Sanitaironline.nl Omdömen 

Sylvester heeft me top geholpen
Vriendelijk aan de telef. Zaken nagezocht én geleverd gekregen!

Ga zo door!

Bijna een maand geduurd voordat het geleverd werd. Product is goed.

Snel gevonden wat nodig was.
Nu wachten op de levering

Fijne webshop gemakkelijk zoeken naar producten

Duidelijk aangegeven, een Geberit met sigma inbouw-
reservoir UP 720 8 cm

wil even reageren op mijn 2e review.ben de dag erna direct gebeld door de klantenservice en gevraagd wat er precies fout is gegaan met de bestelling.
heb hun dit uitgelegd en blijkt dat ook ik de fout heb gemaakt door niet in mijn spam te kijken, zat 1 mail in die ik niet gezien had de andere mail zat niet in de spam.
desondanks had de communicatie beter gekund denk ik.
Maar in ieder geval vind ik dat ik door de jongeman van de klantenservice goed geholpen ben waarvoor mijn dank.

Erg goed geholpen door Sylvester. Top en dank!

Verzending en levering van product duurde wel heel lang en langer dan verwacht. verder goed en makkelijk zaken te vinden en verdere afhandeling te doen. Gemiddelde ervaring moet ik zeggen had eea. sneller verwacht.

Contact met klantenservice medewerker verliep aardig, door drukte werd terugbelafspraak echter verlaat.
Levering kwam twee weken later dan werd aangegeven op de site. Dit i.v.m. problemen bij de leverancier.

Direct onderzocht of het betreffende artikel voldeed aan de verwachtingen

Na aanleiding van een lekkage van mijn douchekraan contact opgenomen met sanitaironline.nl, Sylvester heeft ons goed geholpen. Hij heeft aan de hand van een foto het juiste onderdeel bij de fabrikant weten te bestellen. Sylvester reageerde altijd heel snel op mijn vragen. Kortom een dikke 5 ⭐️waard.

Ik heb zeer goede ervaringen met Sanitaironline. Ten eerste is het product wat ik nodig had, snel geleverd. Daarnaast waren de details van het product goed vindbaar op de website. Hoewel veel winkels dit ook doen, sprong sanitaironline er positief uit doordat er iets mis ging met het terugsturen van het product. Ik heb hier een foutje mee gemaakt waarschijnlijk en helaas de barcode niet meer bewaard. Toch ging het bedrijf tot het uiterste om het toch op te lossen, ondanks dat ze hier niet verplicht in zijn.

Dit laat zien dat dit bedrijf toch een stapje extra zet in de klantenservice.

Snel goede contact en product kennis, en snel en breukvrij verzonden dank je wel
Gr John

De klantenservice heeft me heel goed ondersteund!! Petje af voor de betrokkenheid die getoond werd.

Levertijd was wat lang , waarschijnlijk omdat het niet op voorraad was..verder geen klachten product voldoet prima..

Er was even wat verwarring over de leverdatum, maar ik heb vriendelijk en super goed contact gehad met een medewerker en het is direct opgelost.

Het product was precies zoals omschreven op de site en goed en degelijk ingepakt.

Het product past goed niets op aan te merken .
Alleen de bezorging ging een beetje vreemd een pakketje in de brievenbus en één onder de bosjes geen aantekeningen bij dag later pas gevonden