aanbevelen van onze vestiging in Wommelgem – daar zijn we trots op!
We wensen u veel comfort en plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste heer Wintermans,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam vond. We doen er alles aan om een aangename ervaring te bieden en stellen het op prijs dat u dat waardeert.
Hopelijk geniet u van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste heer Coenen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het doet ons plezier dat u tevreden bent over de uitleg en de vriendelijkheid van onze medewerkers bij uw aankoop. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe meubelstuk.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Meyer,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wat fijn om te lezen dat u onze bediening en vriendelijkheid waardeert! We doen ons uiterste best om elke klant op een aangename en persoonlijke manier te helpen.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed geholpen door Tom deed alle…
Zeer goed geholpen door Tom deed alle moeite en was niets te veel waar we om vraagde . Als de levering ook nog top verloopt ben ik een zeer tevreden klant .
10 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Ingrid,
Bedankt voor uw fijne feedback! Wat geweldig om te horen dat Tom u zo goed geholpen heeft en geen moeite te veel was. Wij duimen alvast dat ook de levering vlekkeloos zal verlopen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel behulpzame en vriendelijke…
Heel behulpzame en vriendelijke verkoper maar helemaal niet opdringerig . Niets was te veel om te helpen om de juiste combinatie te vinden met ons
9 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Davy Leysen,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Fijn dat u onze service en begeleiding als aangenaam en behulpzaam hebt ervaren, zonder enige druk. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke ontvangst en goed…
Zeer vriendelijke ontvangst en goed geholpen in de winkel!
De zetel hebben we nog niet maar we kijken er naar uit.
8 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Noah Hendriks,
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden en uw vertrouwen in ons team. We hopen dat uw nieuwe zetel volledig aan uw verwachtingen zal voldoen.
Veel plezier ermee straks!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijk personeel
Heel vriendelijk personeel . Tasje koffie aangeboden, veel keus.mu nog 8 tot 12 weken wachten tot we ze hebben ,.
6 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Van Gaelen,
Hartelijk dank voor uw fijne review over onze vestiging in Wommelgem. Wat leuk om te horen dat u vriendelijk bent geholpen, heeft kunnen genieten van een kopje koffie en dat u tevreden bent met het ruime aanbod. We begrijpen dat wachten op uw levering spannend kan zijn, maar doen ons best om binnen de aangegeven termijn te leveren. We hopen dat u straks volop kunt genieten van uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Superservice
Suoercontent met ons nieuwe salon Benito 1+2+3zit. Goed geholpen in de winkel door Danny en snel geleverd.
Superservice*****
5 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Guns,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden en vijfsterrenbeoordeling! Wat fijn dat u zo tevreden bent met uw nieuwe salon Benito 1+2+3 zit en de snelle levering. We zijn blij dat u goed geholpen bent door onze collega Danny in Wommelgem. Uw tevredenheid is onze grootste beloning, en we wensen u veel plezier met uw nieuwe salon.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
hulpzaam en goed service
3 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Sabrina Smets,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze service als hulpzaam en goed heeft ervaren. Wij doen ons uiterste best om elke klant vriendelijk en professioneel te helpen, dus uw positieve feedback waarderen wij enorm.
Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en heten u graag opnieuw welkom in onze showroom in Wommelgem.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk personeel we kregen…
Zeer vriendelijk personeel we kregen direkt koffie of fruitsap de verkopers waren niet opdringerig maar waren wel direkt beschikbaar als ge inlichtingen wou
1 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Julien,
Bedankt voor uw fijne review! Wat goed om te horen dat u vriendelijk werd ontvangen met een drankje en in alle rust kon rondkijken. Het is precies onze bedoeling om beschikbaar te zijn zonder opdringerig te zijn.
We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Arlette,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn dat u onze bediening als vriendelijk en overvloedig hebt ervaren. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en motiveert ons om steeds de beste service te leveren.
We hopen u binnenkort opnieuw te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
zeer goed goede behandeling
26 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Felix Verwilt,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de behandeling in onze vestiging in Wommelgem. We vinden het belangrijk dat klanten op een vriendelijke en professionele manier geholpen worden, en we zijn blij dat u dat zo heeft ervaren.
We hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw aankoop en staan uiteraard voor u klaar mocht u nog vragen of opmerkingen hebben.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service.
23 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Boermans,
Hartelijk dank voor uw positieve review over onze service in Wommelgem. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de dienstverlening die u heeft ontvangen. Klanttevredenheid staat bij ons centraal, en het doet ons goed om te weten dat dit bij u tot uiting kwam.
We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in één van onze winkels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vlotte en vriendelijke bediening.
21 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste meneer Tillemans,
Bedankt voor uw positieve review. Het doet ons plezier dat u onze bediening als vlot en vriendelijk heeft ervaren in onze vestiging in Wommelgem. Klanttevredenheid staat bij ons centraal en uw reactie bevestigt dat we op de goede weg zitten.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u snel opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
EN NOG EEN KEER
Hoe kotsbeu wij het zijn om enkel via deze weg een kort antwoord te krijgen en nadien niets meer te vernemen.
Onze zetel ging 10 WEKEN in herstelling zijn. Ondertussen is hij al 16 WEKEN weg.
Er wordt NIET gereageerd op mails en telefoons. De zetel zou inmiddels al 2 weken klaar zijn, maar wordt gewoon niet teruggebracht.
Als we deze volgende week niet terug zijn, zullen we verplicht zijn verdere stappen te ondernemen. Pure oplichterij.
20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste mevrouw Leys,
Het spijt ons te lezen dat u al zo lang op uw herstelde zetel wacht en dat u geen duidelijke opvolging ervaart. Wij begrijpen dat dit frustrerend voor u is en bieden oprecht onze excuses aan voor het ongemak. Uw ervaring is uiteraard niet wat wij nastreven.
Wij willen dit graag met voorrang verder onderzoeken en oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en een korte beschrijving van de situatie te sturen naar service@seatsandsofas.be?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima klientvriendelijkheid
13 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste Jo,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u onze klantvriendelijkheid zo waardeert. We doen ons best om elke bezoeker een aangename en persoonlijke service te bieden.
We stellen het op prijs dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld en hopen u opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
zeer behulpzaam heel vriendelijk…
zeer behulpzaam heel vriendelijk personeel
aangenaam voor te winkelen
9 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Wommelgem
Beste meneer of mevrouw Eynde,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Het doet ons veel plezier om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren en dat u het aangenaam vond om bij ons te winkelen. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.