Avant, du bois!! . mais tellement de poussières et de crasses que j'ai changé par BIEONEX. Le plaisir de chauffe et d'entretien est totalement différent, j'ai du m'adapter. Mais, çelà a été vite... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Habe 2 Briketts in ein Glutbett gelegt,nach 1,5 Std. Flamme weg , aus der Glut heraus kam nicht viel Wärmeleistung raus . Viel versprochen wenig gehalten,leider . Habe neuwertigen Ofen ,23Jahre Er... Se mer
Företaget har svarat
De jonge kerel die de bestelling aan huis afgeleverd heeft verdient een dikke pluim want heeft de 8 dozen elk 20kg tot aan de voordeur gezet (;is een arbeidskracht om goed te vergoeden want doet zij... Se mer
Företaget har svarat
ging snel en makkelijk en goede info bij de artikelen. Alleen problemen met DHL die doet alsof ze aan mijn deur stonden en ik niet open deed. We zaten met 3 man in de huiskamer met een extreem waaks... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
BIOENEX is a European wood fuel company focused on making it easy to choose, order, and receive high quality firewood and briquettes. We handle the whole process so customers across the EU can get reliable products for fireplaces, log burners, and multi fuel burners without any hassle.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- +31 202 457 073
- info@bioenex.com
- bioenex.com
4,4
Utmärkt
3 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Avant
Avant, du bois!! . mais tellement de poussières et de crasses que j'ai changé par BIEONEX.
Le plaisir de chauffe et d'entretien est totalement différent, j'ai du m'adapter.
Mais, çelà a été vite fait, j'ai commandé 1 lot puis essayer et, les conclusions sont sans appel .
Depuis, je commande et recommande cette firme car, j'en suis ravit.
Alors, quand à la livraison, mais impeccable, commandé le lundi et, reçu le mercredi ou jeudi avec postnl.
Le livreur me donne 1 coup de main car, c'est 8 colis par 8 colis donc ,bin, le poids.
voilà, + rien à dire............
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BIOENEX
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Je vous souhaite une excellente journée,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Hallo Martine,
Hartelijk dank voor je feedback! Dit is geweldig om te horen! :)
Ik wens je een fijne dag,
Bioenex
Lange Brenndauer,hohe Wärmeabgabe über Stunden
Habe 2 Briketts in ein Glutbett gelegt,nach 1,5 Std.
Flamme weg , aus der Glut heraus kam nicht viel Wärmeleistung raus .
Viel versprochen wenig gehalten,leider .
Habe neuwertigen Ofen ,23Jahre Erfahrung mit Kaminöfen.
5 januari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo Guido,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, das zu hören. 😔 Die Leistung kann je nach Ofen, Luftzufuhr und Vorheizung des Geräts variieren. Die Briketts brennen in der Regel in den ersten Stunden mit Flamme und glühen anschließend weiter, um eine gleichmäßige Wärme abzugeben.
Für beste Ergebnisse sollte der Ofen gut vorgeheizt sein, sodass sich eine dicke Schicht Glut bildet. Wir empfehlen dafür die Verwendung von kammergetrocknetem Holz oder Holzbriketts.
Wenn das Feuer etwas abgebrannt ist, legen Sie jeweils 2–3 Briketts auf die Glut und lassen Sie diese richtig Feuer fangen, bevor Sie Anpassungen vornehmen.
Sobald sie gut brennen, reduzieren Sie die Luftzufuhr, um die Verbrennung zu verlangsamen und die Brenndauer zu maximieren. Schließen Sie die Luftzufuhr jedoch nicht vollständig, sondern verringern Sie sie nur auf ein Minimum.
Bei dieser Anwendung sollten die Briketts 2–3 Stunden lang kräftig brennen und anschließend noch etwa 6 Stunden weiterglühen, sodass sie die ganze Nacht über eine gleichmäßige und effiziente Wärme liefern.
Ich hoffe, das hilft!
Mit freundlichen Grüßen
Bioenex
Uitstekend product
4 november 2025
Svar från BIOENEX
Hallo Caroline,
We zijn blij om over uw ervaring te horen! Dank u 😊
Fijne dag,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Bonjour Peter,
C’est incroyable ! Nous ne pourrions pas être plus heureux d’apprendre votre expérience !
Merci beaucoup ! 😊
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Hallo Werner,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Hallo Philipp,
Wir freuen uns sehr, von Ihrer Erfahrung zu hören!
Vielen Dank 😊
Einen schönen Tag noch,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Bonjour Erika,
Nous sommes ravis d’entendre parler de votre expérience ! Merci 😊
Très belle journée à vous,
Bioenex
Die NachtbrikettsBestellung bei Bioenex war ganz…
Die Bestellung bei Bioenex war ganz einfach
13 april 2026
Svar från BIOENEX
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Bioenex
Svar från BIOENEX
Hallo Marian,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Hallo,
We zijn blij om te horen over uw ervaring! Hartelijk dank 😊
Fijne dag gewenst,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Hallo,
We zijn blij om te horen over uw ervaring!
Hartelijk dank 😊
Fijne dag gewenst,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Bioenex
Excellent produit !
J'ai commandé des buches de nuit Bionex pour essayer... et j'en ai vite recommandé afin de me faire mon petit stock. Commande facile, Livraison très rapide et conforme.
Le produit est de très bonne qualité. J'avais peur qu'il y ait une odeur un peu désagréable car j'avais déjà acheté des buches de nuit d'une autre marque, et l'odeur était vraiment insupportable.
Le produit BIONEX est naturel et je retrouve encore de la braise même au bout de 8 / 10 h !
Je recommande.
31 december 2025
Svar från BIOENEX
Bonjour Daniele,
C’est formidable ! Nous sommes ravis d’apprendre votre expérience !
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous vous souh
Ik had gevraagd om thuisbezorging
Ik had gevraagd om thuisbezorging. Dat stond ook bevestigd. De zware pakketten werden alsnog afgeleverd bij een ophaalpunt. Erg vervelend gezien mijn hand blessure
25 mars 2026
Svar från BIOENEX
Hallo,
Hartelijk dank dat u contact met ons heeft opgenomen, en het spijt ons zeer om dit te horen, vooral gezien uw handblessure. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij zullen dit met de koerier onderzoeken om te begrijpen waarom dit is gebeurd en om te helpen dit in de toekomst te voorkomen.
Dank u wel dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht, en we hopen dat u snel weer herstelt.
Met vriendelijke groet,
Bioenex
Funktioniert fast wie beschrieben
Funktioniert fast wie beschrieben
Allerdings überteuert
3 januari 2026
Svar från BIOENEX
Hallo Norbert,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ich freue mich zu hören, dass Ihnen das Produkt gefällt und gut funktioniert. Um bei Ihrem Kauf etwas zu sparen, können Sie unseren Newsletter auf unserer Website abonnieren, um besondere Angebote und Rabatte zu erhalten. :)
Mit freundlichen Grüßen,
Bioenex
De nacht briketten zijn top
De nacht briketten zijn top. Branden zeer lang. Ideaal om overdag de kamer warm te houden in de winter.
De
Turbo blokken branden inderdaad als een turbo. Gooi ze er niet in 1 keer op maar verdeel ze in stukjes. Dit gaat vrij gemakkelijk.
Snelle levering ook. Aanrader.
29 november 2025
Svar från BIOENEX
Hallo,
Dat is geweldig! We kunnen niet gelukkiger zijn om over uw ervaring te horen!
Dank u voor uw feedback! 😊
Fijne dag gewenst,
Bioenex
Efficace
Vivant dans une yourte, les bûches durent très bien et je ne me réveille plus l hiver à 5 degré !
Je suis très contente de mon achat
24 mars 2026
Svar från BIOENEX
Bonjour Jessica,
Nous sommes ravis d’entendre parler de votre expérience !
Merci pour votre gentil retour 😊
Bonne journée,
Bioenex
Heel goed, snel en topkwaliteit
Niet heel goedkoop, maar echt heel mooi (berken)hout en keurig gestapeld in mooie dozen. Zeer snelle levering en echt een aanrader. Trouwens, ook het aanmaakhout is topklasse. Ben ook deze keer weer zeer tevreden en blijf hierna ook graag klant.
3 april 2026
Svar från BIOENEX
Hallo,
We zijn blij om te horen over uw ervaring! 🙌 Hartelijk dank 😊
Fijne dag gewenst,
Bioenex
Svar från BIOENEX
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! :)
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Bioenex
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.