We werden goed geholpen. Echter kwam het wat opdringerig over dat ze direct kwamen als we nog maar net binnenkwamen. De tafel met eten was ook wel wat onprofessioneel alsook de inrichting van de winke... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vriendelijke verkoopster die ons op ons gemak liet rondkijken , zonder opdringerig te zijn. Hadden we een vraag stond ze er meteen om ons te helpen.
Fijne begroeting bij binnenkomst in de winkel. Een hulpvaardige verkoper gaf de nodige uitleg en liet ons daarna vrij om op ontdekking te gaan. We konden rustig kiezen en daarna de details ( model... Se mer
Företaget har svarat
We gingen voor een nieuwe salon voor in de stacaravan, wat een moeilijke beperkte keuze is omdat we er mee door de deuropening moeten geraken. Op aanraden van de verkoper, dit was ook de beste keuze,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Kontaktuppgifter
Brugsesteenweg 356, 8800, Roeselare, West-Vlaanderen, Belgien
- 51220716
4,4
Utmärkt
372 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Christiaan,
Dank u wel voor uw fijne feedback. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en dat ons team u vriendelijk heeft ontvangen. We wensen u alvast veel comfort en plezier met uw nieuwe zetel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
what no sofa
we ordered a new sofa from seats and sofas in april, i emailed them end of august when would our sofa be arriving, they didn't email back straight away, it took a couple of days, but didn't worry at that point, when they did email me a couple of days later, they told me it would be 15th sept when it would be in their shop that date came and went, so my husband and i went to the shop and were told that it should've been delivered to shop on the 10th sept, by their records, but as it was a saturday they could not contact the warehouse to find out what the delay was, so would do so on the monday, so we received no phonecall back, to say what had happened, we then waited until the end of sept my husband phoned and was given a curt phonecall that we would be phoned when it had been delivered to their shop, we are still waiting and have now run out patience, despite being fobbed off and taken our hard earned money of over 2,00 euros we still have no sofa and no explaination of why it has taken so long, so seats and sofas you have 1 week and then we pursue the matter legally, i am fed up with the silent treatment, it is not up to us to keep ringing and emailing and visiting you, to find out what is going on it should be you telling us, fact is, you have NO idea when our sofa will deliverd to your shop, to all your customers who read this, stay well away from this company they are scammers and cowboys at best, they have no customer service and no idea, also be aware they don't deliver, they contract that out to a removal company for which we were going to have to pay 155 euros, extra, let me say this seats and sofas you have one week to contact us and sort this mess out then i will start legal proceedings, we have had enough waiting, remember guys i paid over 2,000 euros and am still waiting 6 months later for a sofa that hasn't arrived, then if you visit the shop they they tell you anything to get rid of you, so it doesn't look bad on them, go to a reputable shop, not these scammers,
30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Dear Tina,
We are very sorry to hear about the delays and the frustration you have experienced. This is not the service we aim to provide. Please contact us immediately at service@seatsandsofas.be, with your order details so we can resolve this as soon as possible.
Best regards,
Seats and Sofas
Hele goede hulp gekregen
Hele goede hulp gekregen! zelf bij het inladen van de zetel in de auto! Perfect, zeker een aanrader :)
2 oktober 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste KV,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent, zelfs bij het inladen van de zetel in de auto. Wij doen ons best om onze klanten een complete service te bieden en het is mooi om te horen dat dit bij u is gelukt. Uw aanbeveling waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke en vlotte begeleiding…
Zeer vriendelijke en vlotte begeleiding in de winkel. Voldoende uitleg. Na aankoop ook zeer snelle en vlotte afhandeling .
26 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Nathalie,
Bedankt voor uw fijne feedback. Het doet ons plezier dat u de begeleiding in de winkel als vriendelijk en vlot heeft ervaren en dat ook de afhandeling van uw aankoop naar wens en snel verlopen is. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Kathy,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de deal en de vriendelijkheid in onze winkel. Wij geven uw compliment graag door aan onze verantwoordelijke in Roeselare. Geniet van uw aankoop en hopelijk tot ziens in de toekomst!
Met vriendelijke groeten
Seats and Sofas
Eerst Gaan ze Jou goed welkomen ba dat…
Eerst Gaan ze Jou goed welkomen ba dat je heb bestelt en er klopt iets niet Gaan ze dingens zeggen dat ze niet eerder hebben gezecht waardoor je slechte sofa zult hebben. Ze zijn gewoon voor geld.
7 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste heer Noori,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was en dat er onduidelijkheden zijn geweest over uw bestelling. Dit is uiteraard niet hoe wij willen dat onze klanten zich voelen. Wij willen graag met u in contact komen om dit samen op te lossen.
Zou u uw contactgegevens kunnen sturen naar service@seatsandsofas.be
We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden vriendelijk onthaald en…
We werden vriendelijk onthaald en werden goed geholpen in het maken van onze keuze
6 september 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Marina,
Bedankt voor uw positieve reactie. We vinden het belangrijk dat onze klanten vriendelijk worden onthaald en goed geholpen bij hun keuze. Fijn om te lezen dat dit ook voor u het geval was.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
ik werd meteen geholpen en alle nodige…
ik werd meteen geholpen en alle nodige info gekregen
vriendelijk personeel.
mijn aankoop met een goed gevoel gedaan
Top team
21 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Pauwels,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u meteen geholpen werd en alle nodige informatie heeft ontvangen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed begeleid en welkom voelen in de winkel. Uw complimenten voor het vriendelijke personeel en de vermelding dat u met een goed gevoel uw aankoop heeft gedaan, betekenen veel voor ons team. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en verwelkomen u in de toekomst graag opnieuw in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Roose,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed onthaald bent en tevreden bent met de service van onze collega’s in Roeselare. Wij vinden het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt en met de juiste begeleiding geholpen wordt. Uw complimenten zullen wij zeker doorgeven aan de twee dames die u hebben geholpen. Het doet ons plezier dat u dit zo waardeert. Wij wensen u alvast veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Bertier,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u ons personeel als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Klantvriendelijkheid en service staan bij ons centraal, en het doet ons plezier dat dit tijdens uw bezoek duidelijk merkbaar was.
Wij waarderen het dat u dit met ons heeft gedeeld en hopen dat u nog lang plezier zult hebben van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede uitleg en hulp
15 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Lex,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw vriendelijke woorden. Het doet ons plezier te horen dat u onze uitleg en hulp als goed heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten duidelijk geïnformeerd worden en dat er voldoende aandacht is voor hun vragen en wensen. Uw tevredenheid bevestigt dat we op de goede weg zijn. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en staan graag klaar om u in de toekomst opnieuw te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijk
Heel vriendelijk. We zijn geholpen met alles die we vroegen. We hebben onze zetel gevonden en zijn er blij mee!
7 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Mulier,
Hartelijk dank voor uw mooie review over onze vestiging in Roeselare. Wat fijn om te horen dat u vriendelijk werd geholpen en dat al uw vragen goed zijn beantwoord. Geweldig dat u de perfecte zetel heeft gevonden en tevreden bent met uw aankoop!
Wij waarderen het enorm dat u uw ervaring met ons deelt. Veel plezier gewenst met uw nieuwe zetel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very helpful
No problem to ask a lot of questions, they were helpful to answer all of them honestly. They'll give you time to review everything on your own and make a decision at your leisure.
7 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Deprettere,
Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn blij om te horen dat u onze service als behulpzaam heeft ervaren en dat u alle tijd kreeg om uw keuze rustig te maken. Bij Seats and Sofas vinden we het belangrijk dat u zich op uw gemak voelt en goed geïnformeerd wordt. Fijn dat onze medewerkers daarin geslaagd zijn.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede verkoper duidelijke uitleg en…
Goede verkoper duidelijke uitleg en niet opdringerig wat voor ons heel belangrijk is
6 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Pollet,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te lezen dat u tevreden bent over de duidelijke uitleg van onze verkoper en de niet-opdringerige aanpak. Wij hechten veel waarde aan een ontspannen winkelervaring waarbij u op uw gemak een weloverwogen keuze kunt maken.
We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in onze showroom in Roeselare.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste meneer Borloo,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u ons personeel als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Klantgerichtheid en een persoonlijke service staan bij ons centraal, dus we zijn blij dat u dit op deze manier heeft ervaren. We geven uw compliment zeker door aan het team in Roeselare.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Lieven,
Bedankt voor uw positieve feedback over onze verkoper Ferdy! Het is fijn om te horen dat u goed geïnformeerd werd en dat u de sfeer als aangenaam heeft ervaren. We geven uw compliment zeker door aan Ferdy, dat zal hij zeker waarderen.
We hopen u binnenkort opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De koopjeshoek
Mooie zetel bij de laatste stks in de koopjes hoek met nog eens extra korting bovenop ,1 nadeel is geen levering aan huis waardoor we zelf camionette moeten huren ,voor de rest TOP!!! nu kijken of de levensduur aan de verwachtingen voldoet
2 augusti 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Evilclown,
Bedankt voor uw review en aankoop in onze koopjeshoek. Geweldig dat u een mooie zetel heeft gevonden aan een extra scherpe prijs. Wij begrijpen dat het ontbreken van levering wat ongemak kan veroorzaken, maar we hopen dat de kwaliteit van uw zetel dit meer dan goedmaakt.
Wij wensen u veel zitplezier toe en hopen dat de levensduur aan uw verwachtingen zal voldoen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Gertrude,
Dank u wel voor uw positieve woorden! We zijn blij te horen dat u onze service goed vond en onze medewerkers als warm en adviserend heeft ervaren. Uw opmerkingen over materiaalkeuze en prijsadvies zijn waardevol. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe meubels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Bab,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het doet ons veel plezier dat u zo goed geholpen bent door onze vriendelijke verkoopster. Wij streven ernaar om elke klant op een persoonlijke en professionele manier te begeleiden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed bijgestaan in mijn keuze
Super goed bijgestaan in mijn keuze, heel vriendelijke
benadering zonder drukking uit te oefenen om tot
aankoop over te gaan. Heel mooi aanbod in zetels en
salons. Perfecte afhandeling van de aankoop.
15 juli 2025
Svar från Seats and Sofas - Roeselare
Beste Verlinden,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te lezen dat u vriendelijk geholpen werd en zonder druk uw keuze kon maken. Wij zijn blij dat het ruime aanbod en de professionele afhandeling u positief zijn bijgebleven.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.