Schluesseldienst Flink Omdömen 50

Am Telefon versprochen, dass sieben 45-60 Min da sind. Nach 2 Stunden wieder angerufen, weil noch niemand da war. Der Mitarbeiter will sich darum kümmern… danach niemanden mehr erreicht.
Nie wieder! Absolut unterirdisch, wenn man in einer Notsituation steckt…

Keinen Stern wert! Am Telefon wurde vor Zeugen gesagt es kostet 100€ +Mehrwertsteuer. Aus angeblichen 30 Minuten Anfahrt wurden 1,5 Stunden. An der Tür dann plötzlich + etliche Leistung 300€ nach Verhandlung…unfreundliche, inkompetente Zentrale + bodenlose Abzocke für nichtmal 3 Minuten Arbeit. Rechnung gab es natürlich nicht. Kann jedem nur davon abraten.

Einen Stern gibt es für die nette Dame im Callcenter. 5 Stunden später und nach drei weiteren anrufen im Callcenter habe ich den Auftrag storniert und einen anderen Schlüsseldienst beauftragt.

Ich verstehe die negativen Bewertungen keinesfalls. Meine Tür ist zugefallen. Der Schlüsseldienst kam genau in der angekündigten einen Stunde. Verlangt wurde die Pauschale von 180€. Der Mitarbeiter war zudem sehr freundlich.

Halten nicht das was sie auf der Homepage versprechen.
Sagen einfach das was zu teuer ist obwohl keine Gespräche statt gefunden haben.

Der Mitarbeiter war sehr nett hat uns auch geholfen. Aber für einfache Tür Öffnung am Samstag 389,13€ finde ich heftig.

Rückmeldung das unser Auftrag gecancelt wurde wurde einfach garnicht erst versucht. Und so wartet man Dan 1,5 Stunden auf nichts.
Der Versuch etwas zu klären war auch schwierig 10 min. warteschleife um zu erfahren das keine Hilfe kommt

Unter dem Anschein eines günstigen Helfers in einer Notsituation wurden wir zu einem günstigen Preis und kurzer Wartezeit gelockt. Nach beinahe 2 Stunden (statt versprochenen 20-30 Minuten) bei Kälte kamen zwei Männer, die dann für 400€ die Tür öffnen wollten (war nur ins Schloss gefallen). Nachdem wir klar gemacht hatten, dass uns andere Preise zugesagt wurden, war es aufeinmal möglich auf 200€ runterzugehen, was immernoch zu viel war. Wir haben dankend abgelehnt und uns lieber für die Nacht woanders einquartiert. Nicht wieder.

Katastrophaler Service. Ein Obi-Baumarktschloss aufgebohrt. Nach 5 Std warten kostete es 470€ !! Dazu Lügen erzählt, Kunde nicht über den Preis informiert. Callcenter die überteuerte und betrügerische Subbler anstellen, die einen über den Tisch ziehen. Polizei informiert, Anwalt und Verbraucherschutz eingeschaltet! FINGER WEG !!!!

Normale Schlüsseldienste gehen werktags um 17.30 Uhr nicht mehr ans Telefon. Was soll man dann tun? 60 km Anfahrt wird vorgegaukelt als, es ist noch ein Kunde vor Ihnen.
Dann reine Abzocke und womöglich Schwarzarbeit, da paypal und keine ordentliche Rechnung.

Unseriös ! Unsere Haustür lies sich nicht mehr schließen - es kam jemand nach 80 Min. - soweit in Ordnung. Dann wurde erklärt, was zu tun sei und eine ungefähre Kostenschätzung abgegeben. Im Endeffekt wurden statt 450€ 640€ verlangt, die Arbeitszeit obendrein gesondert verlangt, obwohl vorher gesagt wurde, die sei in der Servicepauschale von 180€ enthalten.... ich hatte extra eine Firma aus unserer Gegend anrufen wollen - gelandet bin ich in einem Call Center... auf der Rechnung habe ich dann gesehen, dass die Firma des Monteurs noch in Gründung sei - absolutes Unding!!!

Wir konnten unsere Haustür nicht mehr öffnen. Nach 4 Anrufen und 2 Stunden Wartezeit kam jemand. Arbeitszeit 30 Sekunden! Rechnung 307,02 €, zahlbar bar oder per Paypal. Mehr Abzocke geht nicht

Unterirdisch, kann mich den Bewertungen nur anschließen. 3 Stunden Warten lassen und 260 Euro Netto!! Da kaufe ich eher eine neue Haustür!!

Der Mitarbeiter war innerhalb einer Stunde da. Das Öffnen der Tür hat 1 Minute gedauert.
Ich musste dafür 271 € zahlen, dass ist mehr als unverschämt. Man nutzt die Not des Kunden aus.
Also nicht kommen lassen

1 Stern ist noch zuviel! ACHTUNG CALL-Center. Die greifen Deutschlandweit auf div. Leute zu. Das hat nichts mit der Region zu tun, auch wenn sie bei Google den Anschrein erwecken direkt aus der Nachbarschaft zu sein. = FAKE !!!

Das grenzt schon an Frechheit. Man schließt sich auch (mit kleinem Kind). Ruft an und vereinbart einen Termin. Man warte fast 2 Std. und ruft dann wieder an und dann hat man plötzlich keinen Monteuer mehr vorrätig. Also unglaublich. NICHT ZU EMPFEHLEN !!!

betrügerisch und mit falschen Informationen werden Menschen in Not über den Tisch gezogen

Falsche Infos am Telefon danach Fantasiezahlen zu Anfahrt Feierabend und Notfallpauschalen

So eine unfreundliche Frau am Telefon hab ich noch nie erlebt. Patzige antworten und stellt dazu noch die blöde Frage warum ich anrufe und ob ich außerhalb der Wohnung bin. Obwohl ich gesagt habe, dass ich mich ausgesperrt habe. Nach Frage der PLZ wurde plötzlich aufgelegt und es ist Dauerbesetzt. Vermutlich den Hörer nebendran gelegt. Die Dame scheint ihre eigene Unzufriedenheit an potentiellen Kunden auszulassen und fühlt sich in der Machtposition. Sowas unseriöses hab ich noch nie erlebt! Hab wo anders angerufen!

1 Stern ist noch zu viel: nach einer Wartezeit von über 2 Stunden kamen sie endlich öffneten die Tür in genau 3 Minuten behaupteten es sei eine besonders komplizierte Tür und kassierten dafür 342,72€.
Finger weg von dieser Firma!

Heute beim Schlüsselnotdienst angerufen. Mir wurde zugesagt, dass der Mitarbeiter in ca. 45 Minuten bei mir sei. Nach über einer Stunde Wartezeit in der Kälte kam ein Anruf, dass er Mitarbeiter über 100 km von meinem Standort entfernt sei und doch nicht kommen kann. Danke für nichts!

Bei dem "Schlüsseldienst" handelt es sich scheinbar nur um eine Vermittlung, die an Vertragspartner weiterleitet, wo man nicht viel wert auf Qualität legt.
Nach dem Anruf bei Flink kam kurze später ein Anruf vom Dienstleister mit der vorraussichtlichen Ankunft. Die kamen auch pünktlich und waren nett. Leider wars das dann auch. Die Lösung war pure Gewalt. Ergebnis 300,- € für den Einsatz. Rechnung nur auf Nachfrage bei Flink. Ein unbrauchbarer, weil verbogener Türgriff und eine beschädigte, vermutlich verzogene, Wohnungstür. Kosten müssen geprüft werden. Worst Case 1000,- mit Einbau, weil es sich um eine SK3 Tür handelt.
Und nochmal, die Tür war zugefallen und am Ende war ich noch immer nicht drin, weil Sie die nicht aufbekommen haben. Top Dienstleistung.