Sophiendal Gods Omdömen 50

Vi var to som havde købt et Deal ophold på Sauntehus Slothotel med en overnatning.
Vi blev budt velkommen af en sød og smilende receptionist, “ som også stod for vores morgenmad” fik vores værelse med himmelseng og rigtig hyggeligt.
Maden var en 5 retters middag og var helt utrolig lækker og velsmagende.
Det skal siges at vi nok spiser ude ret tit og denne middag glemmer vi aldrig 👩‍🍳🥇👍🏻
Den kvindlige tjener var så sød og smilende og fortalte om slottets historie og dem som havde ejet det og det blev en så festlig middag.
Så skal det siges, at vi var de eneste gæster der var på slottet fra torsdag til fredag.
Herefter havde de flere arrangementer.
Så vi blev forkælet som vi aldrig har prøvet før.
Morgenmaden var en fint brunch bord og der manglede intet. Her fik vi en skøn sludre med receptionisten.
Vi vil se tilbage på en helt fantastisk oplevelse også nok fordi vi var de eneste der var der, hvor at der var tid til at sludre og grine og hygge med de ansatte.
Så vi har kun alt det gode og sige om dette sted.
Lis Prægel

Værelset var fint og rent nok men meget slidt, øverste vindue var itu, gardinet var gået løst, lidt skimmelsvamp i håndvasken som ikke havde en vandlås.
Der er bestemt ikke kælet for detaljerne på værelset!
Meget dyrt, to kopper halvlunken kaffe lørdag eftermiddag til 90 kr. som stod i termokander. 1 glas vin ca 1 dl kostede 85 kr. vi måtte så selv gøre opmærksom på at regningen var forkert da vi skulle afregne, de havde glemt det meste🙈 vi brugte 2300 kr på en enkelt overnatning!
Gode ting var dog at de unge piger som serverede var super søde, og maden var rigtig lækker.

Vi kommer dog ikke igen en anden gang.

Sagsfremstilling.
I september måned 2023 bestiller jeg et ophold på Sauntehus, som jeg afbestiller (telefonisk)dagen efter da jeg ved en fejl troede at det var et andet ophold. Jeg modtager en bekræftigelse pr. Mail som jeg dog sletter efter 8 måneder.

I september 2024 modtager jeg en rykker for nævnte ophold. Ad flere omveje lykkes det mig at få et levende menneske i røret. En super flink og behagelig fyr.

Nå, det korte af det lange er at en fyr ved navn Gorm bruger kostbar tid på at gennemgå mailkommunikation og finder ud af at jeg havde afbestilt.

Tusind tak for at bruge din sparsomme tid på at gennemgå mailkommunikation, som jeg jo selv burde have gemt.

Jeg vil indrømme at jeg ikke havde store forhåbninger, da jeg havde læst meget dårligt om firmaet på nettet. Hvis det havde været et totalt svindlerforetagende havde de krævet penge af mig, da jeg jo havde en dårlig sag pga. mangel på dokumentation. Kort sagt: man skal ikke tro på alt hvad man læser på nettet. Og endnu engang tak til Gorm for en smuk indsats.

Jeg har netop holdt min runde fødselsdag med min familie på Sauntehus slothotel. Vi blev serviceret fra vi kom og til vi gik næste dag. Værelserne var hyggelige og store - de fleste med udsigt over den flotte park. Maden og betjeningen var perfekt. Det kan kun anbefales.

Forfærdelig kundeservice og grisk ejer!
Var til rundvisning i 15 minutter for at booke til bryllup 10,5 måned senere. Fik mail med reservation fra Gorm Lokdam som skrev at hvis man ikke svarede 8 dage efter var det bindende. Havde oplyst st de ville få svar efter 3 uger da det var sommerferie. 2 uger efter rundvisning aflyste vi skriftlig og fik en opkrævning på 14.000kr for at aflyse for sent. Altså 10 måneder inden bryllup og ca 8 dage for sent. Gorm Lokdam er endt med at stævne os mere end halvandet år efter aflysningen. Han mangler nok penge til at betale til at betale de mange millioner han skylder skat.

Vi var to par som havde glædet os til at blive forkælet og programmet som I havde lagt op til signalerede at der ville blive taget godt imod os og lovede en dejlig og festlig aften. Prisen indikerer også at der ikke ville blive sparet på noget. Sikke en skuffelse det blev.

Vores bange anelser startede allerede da vi trådte ind i vores værelser (19+20), hvor der lugtede af kloak, formentlig fra tør vandlås.

Kaffe og kage, som I jeres program indikerer inkluderet i prisen, var ikke inkluderet og kagen var nogle kedelige småkager tilovers fra jul, formentlig.

Vi fravalgte vinmenuen, da vinene var udrikkelige.
Middagen var uinspirerende og kedelig (tørt og gennemstegt kød m.v.) og det laktosefrie alternativ I serverede, var 'gløgg marineret pære' (har aldrig hørt om det) som mest af alt lugtede af gammel gløgg tilovers fra Jul. Vi lod desserten stå.
Til kaffen var der gamle chokolader (sikkert også en rest fra Jul).

Da klokken nærmede sig 12 blev der gjort klar med noget sød mousserende vin og ingen tv skærm ... man fandt en iPad frem hvor nedtællingen kunne ses.Vi gik skuffede på vores værelser og tændte for tv dér. Sprang natmad og morgenmad over og kørte hjem.

Regningen for opholdet indeholdt pris for opgradering og 2 øl som vi ikke havde bestilt - så den måtte laves om.

En MEGET skuffende oplevelse, hvor pris og kvalitet slet ikke står mål med hinanden.

Første gang min mor og jeg havde et ophold var det så dejligt, at vi tog ophold til kort efter, og sandelig om ikke vi bare blev om muligt endnu mere positivt overrasket. Betjeningen og servicen er helt i top. Maden var veltillavet og lækker, serveret med stor entusiasme. Dejlig vinsmagning. Mageløs grandiøs slotspark med kæmp træer. Slottets indretning herskabelig men også hyggelig, velegnet til selskaber og fejringer, når det skal være noget særligt. Vi kan mere en rygende varmt anbefale Sauntehus Slotshotel. Irene

5-retters menu var virkelig ikke særlig god. Kulmulen var tør og fyldt med ben og sovsen var størknet som om det havde ligget på tallerknen længe. Så fik vi leverpostej forklædt som valnøddepaté! Havde ikke set skyggen af en valnød. Uspiseligt. Okseculotten var nogenlunde med en god sovs. Bestilte en 5-retters vinmenu og troede vi ville få fem glas vin tilpasset de forskellige retter, men det var tilfældige vine af, hvad de lige havde og vi fik den sammme vin til de to første retter. Tjeneren var venlig men uprofessionel. Morgenmaden ekstrem dårlig. Fadølsanlæg virkede ikke, de havde ingen IPA’er og swimmingpoolen var også ude af drift. Alt i alt et meget skuffende ophold.

Købt ophold på Sauntehus Slotshotel gennem sweetdeal og gør det ALDRIG igen!

Ankom til hotel og fik vores værelse tildelt. Værelset var iskoldt og fugtigt, fyldt med spindelvæv, diverse kryb; edderkopper, mariehøns, natsværmere, fluer, bananfluer og møl. Førstesalen (hems) hvor den ene sengeplads var, var decideret uhumsk. Gulvtæppet var møgbeskidt og i “den rene seng” var der døde fluer og edderkoppespind. Vi måtte derfor sove tre voksne i en dobbeltseng, da førstesalen var ubeboelig.

Maden var intetsigende, traditionel og en kedelig omgang suppe, steg og is. Kagen om eftermiddagen var netop optøet fra frys, brødet var tørt og hvidt bake-off, pandekagerne var stive og udtørret, og kaffen blev serveret i en fedtet kande.

Slottet kunne blive fint, men bærer pt mest præg af forfald, plastik lys og blomster, corny brudebilleder fra 00’erne og alt alt for mange tunge møbler. Der trænger gevaldigt til en up-date.

Kan på ingen måde anbefale dette sted, og på trods af et nogenlunde fint sweetdeal-køb, så føltes det som total spild af gode penge.

Da vi påtalte vores utilfredshed, var der ingen service eller beklagelse at spore. Så her kommer vi aldrig igen.

Vi bestilte et Sautehus Slotsophold på min fødselsdag i marts.
Det var en fantastisk dag.
Vi blev mødt af en super sød og imødekommende tjener da vi skulle tjekkes ind.
Vi havde, da vi bestilte, gjort opmærksom på, jeg er gluten allergier. Det var de helt opmærksom på (og at det var min fødselsdag). Vi fik et prinsesse værelse med udsigt til parken.
Tjeneren, vi mener navnet er Gitte, var super sød og nede på jorden. Vi blev budt på kaffe med sødt, da vi havde sat bagagen på værelset.
Efter omklædning var der vin smagning til aftenens menu. Vi var 2 par. Det var så hyggeligt og intimt. Maden var så lækker og RIGELIGT. 3 retters menu.
Om morgenen blev vi mødt med lige så sød og engageret personale og lækker morgenmad.
Vi kom med håb om en hyggelig dag. Og fik en oplevelse langt over forventning
Kan virkelig anbefales ☺️

Super lækkert. Dejlig 5 retters menu, virkelig lækkert serveret og anrettet. Dejligt værelse, sødt personale.

Julefrokost med arbejde. Havde glædet mig til lækkert mad og hyggelige omgivelser. Det skal siges at omgivelserne var hyggelige og der var fint pyntet op. Maden - fra forret, hovedret til dessert samt vinmenu var en katastrofe.

Vi har i dagene 11.-12.08.22 haft ophold på hotellet. Vi havde glædet os rigtig meget til dette, men må indrømme, at vi blev slemt skuffede. Vi havde forventet en større standard for et slotshotel.

Vi oplevede følgende:

1. vi modtog aldrig en bekræftelse på opholdet, men måtte ringe og få bekræftet, at et værelse var reserveret til os.
2. værelset var ikke færdigrengjort til os, da vi ankom 45 min. efter mulig indtjekning (som vi formoder er kl 15, vi ved det dog ikke pga. manglende reserveringsbekræftelse/-beskrivelse).
3. 3 ud af 6 lamper i værelset virkede ikke/var ikke sat til (kontakt under sengen).
4. badeværelse i meget dårlig stand og trænger til grundig rengøring/renovering, specielt i brusekabine (skimmel i fugerne).
5. var blevet kontaktet på vej til hotellet, om vi ønskede at spise middag om aftenen, hvilket vi tilkendegav, at vi gerne ville. Dette også drøftet ved ankomst om eftermiddagen. Trods dette var personale undrende og ikke klar, da vi kom for at spise, og vi måtte således vente på, at et bord blev gjort klar.
6. til ostebordet efterspurgte vi en smule mere brød. Dette kunne desværre ikke imødekommes, og vi modtog i stedet saltristet rugbrød (brugt til forret og var slet ikke optimalt til ostebord).

Som noget godt skal dog nævnes den ellers virkelig gode mad..

Første og sidste fest vi har holdt på Sophiendal Gods.
Hvis I ønsker et bryllup hvor aftalerne bliver overholdt, hvor I har ro i maven og alle jeres gæster har en god oplevelse, så skal I ikke vælge Sophiendal Gods.
Riddersalen er fantastisk, maden var middel og alt andet var desværre helt i bund.
Alt fra bekræftelsen på at vi havde booket stedet, til vores gæsters dialog med stedet når de bookede værelser, til aftaler der blev lavet og ikke overholdt og til det efterspil der har været med både Sophiendal og deres ejer har været intet mindre end frygteligt.
Vi kan ikke anbefale nogen at de holder deres næste fest på et af de “Danske Slotshoteller”.

En super overnatning på Sauntehus med 5 retters menu til aften og et godt morgenbord. Blev modtaget med frisk kaffe og lidt sødt. Middagen var vel disponeret og tilberedt - tjeneren fortalte godt om de enkelte retter, og orienterede fyldigt om bl a vinene. Alt var yderst tilfredsstillende - og skønne værelser og omgivelser. Kan anbefales.

Pænt hotel med flotte gammel møbler. God mad, men betjeningen kunne godt være bedre. Går imens man taler med gæsten.

Værelset var meget gammel, fyldt med spindelsvæv, virkede beskidt. TV boks virkede ikke og der var ikke lys i alle lamper.

Klagede og fik et andet værelse, som stadig var fyldt med spindelsvæv, som ikke var kommet hen over natten.

Talte med køkkendamen som lige var mødt ind, hun fortalte at hun gjorde rent hverdag og at edderkopperne kom til dagen efter, hmm spindelsvævet var mere end en dag siden det var kommet

Der er heller ikke bemanding på om natten

Bestemt ikke et sted jeg vil anbefale

Har lige holdt bryllup på Sophiendal Gods, og hold nu op en oplevelse - trods lidt start og slut problemer blev det en fantastisk dag. Udsøgt mad, glad betjening og magiske omgivelser. 10/10 gange ville jeg benytte Sophiendal igen! :-)

Vi ankom og døren var låst selvom vi havde sagt at vi kom sent vi bankede på der blev åbnet og sagt vi har et bryllupsarrangement der er ikke plads og så blev døren smækket i vi gik dog igennem hele festen for at fortælle dem at vi havde booket et værelse hvilket de ikke kunne se efter lang tid måtte vi tage en taxa hjem til 800 kr. vi ringede dagen efter til deres hovedkontor som sagde at de kunne se booking og de vil tale med hotellet vi har ringet tre gange og de ringer ikke tilbage som lovet de har hævet vores penge. Man burde gå til medierne med dette det er simpelthen det værste nogensinde og fjendtlig opførsel jeg har ikke ord der er dårlig nok for dette sted

Det er dyrt, og de lader som om, det er finere, end det er. Det er placeringen, der er fin.
Manglende rengøring, de aner ikke, hvordan diverse drinks skal laves. Halvdelen af dem havde de ikke ingredienser til, til trods for at være nævnt på menukortet. Der var ikke gjort rent på værelset.
Lys virkede kun på halvdelen af gangen.
Nede i poolområdet var der koldt og mørkt. Lyset kunne ikke tændes. Heller ikke i saunaen, der derudover også var en smule varmere end poolområdet, men ikke varmt.
Minibaren på værelset var et tomt og slukket køleskab.
Receptionister og tjenere er de samme.
Det tog to og en halv time at gennemføre aftensmaden, fordi det tog 40 minutter at få fjernet en tallerken mellem to retter.
Jeg kommer ikke tilbage, og jeg kan ikke anbefale stedet.

Maj 2022.
Vi blev mødt af en møgbeskidt lille reception med tre forvirrede damer. Derefter gik vi over i en tilbygning der aldrig har været et slot, ned af mørke gange hvor lyset kun virkede i hver 3. lampe, hvor der stod børnesenge og strygebræt på gangen for at finde et lille bitte værelse der lugtede så indelukket og var så beskidt. Der hang spindelvæv mange steder i værelset og på badeværelset, sengebordet havde toiletpapir i lågen for at den lukke holdes lukket, store pletter på gulvtæppet, en pære der var gået i badeværelset, store gule kalk render i badet og generet et værelse og badeværelse der er fyldt med huller og skrabe mærker overalt og som var virkelig beskidt. Der var verdens mindste hovedpunde og 100c varmt i det lille rum. Ekstremt skuffende og ulækkert !!
Så gik vi op til kaffe og kage og blev mødt af 5 piltørre små stk kringle. Igen meget skuffet. Vi gik ud i solen for at sidde der og fandt et møgbeskidt bord, stole der var gået i stykker og en kunstig plante på bordet fyldt med spindelvæv. Under al kritik.
Til middagen som var ok betalte vi 500 kr pr mand for en vinmenu med rigtig gode vine, men damen der serverede kom med beskidte glas og havde hele hånden ned over glassene hver gang hun kom med dem. Sådan ved alle i branchen, at man ikke holder på et glas og slet ikke efter Corona og til den pris.
Morgenmaden var helt til grin i den mindste lille buffet, hvor ingen kunne komme til og udvalget var minimalt. Folk måtte hele tiden vente på mere brød, æg osv. Vi gav op og ville bare hjem på det tidspunkt.

Kommer aldrig igen, spild af penge!!!