Logotyp för Sanitaironline.nl
Besök webbplatsen

Sanitaironline.nl Omdömen 

146
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Försäljare av badrumsartiklar
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer fijn bedrijf. Persoonlijk en behulpzaam bij aanschaf, maar zeer behulpzaam en correct bij een onverhoopt "probleem". Bij ons zat er een productiefout in een spiegel. Het gehele proces heel fijn... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Handig zo’n online website. Omdat we toch nog wat vragen hadden, ondanks dat de website duidelijk is, belde ik. Ik kreeg een meedenkende, enthousiaste verkoper aan de lijn die oprecht en eerlijk was... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super ervaring! Ik heb onlangs mijn badkamer gekocht bij SanitairOnline.nl en mijn ervaring was zeer positief. Ik heb de heer Hutten gesproken en die heeft mij keurig te woord gestaan! De website was... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Op 12 december hebben wij twee afdekplaatjes besteld. Deze winkel was iets duurder dan de concurrenten, maar beloofden snel te leveren (binnen een paar dagen). Na de bestelling niets gekregen. Op 17 d... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Försäljare av badrumsartiklar

Om Sanitaironline.nl

Skrivet av företaget

Santaironline.nl heeft al meer dan 15 jaar ervaring in de sanitairbranche en is een vertrouwde online leverancier van kwalitatief hoogstaande sanitairproducten. Met onze uitgebreide kennis in de branche hebben we een schat aan ervaring opgebouwd, waardoor we precies weten wat onze klanten nodig hebben. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe doucheset, een luxe bad, een elegante wastafel of het nieuwste toilet, bij ons vindt u het allemaal. Ons assortiment wordt zorgvuldig samengesteld met A-merken die geleverd worden met de nieuwste trends en technologieën, zoals waterbesparende functies. Met onze producten is uw badkamer niet alleen stijlvol, maar vooral ook functioneel en praktisch.

Bij Santaironline.nl geloven we dat een goede klantenservice het hart is van elk succesvol bedrijf. Daarom staan wij altijd klaar om u te voorzien van persoonlijk advies en ondersteuning, zodat u de perfecte keuze kunt maken voor uw badkamer. Onze toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid heeft ons geholpen een loyale klantenkring op te bouwen en ons te onderscheiden in de online sanitairmarkt. Kies voor Sanitaironline.nl, waar traditie en innovatie samenkomen om uw badkamerervaring te transformeren.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

146 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(146)

4 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sanitair online verstuurd VidaXL meuk.

Als ik iets bij vidaXL wil bestellen, dan bestel ik het wel bij VidaXL. Ik voel me misleid door sanitair online. Product is ook zeker geen blijvertje.

4 februari 2025
Logotyp för Sanitaironline.nl

Svar från Sanitaironline.nl

Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het erg jammer te horen dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij streven ernaar om transparant te zijn over de producten die wij aanbieden. Bij het desbetreffende artikel staat duidelijk vermeld dat dit een product van het merk VidaXL is.

Als consument heeft u altijd het recht om binnen de gestelde termijn het product te retourneren. Indien gewenst kunt u uiteraard een ander artikel uitzoeken. Mocht u hulp nodig hebben bij het retourproces of het vinden van een alternatief product, dan staan wij klaar om u hierbij te assisteren.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Geweldige service

Ik had een wastafelmeubel bij sanitair online besteld. In het pakket miste 1 plankje en had ik 1 plankje teveel van de andere 😆. Na contact op genomen te hebben zijn ze gelijk aan de slag gegaan en heb ik heel snel de missende plankjes ontvangen. Top service!

6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pakket niet ontvangen !

Naar lange wachten en het pakket nog niet hebben mogen ontvangen heb ik een e mail gestuurd, waarop ik een antwoord kreeg dat er iets mis is gegaan.
Ze hebben belooft het nog een keer op te sturen, weer 2 weken gewacht en nog niets ontvangen .

17 januari 2025
Logotyp för Sanitaironline.nl

Svar från Sanitaironline.nl

Uw pakket heeft enige tijd bij een afhaalpunt gelegen. Vervolgens is deze weer retour gestuurd naar ons. Wij hebben hem inmiddels opnieuw verzonden.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloze zaak,

Waardeloze zaak,
Ik ga daar nooit meer iets bestellen.
Mijn bestelling is zoek geraakt ik heb geen Mailtje gekregen over de gang van zaken na 4 weken heb ik contact met ze opgenomen en moesten uitzoeken waar de bestelling bleef ik kon dat niet uitleggen aan mijn klant.
Kortom waardeloos...

17 januari 2025
Logotyp för Sanitaironline.nl

Svar från Sanitaironline.nl

We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uit uw bericht begrijp ik dat er onduidelijkheid was over de levertijd van uw bestelling, met name omdat het een dummy kraan betrof die duidelijk als zodanig op onze website is vermeld met specifieke levertijden.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Levering Te laat,ik jeb dat niet meer…

Producten van hoog qualiteit en heel vriendelijk medewerkers, snel antworden en hulpbaar .10groen steren

14 januari 2025
Logotyp för Sanitaironline.nl

Svar från Sanitaironline.nl

Dit is niet de juiste plek om een retourlabel aan te vragen. Voor een retour aanvraag kunt u ons een mail sturen via info@sanitaironline.nl.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niets geleverd en geen geld terug

Op 12 december hebben wij twee afdekplaatjes besteld. Deze winkel was iets duurder dan de concurrenten, maar beloofden snel te leveren (binnen een paar dagen). Na de bestelling niets gekregen. Op 17 december gemaild, toen werd (snel) aangegeven dat de afdekplaatjes op 6 januari zouden worden geleverd. Op 10 januari nogmaals gemaild dat deze niet geleverd zijn met het verzoek dat als het niet te leveren is, het prima is als ik mijn geld terug krijg. Geen reactie tot op vandaag (18 januari). Ik twijfel of wij nog iets geleverd krijgen of ons geld terugkrijgen :-(. Ik zou deze winkel daarom niet aanraden.

18 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sanitaironline.nl

Svar från Sanitaironline.nl

Allereerst willen we u bedanken voor uw geduld en het delen van uw ervaring. We betreuren de vertraging en de communicatieproblemen die hebben geleid tot uw ontevredenheid. Om het ongemak te compenseren, zullen wij de afdekplaatjes gratis aan u leveren.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Levering douchenis

Samen tot een oplossing gevonden door misverstanden
Top geregeld en bedankt voor de 15% kado van jullie.

3 januari 2025
Logotyp för Sanitaironline.nl

Svar från Sanitaironline.nl

We vinden het erg spijtig om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met uw bestelling.
Het ontbreken van een straatnaam bij het plaatsen van de bestelling heeft helaas geleid tot een vertraging in de aflevering.

Nadat wij het volledige adres van u hebben ontvangen, hebben we dit onmiddellijk doorgestuurd naar onze vervoerder. We begrijpen uw frustratie dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht, wat helaas buiten onze macht lag.

Als blijk van onze toewijding aan klanttevredenheid hebben we besloten om u een extra korting van 15% toe te kennen voor het ongemak.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer goede (after) service

Klantenservice van Sanitaironline is klantgericht, transparant en duidelijk. Ik kwam bij hun terug met een issue aan mijn badkamerspiegel die ik 2 jaar geleden gekocht heb. De spiegel had zichtbare corrosie achter het glas. Er werd direct een garantieverzoek ingediend bij de leverancier en binnen 3 weken had ik een nieuwe spiegel binnen. Super service!

2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer