Bestelproces verloopt prima en soepel, maar daarna.... Je krijgt geen bevestigingsmail. Daar moet je zelf achteraan. Bestelling bleek bij navraag goed doorgekomen. Na anderhalve week wederom radiostil... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
EDIT: Na opnieuw contact te hebben gekregen met het bedrijf netjes en snel ons geld terug gekregen. Stukje miscommunicatie geweest. Goed gehandeld uiteindelijk vanuit het bedrijf. Mijn vriend had e... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling gedaan voor schaduw rolgordijnen van Nesling. Kreeg snel het bericht dat het verzonden was via PostNL. Bleek het later via een koeriersdienst te worden bezorgt. Ondanks matige reviews op in... Se mer
Zeer snelle service! Vandaag besteld en morgen al geleverd. Mijn besteld product was blijkbaar niet meer leverbaar, heb ik een mail ontvangen met een alternatief en zéér spoedig antwoordmail en ver... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
ONS BEDRIJF Waarom Schaduwdoekplaza? Innovatieve doeken, heerlijke schaduwzones, duurzame afwerking en natuurlijk de beste schaduwdoeken. Dat is waar het bij Schaduwdoekplaza om draait. Door ons te richten op drie factoren hebben wij een geheel nieuwe kijk op de doekenmarkt gekregen. We onderzoeken het assortiment, zorgen voor de juiste afwerking en houden de geschiedenis van de doeken in gedachte waarmee we u stijlvolle en functionele schaduwdoeken kunnen aanbieden. Wat maakt ons zo bijzonder? Onze klantenservice is uitstekend. In onze webshop kunt u ten alle tijden terecht met allerlei vragen omtrent de schaduwdoeken. U kunt 24/7 met onze specialisten praten doormiddel van een live chat. Wij staan dus altijd voor u paraat en beantwoorden uw vragen op een professionele wijze. Zo streven wij naar een fijne omgang en kunt u met een gerust hart verder shoppen. Schaduwdoekplaza is een van de eerste die het fenomeen ‘voor 22:00 besteld, morgen in huis’ introduceert in de schaduwdoeken wereld. Omdat wij de enige zijn die dit aanbieden kunt u hier natuurlijk profijt van hebben. Op de zonnigste dagen in de zomermaanden hoeft u dus niet lang te wachten om weer lekker in de schaduw te zitten. Genieten van uw tuin wordt door ons vanzelfsprekend. Daarnaast kunt u met onze snelle levering ook in de regen in uw tuin zitten. Lekker droog en heerlijk uit de zon dankzij onze snelle service. Omdat wij onze klanten belangrijk vinden kunt u nu ook uw pakket volgen met Track and Trace. Een makkelijke manier om uw pakket te volgen van begin tot eind. Zie hoe uw pakket van ons magazijn naar uw huis rijdt en volg de route op uw beeldscherm. Naast Track and Trace is het bij Schaduwdoekplaza ook mogelijk om achteraf te betalen. Door Afterpay toe te voegen aan onze betalingsmogelijkheden geniet u van de garantie van de levering. Daarnaast betaald u natuurlijk pas als u tevreden bent. Ga voor zekerheid, veiligheid en gemak met Afterpay. Al deze servicemogelijkheden zijn prachtig, maar uiteindelijk draait het natuurlijk om één ding. De prijs. En die is bij Schaduwdoekplaza werkelijk het laagst. Doordat wij een goede band opbouwen met onze leveranciers kunnen wij een ruim assortiment aanbieden met de scherpste prijzen. Geniet dus bij Schaduwdoekplaza van de beste doeken met de beste prijzen. wij zijn bereikbaar op werkdagen van Maandag t/m vrijdag van 9:00-1700.
Kontaktuppgifter
Vogelkersberg 5c, 3755BN, Eemnes, Nederländerna
- 0353038125
- Info@schaduwdoekplaza.nl
- schaduwdoekplaza.nl
3,7
Medel
304 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Unreliable company
I ordered a schaduwdoek in June. After my order, I got no News from Schaduwdoekplaza in more than 10 days. 2 days ago I sent an email asking when can I expect my order. Then today they inform me that the color I ordered is no longer in stock. So, I bought based on the information of availability in the system, get no service in 10 days and when I ask I am offered a different color. Very disappointing.
26 juni 2023
goede communicatie en snelle levering
goede communicatie en snelle levering. fijn verpakt in hoes
24 juni 2023
Mooi doek,
Mooi doek, alleen de naad laat los in het midden, maar dit is super opgelost door schaduwdoek door een nieuwe te sturen.
24 juni 2023
Leverancier onbereikbaar, communiceert niet
Na 3 weken trekken en duwen heb ik eindelijk mijn bestelling ontvangen. Via Bol.com heb ik een schaduwdoek besteld bij Schaduwdoekplaza vanwege het warme weer. De leverancier claimt te kunnen leveren binnen 2 werkdagen. Snel een orderbevestiging ontvangen via de email en daarna een verzonden bevestiging, maar geen track en trace code. Vervolgens twee weken geprobeerd te bellen met leverancier, maar telefoon wordt niet beantwoord. Mails worden niet beantwoord. Ik heb de Klantenservice van Bol.com ingeschakeld, maar ook zij krijgt geen reactie van de leverancier. Na twee en een halve week stilte vanuit de leverancier stond ik op het punt om de bestelling te annuleren en geld terug te vragen via Bol.com. En warempel: bij de laatste poging om contact te krijgen vanuit Bol.com krijg ik een email van Schaduwdoekplaza dat door een systeemfout een verzonden bericht onterecht was gestuurd en dat ze de bestelling in orde gaan maken. Toen ik aangaf dat ik tot op heden nog niets van ze gehoord had, kreeg ik een brutale mail terug dat dit onmogelijk was ('want ik beantwoord alle mail die binnenkomt'). Geen excuses voor de vertraging of zo... Vervolgens weer stilte en plotseling ontving ik gisteren een bericht van PostNL met een t&t code. Hopelijk gaat het schaduwdoek ons goed bevallen, maar ik adviseer: bestel niet bij Schaduwdoekplaza!
7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
snelle levering
27 juni 2023
Van de 3 stuks artikelen 1 juist geleverd
Van de 3 stuks bestelde artikelen is er 1 juist geleverd.
1 foutief artikel is geleverd. Het laatste artikel is niet geleverd.
Na melding heeft schaduwdoekplaza aangegeven dat de juiste artikelen op 20-06-2023 direct zijn verstuurd. Op 24-06-2023 echter nog steeds niets ontvangen.
Mooie beloftes, echter volledig onbetrouwbare partij.
Mijn advies: doe hier geen zaken.
24 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Goed kwaliteit van de schaduwdoeken
Goed kwaliteit van de schaduwdoeken. Lijken ons sterk te zijn. kleur klopt ook.
3 juni 2023
Enkele keren gevraagd waar de…
Enkele keren gevraagd waar de bestelling blijft, geen reactie op mail en geen contact via telefoon.
Hoop dat het nog goedkomt, wel al meerdere beoordeling en klanttevredenheidsonderzoeken gehad 🥴🤷🏻♂️
3 juni 2023
De bestelde vuur schaal bleek na een…
De bestelde vuur schaal bleek na een week (na navragen waarom levering uit bleef) niet op voorraad te zijn. Erg vervelend want hij was op korte termijn nodig. Geld is gelukkig wel snel terug gestort.
2 juni 2023
Dit bedrijf kan zich in alles…
Dit bedrijf kan zich in alles verbeteren. Tijdens mijn bestelling plaatsen, heb ik een account aangemaakt. Hier stond dat mijn bestelling op 31 mei is verzonden 7 juni na een mail (geen antwoord) en meerdere keren gebeld te hebben eindelijk iemand eraan gekregen. Hieruit bleek dat mijn bestelling helemaal niet verzonden was en niet besteld was door hun naar de leverancier. Afgesproken dat ze een spoed bestelling ervan zou maken. Helaas het is nu 14 juni en ik heb nog niks, maar kan het bedrijf niet telefonisch bereiken en reageert niet op mijn mail. Bij deze ga ik via de politie werk van maken, misschien nemen ze dan wel op!
13 juni 2023
Correcte snelle levering
29 maj 2023
Zeer vlotte levering en de kwaliteit…
Zeer vlotte levering en de kwaliteit was zoals beloofd
25 maj 2023
Zeer snelle service!
Zeer snelle service!
Vandaag besteld en morgen al geleverd.
Mijn besteld product was blijkbaar niet meer leverbaar, heb ik een mail ontvangen met een alternatief en zéér spoedig antwoordmail en verzending van mijn product!
Een echte aanrader!!!
31 maj 2023
Zonder Zorgen bestellen en betalen
Prijs producten zijn niet duur, bezorging volgende werkdag en keurig verpakt! Contact & Service: uitmuntend!
25 maj 2023
Mooi op tijd geleverd
Mooi op tijd geleverd. Het schaduwdoek ziet er mooi uit en hangt perfect op de plek.
26 maj 2023
Prima service!
Eerst telefonisch contact opgenomen om zeker te zijn dat product op voorraad was. Vriendelijke dame aan de lijn. Volgende dag werd alles reeds geleverd (in België). Tevreden!
24 maj 2023
Top bedrijf service ook top
9 maj 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.