Isd Service Omdömen 14

Eine absolute Vollkatastrophe.
Keine ordentliche Reinigung des Hauses gem. LV, von 10 Winterdiensten wurde KEINER pünktlich sondern erst auf dauernde Hinweise durch HV erledigt.
Miserable Erreichbarkeit und wenn dann nur ahnungslose Mitarbeiter. Nie wieder.

Zu Beginn herrschte eine sehr angenehme und friedliche Atmosphäre. Leider hat sich diese kurz vor meinem Weggang deutlich ins Negative verändert. Meiner Wahrnehmung nach gelang es den vorgesetzten Teamleitungen nicht, mit ausreichender emotionaler Intelligenz Ruhe und ein respektvolles Miteinander im Team zu fördern.
Zusätzlich möchte ich Bewerbenden mitgeben, die sich auf eine Stelle als kaufmännische Angestellte bewerben, dass die Bezahlung etwa auf dem Niveau eines Callcenter-Jobs liegt. Die Callcenter-Tätigkeiten, die ich bisher ausgeübt habe, empfand ich dabei als deutlich anspruchsvoller.

Ganz, ganz schlechte Firma . Wurde nach 9 Monaten endlich gekündigt. Der Dreck wird mit einem Wischer über 3 Etagen verteilt .Leistungskatalog wurde nie eingehalten. Bei Kontrolle und Mängelrügen wurde Putzkraft laut und frech. Mit einem dreckigen Besen wurde das Spinnengewebe von der weißen Tapete im Treppenhaus entfernt. Von Objektpflege ist diese Firma weit entfernt. Die Mitarbeiter müssen so unter Zeitdruck stehen, das in 12 Minuten , ein 9 Parteienhaus unmöglich eine vernünftige Treppenhausreinigung erfolgen kann. Dazu kommen noch die Ausfälle wo nicht gereinigt wurde . Die haben wir uns aber wieder gutschreiben gelassen. Was bildet sich diese Firma ein?

Wir werden vom ISD Darmstadt seit 2 Monaten betreut. Von 13 Treppenhausreinigungen wurde achtmal geputzt, fünfmal nicht. Feiertage werden nicht zu einem späteren Termin nachgeholt. Wenn Donnerstags gelber Sack oder Restmüll und Montags Bio-Müll ist, stellt der Hausmeister unsere 1.100 Liter gelben Tonnen Freitags wieder rein und die grünen Tonnen raus. Die stehen dann übers ganze Wochenende und die Hundehalter werfen die Kotbeutel bei uns rein. usw.

Heute kam 2 Mitarbeiter der Firma isd aus Potsdam zum Winterdienst. Soweit so gut. Nur muss es nicht sein, dass man um 0 uhr mit einem Akkulaubbläser 15 Minuten zwischen den Häusern und auf dem Hof rum rennt. Auch wenn es ein Akkugerät ist, erzeugt es trotzdem einen gewissen Lärm, den ich um diese Uhrzeit nicht vor meinem Fenster haben möchte. Mal davon abgesehen, dass es völlig sinnlos war, weil der Schnee schon festgetreten war.

Wir hatten jetzt 2 Jahre das Unternehmen zur Treppenhaus Reinigung. Untersten Niveau. Sage und schreibe 5 Minuten für 3 Etagen überall noch Dreck und Spinnenweben. Kann ich niemanden empfehlen. D a rauf angesprochen kam zurück das wir uns jemand anderes suchen sollen.

Einen Dank ans Team.
Wir werden mittlerweile seit zwei Jahren vom ISD-Flensburg betreut, in der Grau- und Grünflächenpflege und sind rundum zufrieden.
Tobias Clausen ist unser Ansprechpartner, immer erreichbar oder er ruft zeitnah zurück.
Sonderwünsche werden direkt umgesetzt, Probleme gelöst.
Wir haben unsere Entscheidung nicht bereut. Auf weitere, erfolgreiche Jahre der guten Zusammenarbeit.

Seit Wochen wird die Flur Reinigung nicht oder nur teilweise ausgeführt. Mehrere Telefonate und vor Ort Termine haben nicht zur Zufriedenheit geführt. Man wird am Telefon behandelt,als wenn man für die nicht erbrachten Leistungen lügen würde. Es würde uns untersagt nicht mehr diese Firma bei Beschwerden anzurufen. Wir sollten uns an den Vermieter wenden. Grauenhafte Zustände.

Leider kann ich diese Firma nicht empfehlen. Die Firma sollte in unserer Liegenschaft Hausmeisterdienste, Überwachung der Haustechnik, Winterdienst und Raumpflege durchführen. Teile der Aufgaben wurden zum Teil gar nicht gemacht aber abgezeichnet und trotzdem abgerechnet. Die durchgeführten Leistungen sind maximal als ausreichend zu bewerten. Wir haben den Vertrag mit der Firma gekündigt. Es kann nur besser werden.

Meine Google-Rezension wurde gelöscht, weil diese Firma die Löschung beauftragt hat! Daher schreibe ich hier erneut dasselbe, wie auch damals bei Google:

Leider haben wir eine schlechte Erfahrung mit diesem Arbeitgeber im Bereich Reinigung gemacht. Wer unnötigen Stress und Diskussionen vermeiden möchte, sollte sich hier lieber nicht bewerben...
Meine Frau hat hier genau 6 Wochen einen Minijob auf 10 Stunden pro Woche getätigt, der jedoch nicht als Minijob vom Arbeitgeber angemeldet wurde und daher Steuern etc. fällig wurden. An vielen Tagen musste meine Frau bis zu 30 Minuten vor Ort auf die Vorgesetzte warten, weil sie noch tanken musste, ihr Kind zur Schule bringen musste oder einfach noch im Auto saß und telefonierte. Das erste Gehalt kam erst nach 2 Monaten und vielen Nachfragen. Angeblich fehlten Papiere, die wir nachweislich aber schon längst zugesendet hatten. Statt 10 Stunden pro Woche, die meine Frau anfangs gearbeitet hat, wurden nur ca. 7 Stunden ausbezahlt, weil das wohl so als Rahmenzeit definiert war, was wir erst ganz am Ende nach der Kündigung erfuhren. Gekündigt wurde meine Frau, weil sie angeblich zu langsam war, obwohl sie innerhalb der 2 Stunden immer alle Bereiche gesäubert hat, die ihr zugeteilt wurden. In den letzten Tagen wurden ihre Arbeitszeiten so weit reduziert, dass sie nur 30 bis 45 Minuten arbeiten durfte. Da hat sich die Anfahrt für nicht mal mehr gelohnt. Die letzten 3 Krankheitstage wurden auch nie ausgezahlt. Meine Frau hat mehrmals telefonisch angerufen und gefragt, wann sie die Kündigung und Abrechnung schriftlich erhält, und da wurde ihr mehrmals gesagt, dass die Papiere bereits per Post verschickt wurden. Das war eine dreiste Lüge, denn es kam auch nach Wochen nie etwas an. Nach weiteren Rückfragen hieß es dann, dass irgendein Papier nachwievor fehlt, welches wir nachreichen sollen und, obwohl wir nichts weiter unternommen haben, kam plötzlich die Abrechnung per Mail an und einige Tage später dann auch die Kündigung per Post.

Wir haben die ISD für unsere Garten- und Liegenschaftspflege engagiert. Lange Vertragstexte mit Beschreibungen von Dingen die gemacht werden sollen. Aber wenn man sich streitet, ob ein Pflegedurchgang bedeutet, dass das Gras im Blumenbeet nur maschinell geschnitten wird, oder anständig herausgezogen wird - dann weiß, man, dass man so einen Dienstleister nicht braucht. Wir haben gekündigt. Gar nicht zu empfehlen.

Eine Putzfirma bleibt eine Putzfirma. Leutausbeuter!
Diese Firma ist nur etwas für dumme Leute.

Das Unternehmen kann sich bessern wenn man den Mitarbeitern die richtige Schulung im Umgang mit Menschen gibt denn solch ein Verhalten wie von Herrn Sauer in Finkenberg am 02.07.25 ist für die Firma Immobilien Service Deutschland echt ne Schande. Die Menschen dort sind mehr als unzufrieden und haben sorge gewisse Themen anzusprechen aus Angst ärger mit ihm zu haben

Zumindest die Filiale Osnabrück führt mangelhafte Dienstleistungen bei den Gartenarbeiten durch und hat die Preise für unsere Liegenschaft dafür um ein Vielfaches angehoben!