GNP Energy Sverige AB Omdömen 

115
TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriösa-Har sålt sina tjänster till min son som jag är god man för. Måste ju vara uppenbart för en försäljare när man inte vet var man har sitt elavtal idag och till vilken kostnad att man inte bör t... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blev uppringd av en säljare i början av maj förra året. Samma dag utnyttjade jag min ångerrätt, vilket företaget fullständigt nonchalerat. Idag fick jag veta av E.ON att företaget inte sagt upp avtal... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En säljare kontaktade mig förra månaden som heter adam och gav mig ett mer gynnsamt elavtal, jag hade ett tillsvidare elavtal och räkningen landade på 850 kr, nu fick jag räkningen från GNP och det bl... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick ett mycket bra bemötande när jag kontaktade företaget om deras fina 1-årsavtal. Min kontakt hade uttömmande svar på allt och allt kändes trovärdigt. Dom är rätt så nya på privatmarnaden så därav... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Elbolag

Informationen kommer från olika externa källor

GNP Energy är det fjärde största energibolaget i Norden och har verksamhet i Norge, Sverige, Danmark och Finland. Genom att ge oss ditt förtroende är du med och utmanar de stora aktörerna på marknaden. I motsatts till dessa, har vi varken kommunalt eller politiskt intresse, eller eget nätområde. Vi har ingen egen produktion och därför gynnas vi inte av höga energipriser. Vi strävar till förutsägbarhet och de lägsta möjliga energikostnaderna över tid för våra kunder. GNP Energy har anställda med lång erfarenhet i energibranschen, allt från elhandel på Nord Pool till rådgivning och försäljning. Vi har inga tunga budgetar för marknadsföring eller stora lokaler utan fokuserar på effektiv verksamhet och låga kostnader. Våra anställda är en prioritet och vi satsar på deras professionella och sociala utveckling. Detta skapar välbefinnande och tillväxt. Positivt och enkelt Vi är en utmanare och ställer höga krav på vår kundkontakt med dig. Vår ambition är att ha marknadens bästa kundservice.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

115 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(115)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det gick både snabbt och enkelt att…

Det gick både snabbt och enkelt att byta till ett bättre elavtal.

31 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Anders!

Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme!
Väldigt trevligt att du är nöjd med oss och våra priser

Mvh
GNP Energy Sverige AB

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriös telefonförsäljning av…

Oseriös telefonförsäljning av elabonnemang. Ringde tio gånger på en dag och var sedan spydig, påtryckande och direkt otrevlig när jag svarade.

26 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Claes! Det var väldigt tråkigt att höra att en säljare inte varit tillmötesgående. Vi beklagar detta och ska ta det vidare internt. Kontakta oss gärna direkt på 010-1010700 med detaljer kring detta så att vi kan gå till botten med saken och eventuellt blockera ditt telefonnummer om du önskar.
Bästa hälsningar
GNP Energy Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En säljare som verkligen brydde sig

Jag blev uppringd av en säljare som hjälpte mig från något slags tillsvidareavtal till ett avtal som jag kommer trivas med framåt, samtidigt som jag kommer spara pengar! Otroligt trevlig upplevelse!

Enkel kundservice när jag hade en fråga ang avtalet.

23 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Alexander!
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme!
Väldigt trevligt att du är nöjd med oss och våra priser

Mvh
GNP Energy Sverige AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt trevligt och professionellt…

Fantastiskt trevligt och professionellt bemötande. Bra priser!

14 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Lovisa!
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme!
Väldigt trevligt att du är nöjd med oss och våra priser

Mvh
GNP Energy Sverige AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd kund

Har varit kund i några månader och allt har fungerat bra. Har hållit vad dem lovar hittills

13 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Johan,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din kontakt med oss! Det gör oss väldigt glada.

Med vänlig hälsning
GNP Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Totalt väldigt bra

Totalt väldigt bra. Service, bemötande, produkt.
Kontakten med Betina var förtroendeingivande och proffsig

8 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Gunnel,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din kontakt med oss! Det gör oss väldigt glada.

Med vänlig hälsning
GNP Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Billigt och bra.

5 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Inger,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din kontakt med oss! Det gör oss väldigt glada.

Med vänlig hälsning
GNP Energy

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

i stort är ni bra

i stort är ni bra! men ni har väldigt kort betalningstid! varför inte 30 dagar? säg inte det är nordfin finans som har bestämt detta! det är ändå ni som anlita nordfin! hur kan ni deb förseningsavgift på 450:- och deb. är ca 250:- (företagsabb) men ni får ändå beröm hur ni behandlade klagomålen!! i dessa hemska coronatider är ni faktisk rätt lyhörda
vill gärna vara kvar som kund hos er
mvh michael poppe

3 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Michael,
Tack för din feedback! Vi har nu ändrat så att du får 30 dagars betalningstid.
Kontakta oss gärna om du har några fler önskemål så ska vi göra vårt bästa för att se till att du blir nöjd med oss framöver.

Bästa hälsningar
GNP Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är jätte nöjd med mitt elpris

Jag är jätte nöjd med mitt elpris. Känns tryggt med takpris.

27 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Linda,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din kontakt med oss! Det gör oss väldigt glada.

Med vänlig hälsning
GNP Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och bra avtal

27 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Patrik,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din kontakt med oss! Det gör oss väldigt glada.

Med vänlig hälsning
GNP Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att få samma pris som tak som det fasta…

Att få samma pris som tak som det fasta avtal jag hade innan är ju bara för bra för att va sant! Riktigt trevlig och kunnig säljare dessutom!

26 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Sandra,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din kontakt med oss! Det gör oss väldigt glada.

Med vänlig hälsning
GNP Energy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick ej teckna avtal hos er

Fick ej teckna avtal hos er. Aldrig haft kommer inte ha så konstigt att ni tackar

15 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Anders,
Detta låter märkligt. Kontakta gärna oss så att vi kan reda ut detta.
010-1010700 eller hej@gnp.energy

Med vänlig hälsning
GNP Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bara bra

Bara bra jag är nöjd och belåten

14 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Anette,
Vad roligt att höra att du är nöjd med din kontakt med oss! Det gör oss väldigt glada.
Med vänlig hälsning GNP Energy

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Haft sen december och är helt klart…

Haft sen december och är helt klart nöjd med priserna och även gratismånaden var trevlig. Något seg svarstid på kundservice, dock endast kontaktat en gång. Eftersom jag prioriterar priset högre så är jag överlag nöjd.

2 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Johan,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din kontakt med oss! Det gör oss väldigt glada.

Med vänlig hälsning
GNP Energy

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tecknade för ca 3 månader sedan

Tecknade för ca 3 månader sedan, takpris elavtal och är ganska nöjd, bara lite lång tid på svar från kundservice annars är jag nöjd

20 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Sameh,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din kontakt med oss! Det gör oss väldigt glada.

Med vänlig hälsning
GNP Energy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Är riktigt nöjd med mitt elavtal

Är riktigt nöjd med mitt elavtal. Har halverat mina kostnader med hjälp av GNP! Underbara säljare som svarar dig även efter ingått avtal, är bra att man kan ha en fortsatt personlig kontakt med dessa vid frågor.

20 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Gabriel,

Vad roligt att höra att du är nöjd med din kontakt med oss! Det gör oss väldigt glada.

Med vänlig hälsning
GNP Energy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skäpföretag som lurar människor

Skäpföretag som lurar människor!
"Förvaltat elpris"- My ass!! Förbered er på en jobbig kund imorgon.

Kundsupport öppen 9-15 men lunchstängt 11-12, det säger ganska mycket bara det.

27 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Efe,

Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd med oss. Kontakta gärna vår kundservice så ska vi göra allt vi kan för att du ska bli nöjd. Vi har öppet 9-15, mån-fre .

Mvh

GNP Energy Sverige AB

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Detta är ett skojarföretag

Detta är ett skojarföretag, har haft ett elavtal som kallas förvaltningsavtal där man skall förhandla fram bästa elpriset varje månad. Jag har betalat nästan dubbelt så mycket som om jag haft ett rörligt eller 1årsavtal.
Man hänvisar till "viktat elpris", jag har fortfarande inte fått detta presenterat av dem.
Lurendrejeriföretag! Akta er!

Har anmält dem till KO och kommer även att anmäla till ARN.

13 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Magnus,

Kontakta oss gärna om det fortfarande är någonting som du inte är nöjd med

Mvh

GNP Energy Sverige AB

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lurad

Lurad! Håller er borta från GNP. De skrev rörligt KwH pris i mitt s k Förvaltningsavtal, sen tar de ut ett helt annat pris. Jag betalar f n ung. dubbelt så högt pris som det rörliga på marknaden.
Ett skojarföretag!!

22 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Kurt!

Vi beklagar om det uppstod et missförstånd kring din prissättning. Vi hoppas att problemet nu är löst! Annars är du välkommen att kontakta vår kundservice på nytt för en lösning!

Mvh

GNP Energy Sverige AB

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har fått rätt hos ARN

Har fått "rätt" hos ARN, att GNP Energy skall följa gällande avtal vilket man ändå inte gör. Det är inte ett seriöst företag.

Seriösa företag följer ARNs beslut.

12 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GNP Energy Sverige AB

Svar från GNP Energy Sverige AB

Hej Anders!

Självklart ska man följa gällande avtal, något som GNP Energy gör. Detta fall, som du skrev om, måste ha uppstått på grund av något fel eller misstag. Vi hoppas att problemet nu är löst- annars är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Mvh

GNP Energy Sverige AB

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer