Bestelproces verloopt prima en soepel, maar daarna.... Je krijgt geen bevestigingsmail. Daar moet je zelf achteraan. Bestelling bleek bij navraag goed doorgekomen. Na anderhalve week wederom radiostil... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
EDIT: Na opnieuw contact te hebben gekregen met het bedrijf netjes en snel ons geld terug gekregen. Stukje miscommunicatie geweest. Goed gehandeld uiteindelijk vanuit het bedrijf. Mijn vriend had e... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling gedaan voor schaduw rolgordijnen van Nesling. Kreeg snel het bericht dat het verzonden was via PostNL. Bleek het later via een koeriersdienst te worden bezorgt. Ondanks matige reviews op in... Se mer
Zeer snelle service! Vandaag besteld en morgen al geleverd. Mijn besteld product was blijkbaar niet meer leverbaar, heb ik een mail ontvangen met een alternatief en zéér spoedig antwoordmail en ver... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
ONS BEDRIJF Waarom Schaduwdoekplaza? Innovatieve doeken, heerlijke schaduwzones, duurzame afwerking en natuurlijk de beste schaduwdoeken. Dat is waar het bij Schaduwdoekplaza om draait. Door ons te richten op drie factoren hebben wij een geheel nieuwe kijk op de doekenmarkt gekregen. We onderzoeken het assortiment, zorgen voor de juiste afwerking en houden de geschiedenis van de doeken in gedachte waarmee we u stijlvolle en functionele schaduwdoeken kunnen aanbieden. Wat maakt ons zo bijzonder? Onze klantenservice is uitstekend. In onze webshop kunt u ten alle tijden terecht met allerlei vragen omtrent de schaduwdoeken. U kunt 24/7 met onze specialisten praten doormiddel van een live chat. Wij staan dus altijd voor u paraat en beantwoorden uw vragen op een professionele wijze. Zo streven wij naar een fijne omgang en kunt u met een gerust hart verder shoppen. Schaduwdoekplaza is een van de eerste die het fenomeen ‘voor 22:00 besteld, morgen in huis’ introduceert in de schaduwdoeken wereld. Omdat wij de enige zijn die dit aanbieden kunt u hier natuurlijk profijt van hebben. Op de zonnigste dagen in de zomermaanden hoeft u dus niet lang te wachten om weer lekker in de schaduw te zitten. Genieten van uw tuin wordt door ons vanzelfsprekend. Daarnaast kunt u met onze snelle levering ook in de regen in uw tuin zitten. Lekker droog en heerlijk uit de zon dankzij onze snelle service. Omdat wij onze klanten belangrijk vinden kunt u nu ook uw pakket volgen met Track and Trace. Een makkelijke manier om uw pakket te volgen van begin tot eind. Zie hoe uw pakket van ons magazijn naar uw huis rijdt en volg de route op uw beeldscherm. Naast Track and Trace is het bij Schaduwdoekplaza ook mogelijk om achteraf te betalen. Door Afterpay toe te voegen aan onze betalingsmogelijkheden geniet u van de garantie van de levering. Daarnaast betaald u natuurlijk pas als u tevreden bent. Ga voor zekerheid, veiligheid en gemak met Afterpay. Al deze servicemogelijkheden zijn prachtig, maar uiteindelijk draait het natuurlijk om één ding. De prijs. En die is bij Schaduwdoekplaza werkelijk het laagst. Doordat wij een goede band opbouwen met onze leveranciers kunnen wij een ruim assortiment aanbieden met de scherpste prijzen. Geniet dus bij Schaduwdoekplaza van de beste doeken met de beste prijzen. wij zijn bereikbaar op werkdagen van Maandag t/m vrijdag van 9:00-1700.
Kontaktuppgifter
Vogelkersberg 5c, 3755BN, Eemnes, Nederländerna
- 0353038125
- Info@schaduwdoekplaza.nl
- schaduwdoekplaza.nl
3,7
Medel
304 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering en product naar wens
27 september 2023
Très déçu de ce prestataire !
Ce sous traitant propose des produits avec la livraison incluse sans préalablement en calculer le coût.
Au final ils demandent de payer plus cher que le produit acheté pour le livrer...
Heureusement, il a été possible d'annuler la commande et obtenir le remboursement.
C'est très énervant de perdre du temps avec des entreprises mal oragnisées....
3 september 2023
Slechte communicatie
Bestelling die ik via Leen Bakker bij Schaduwdoekplaza plaatste, werd niet geleverd. Diverse telefoontjes leverden niets op, alleen mocht ik elke keer wel alle gegevens opgeven, en zou er contact met mij worden opgenomen. Dat is nooit gebeurd. Na een week Leen Bakker benaderd, daarna zou het geleverd worden. Maar helaas weer niets. Nog een week later weer bij Leen Bakker geklaagd, die hebben er nogmaals actie op gezet, en toen was de bestelling er de volgende dag.
10 september 2023
ik probeer al weken contact te maken…
ik probeer al weken contact te maken met de firma. Nu ook niet meer mogelijk telefonisch. Doek dat geleverd is is fout, ze gingen met terugbellen maar dat doen ze niet. Heel frustrerend. Je krijgt telefoniste aan de lijn en dat is het. Problemen worden niet opgelost. NIET BESTELLEN DUS HIER
11 september 2023
Omdöme utan inbjudan
snelle levering
29 augusti 2023
Schaduwdoekplaza
Ik heb twee driehoek doeken besteld met een hoek van 90 graden. Dat zijn ze helaas niet. Nu probeer ik al ruim twee weken contact met het bedrijf te zoeken. Mail wordt niet op gereageerd, ook geen ontvangstbevestiging en bij bellen kom ik aldoor bij een vriendelijke receptionist uit die niets kan betekenen behalve een terugbel verzoek maken. Na ruim twee en halve week ben ik nog niet gebeld.
Communicatie van Schaduwdoekplaza is zwaar onvoldoende.
4 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé
Pas la bonne couleur
Pas en bon état
Pas encore eu de réponse pour le retour
11 augusti 2023
Zie mijn eerste reactie negatief!
9 augusti 2023
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Bestelling gedaan via bol.com maar nooit ontvangen. Meedere malen telefonisch contact. En uitgelegd product niet meer nodig te hebben , en graag geld terug te willen. Klacht zou worden opgepakt maar nooit meer wat vanuit hun gehoord.
27 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Goed product
25 juli 2023
Verouderde website misleidend
8 verschillende plantenbakken besteld en betaald. Nog geen half uur later mail dat die niet meer in het assortiment zaten, terwijl allen nog wel op de website stonden. Alternatief dat werd aangeboden sneed geen hout: verkeerde maat, verkeerde kleur en aanzienlijk duurder.
Plantenbakken besteld bij Kwantum, 1+1 gratis, volgende dag in huis.
23 juli 2023
Order never received!
29 juni 2023
Schaduwdoek besteld maar nooit geleverd gekregen
Via homedeco een schaduwdoek besteld waarbij stond dat hij voorradig was. Na twee weken maar eens gevraagd naar een statusupdate (ik hoorde niets gedurende die tijd!?) waaruit bleek dat het doek niet meer leverbaar was. Bijzonder want via jullie eigen website is het artikel nog steeds 'gewoon' te orderen! Matig.
9 juli 2023
livraison incorrecte
l'article livré (toile d'ombrage) ne correspond pas à ce que nous avions commandé. Nous avons pris contact avec le service clientèle de Leen Bakker qui vous a contacté. Depuis 15 jours nous attendons des instructions pour un échange. Toujours rien.
2 juli 2023
Prijs kwaliteit is dik in orde !!
7 juli 2023
Retourneren lukt niet
Retourneren lukt niet. Contact opnemen ook niet. Mails worden niet beantwoord
25 juni 2023
Er zou "snel" geleverd worden
Er zou "snel" geleverd worden, echter na 2,5 week nog geen bericht ondanks vragen aan de (externe??) klantenservice. Er wordt beloofd dat ik wordt teruggebeld maar gebeurd niet en dan wel herinnerd worden aan hoe de service is en of ik een beoordeling wil geven.
23 juni 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.