We werden goed geholpen. Echter kwam het wat opdringerig over dat ze direct kwamen als we nog maar net binnenkwamen. De tafel met eten was ook wel wat onprofessioneel alsook de inrichting van de winke... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vriendelijke verkoopster die ons op ons gemak liet rondkijken , zonder opdringerig te zijn. Hadden we een vraag stond ze er meteen om ons te helpen.
Fijne begroeting bij binnenkomst in de winkel. Een hulpvaardige verkoper gaf de nodige uitleg en liet ons daarna vrij om op ontdekking te gaan. We konden rustig kiezen en daarna de details ( model... Se mer
Företaget har svarat
We gingen voor een nieuwe salon voor in de stacaravan, wat een moeilijke beperkte keuze is omdat we er mee door de deuropening moeten geraken. Op aanraden van de verkoper, dit was ook de beste keuze,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktuppgifter
Brugsesteenweg 356, 8800, Roeselare, West-Vlaanderen, Belgien
- 51220716
4,4
Utmärkt
372 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Seats and sofa's :the best choice !
Bij het binnenkomen van de winkel krijg je een vriendelijk onthaal wat heel belangrijk is,,
Een verkoper vraagt of hij je kan helpen zonder dat hij opdringerig is !
11 juli 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Rita Steels,
Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over ons vriendelijk onthaal en de benadering van onze verkoper. Wij vinden het belangrijk dat klanten zich welkom voelen, zonder druk te ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Notre expérience en magasin a été très…
Notre expérience en magasin a été très agréable, nous avons été très satisfaits des services offerts, nous avons été extrêmement heureux d'avoir trouvé le canapé parfait pour nous, de l'aide que nous avons reçue au service tout était parfait, nous sommes très satisfaits et nous reviendrons certainement !
6 juli 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Bonjour Eker Sena,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le canapé parfait et que vous êtes satisfait de l’aide reçue ainsi que du service en magasin. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
Seats and Sofas
vriendelijk en behulpzaam
21 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Wendy,
Dank u wel voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze medewerkers positief heeft ervaren. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Kevin,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u onze service als goed en behulpzaam hebt ervaren. Uw tevredenheid motiveert ons enorm!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeek goede service
Zeek goede service! Werd heel snel geholpen met uitleg over alle mogelijkheden. Zeker een aanrader als je voor service wil betalen!
14 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste heer Duward,
Dank u wel voor uw fijne review. Wat goed om te horen dat u snel geholpen werd en duidelijke uitleg kreeg over de mogelijkheden. Service staat bij ons hoog in het vaandel, en we zijn blij dat u dat zo ervaren heeft.
Dank voor uw aanbeveling!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Friendly staff, big showroom & parking lot
We came Here twice and we bought the beautiful Beau sofa the second time. We already had Beau in mind the first time we came, but we weren’t 100% sure about it. Letting time pass, made us think non-stop about Beau, which made us go back. Both time, we were helped by Gregory. He is very kind, helpful and thoughtful. Thanks to him (and also credits to the boss), we bought Beau. All staff were friendly.
The store has plenty of parking space and the showroom is quite big with plenty of choice. The delivery should be within 6-12 weeks, so we are suuuper excited to recieve our new sofa.
Note to yourself (and maybe your kids): come with a full stomach - Their counter is loaded with Candy and sweet things! it’s irresistible, we could not stay off haha
Definetely worth a visit!
9 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Kesteloot,
Wat een prachtige review – hartelijk dank! We zijn blij dat u zo tevreden bent over onze showroom, de service van Gregory en het ruime aanbod. De Beau is inderdaad een fantastische keuze, en we hopen dat u er snel van kunt genieten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank van 2500 eurona 6 mnd aan het openscheuren
Het is nu bijna een maand geleden sinds ik mijn schade aan mijn bankstel hebben doorgestuurd(naden komen los, stof scheurt open). Nog steeds geen deftig antwoord of voorstel..oooo jawelbdat ik eens moest langs gaan met mijn zetel van 2m op 3m in een u-vorm. Ik zal juridische stapoen ondernemen en blijven slechte revieuws plaatsen tot er een oplossing komt voor een bank van 2500 euro!!!!
24 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Duhamel,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de staat van uw bank en onze communicatie hierover. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en nemen uw klacht zeer serieus. We willen graag samen met u naar een gepaste oplossing zoeken. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en dossiernummer te sturen naar service@seatsandsofas.be, zodat wij dit verder kunnen opvolgen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke ervaring met verkoper,..
1 juni 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Josephus,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u een leuke ervaring heeft gehad met onze verkoper in Roeselare. We doen steeds ons best om onze klanten met een glimlach en deskundigheid verder te helpen.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze showroom!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Na verkeerde levering contact…
Na verkeerde levering contact opgenomen.
Werd vriendelijk geholpen.
Kosteloos werd de fout opgelost.
Goeie service👌👍
29 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste heer Hurez,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat ons team u vriendelijk heeft geholpen en dat de fout snel en kosteloos werd opgelost. We vinden het belangrijk om fouten correct af te handelen en waarderen het dat u onze service zo waardeert.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke verkopers.
25 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Marlies Lepercq,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Het doet ons veel plezier om te horen dat u onze verkopers als vriendelijk heeft ervaren. Klantvriendelijkheid en persoonlijke begeleiding zijn voor ons erg belangrijk, en we zijn blij dat dit ook zo bij u is overgekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Geeraert,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u heel goed geholpen bent in onze winkel te Roeselare. Wij streven ernaar om iedere klant op een professionele en klantgerichte manier te ondersteunen, dus uw tevredenheid betekent veel voor ons.
Wij hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel tevreden
Heel vriendelijke mensen die meteen klaar staan om je te helpen. Er is een enorm groot aanbod van zetels waar je zeker je gedacht kan vinden. Deze winkel is zeker een aanrader!
22 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Marie,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan onze winkel in Roeselare! Wij zijn blij te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren en dat u een geschikt aanbod vond binnen ons ruime assortiment. Uw aanbeveling wordt zeer gewaardeerd.
Dank u wel voor uw mooie woorden en voor het vertrouwen in Seats and Sofas.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nieuwe salon gekocht te roeselare.
We gingen voor een nieuwe salon voor in de stacaravan, wat een moeilijke beperkte keuze is omdat we er mee door de deuropening moeten geraken. Op aanraden van de verkoper, dit was ook de beste keuze, was allemaal losse elementen. Zeer goede en vriendelijke behulpzame verkoper ook bij het kiezen van de stof. Ook aan de balie super vriendelijk en een luisterend oor. Nu benieuwd naar het resultaat. Hopelijk krijgen we vlug nieuws wanneer hij in de winkel geleverd xordt.
16 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Vandecauter,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. We zijn blij te horen dat u bij het kiezen van een salon voor uw stacaravan goed begeleid bent door onze verkoper, en dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Het doet ons plezier dat u tevreden bent met de oplossing in losse elementen.
Wij hopen dat de levering snel zal volgen en kijken ernaar uit om van u te horen zodra het salon is aangekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Personne très a l'ecoute de nos…
Personne très a l'ecoute de nos besoins, ne cherche pas qu'a vendre mais avant tout nous aide a trouver ce que l'on cherche
20 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Bonjour Monsieur Dahmani,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaborateur a pris le temps de bien écouter vos besoins et de vous accompagner sans vous pousser à l’achat. Offrir un service personnalisé et respectueux est très important pour nous.
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre choix et que votre nouveau canapé vous apporte entière satisfaction.
Cordialement,
Seats and Sofas
Goed geholpen bij de juiste keuze
Goed geholpen bij de juiste keuze. Vriendelijk en behulpzaam.
19 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Davy,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u vriendelijk en behulpzaam bent verder geholpen bij het maken van de juiste keuze. Wij streven ernaar om onze klanten persoonlijk te begeleiden bij hun aankoop, dus het doet ons deugd dat u dit zo heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe salon!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke verkoper, maar toch niet correct
Vriendelijke verkoper, toch wel niet zo tevreden, eerst was de levertijd 22 tot 28 weken, vond dat te lang. Een andere man kwam erbij en zei gebeld te hebben en kwam op 16 weken, papier opgemaakt op 16 weken, naar een secretaresse gestuurd voor de gegevens en thuis gekomen zie op de bestelbon terug 22 tot 28 weken staan. Wat word het nu? Vind dit toch niet zo correct
17 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Boussemaere,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan over de levertermijn van uw bestelling. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij voor ogen hebben. Wij willen dit graag verder uitzoeken en oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens te sturen naar service@seatsandsofas.be?
Wij nemen dan spoedig contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke onthaal en uitleg
17 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Alain,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Het doet ons plezier dat u tevreden bent over het onthaal en de duidelijke uitleg in onze winkel in Roeselare. Wij proberen elke klant met de nodige aandacht en vriendelijkheid te begeleiden.
Graag tot ziens in één van onze vestigingen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Was de 1ste keer dat we naar die winkel…
Was de 1ste keer dat we naar die winkel gingen. Ze lieten ons op gemak het hele assortiment bekijken maar bij vragen konden we steeds bij iemand terecht. Je krijgt een map mee met indicatieprijzen maar er stonden vele nieuwe die nog niet opgenomen waren in de catalogus. Die zou meer up to date moeten gehouden worden.
13 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Scheemaeker,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en feedback. Fijn om te horen dat u op uw gemak het assortiment kon bekijken en steeds terechtkon bij ons personeel voor vragen. We nemen uw opmerking over de catalogus ter harte – het is belangrijk dat deze zo actueel mogelijk is, en we geven dit door aan het betreffende team.
Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring te delen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De kwaliteit van de meubels is…
De kwaliteit van de meubels is uitstekend, net als de winkel en de service. Ik heb het model "LISABON" gekocht in de 2 1/2-versie met de bekleding Eiland Fashion Light Grey, en ik ben zeer tevreden. Het is een mooie, comfortabele, ruime en stevige bank.
De service van de verkoopster was uitstekend: ze gaf me de ruimte om rustig rond te kijken en stond altijd klaar om vragen te beantwoorden.
Het enige punt dat volgens mij verbeterd kan worden, is het moment waarop om een beoordeling wordt gevraagd. Idealiter zou dit pas moeten gebeuren nadat het product thuis is geleverd, zodat de volledige ervaring kan worden geëvalueerd. Een beoordeling direct na de betaling en in aanwezigheid van het personeel kan de eerlijkheid van de feedback beïnvloeden.
Kortom, ik ben zeer tevreden. 100% aanbevolen. Bedankt!
27 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste meneer Espinoza,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en oprechte review. Wat fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit van de bank, het comfort en het advies in onze winkel in Roeselare. We waarderen ook uw constructieve opmerking over het moment van feedback vragen – dat nemen wij zeker mee ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke en vlotte service
7 maj 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Manderlier,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijke en vlotte service in onze vestiging in Roeselare. Wij streven er altijd naar om elke klant met de beste service te helpen, en het doet ons goed dat dit ook bij u zo is ervaren.
Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.