Sandbergs Järn

Får inte det man beställer och inget svar på Mail eller telefon!

Jag rekommenderar inte att göra affärer med Sandbergs järn!!! Omöjliga att få kontakt med både på telefon och mail! Beställde 220925 tätningslister till fönster, betalade med bankkort. 221001 kommer mail från Walley med kvitto från Sandbergs järn. Mailade Sandbergs järn 221009 och undrade över leveransdatum av min beställning, inget svar. Ringt flera flera gånger på alla tre valalternativen, inget svar. Kontaktar Walley som hänvisar mig till min bank för att bestrida fakturan eftersom köpet är gjort med kort. 221114 var pengarna tillbaka och idag 221115 hör Sandbergs järn av sig genom att svara på mitt mail som jag skickade 221009….

Beställ absolut ingenting från det här företaget!
De kommer inte att svara på telefon eller mejl. Om du gör ett returärende på deras hemsida så kommer de att strunta i det och låta tiden gå tills deras bankpartner (Collector bank a.k.a Walley) hotar med inkasso.

Har nu kontaktat Collector bank direkt och får se hur de väljer att agera, vill absolut inte hänga ut dem innan de har fått en chans att välja att delta i bedrägeriet eller inte. Vad Sandbergs Järn är för företag är dock klarställt utan tvivel efter fyra månaders försök att lösa ärendet utan ett enda svar från dem. De förtjänar inte ens en stjärna men det går inte att sätta 0. Läs andra omdömen här, min erfarenhet och leta sedan vidare på nätet efter andra företag att handla från.

Jag beställde Leica kabelsök för nära 23tk. Kom inget på 1 vecka. Då började jag höra av mig via tel men inget svar på något alternativ (buti, sälj eller order).
Mailade min undran men inget svar.
Ringde flertalet ggr igen och mailade tillslut att jag önskade makulera min order. Nu efter 2 veckor har det löst sig. Men köppsuget där har miskat markant. Köpte tillslut av ett annat företag och fick leverans dagen efter.

Beställt verktyg för ca 10k och först efter 2 veckor kommer första paketet. Inser då att 50% av artiklarna är restnoterade enligt följesedel trots att lagersaldo visade på att allt skulle finnas i lager. Efter mailat och ring flera gånger får jag tillslut tag i dom och får då ett väldigt trevlig bemötande och dom ursäktar sig och säger att allt ska skickas omgående. Nu har det gått ytterligare 2 veckor och man får varken tag i dom över telefon eller svar på mail. Riktigt värdelöst företag... avråder starkt från att handla från dem.

Verkar vara ett riktigt avföringsföratag! Hållit på och jiddrats sedan juni ff ingen leverans

Över en månad har gått.
Inte ett ljud eller mail om varför varan jag beställde inte har kommit.
Har mailat flera gånger utan svar.
Det är så dåligt att det är pinsamt.
Undvik!

Jag har nu fått min vara. Efter jag hotat med en stämning fick jag svar direkt. Sedan tyst några veckor då inget paket var på väg. Efter ännu en påtryckning med hot om anmälan tog det 2h sedan fick jag Mail från speditör. De vet vad de gör och om det beror på slarv eller överbelastning vet endast de själva. Men hade de bara svarat folk eller skrivit ut på hemsidan att det är knas så hade de flesta haft överseende. Väldigt klantigt.

Bedrövligt företag. Beställde en produkt och dom var jättesnabba att ta betalt. Nån vara har jag inte fått, och dom svarar inte på mail. Hoppas att dom krediterar mig asap, har bett dom annullera ordern. Om inte det händer så är det kanske läge att anmäla för bedrägeri

Edit: Efter anmälan till ARN och hot med kronofogden har dom tillslut betalt tillbaks, men det satt långt inne. Håller kvar med mitt omdöme att ALDRIG handla därifrån.

Bedrövligt kundbemötande. Handla inget av detta företag. De svarar aldrig på telefon, mail, eller meddelanden. Kraftigt försenad leverans. Vi fick ingen faktura utan betalade till det bankgiro nr. som de uppgav. Nu har vi fått en faktura från Walley med samma belopp + påminnelseavgift.
Omöjligt att få kontakt och få upprättelse för detta.
Borde inte få fortsätta bedriva affärsverksamhet. Tips: Läs recensioner om företaget innan ni handlar

Sämsta tänkbara firma . Beställde 19/9 en Bessey universalkniv . Betalade 235 plus porto 49 . Ringt , samtal bryts . Mail inget svar .

Undvik Sandbergs Järn,

Levererar inte varor. Svarar ej på telefon eller mail. Borde inte få bedriva sin verksamhet så som de sköts idag

Leverans verkar gå trögt.
Jag beställde 11 OKT o inte hört ngt på ca två veckor.
Jag bad om återköp/annullering.
Jag kan återkomma hur det har gått.

Beställt varor från dom men fick inget. Ringde o mailade runt 50 gånger då det var väldigt viktigt att få byggställning till ett visst datum. Inget svar på mail och endast en gång kom jag fram på telefon. Då lovade de att höra av sig efter dom kollat upp vad som hänt med min beställning. Ingen ringde !!! Jag fortsatte ringa både till butik och webb .. bortkopplad varje gång!!! Nu står jag här och vet ingenting . !!!

Värsta butiken ever!
De svarar inte när man ringer och inte heller när man mejlar. Helt oseriös!

Helt värdelös affär! Beställde en Makita skruvdragare i början av augusti, frågade i slutet av augusti hur det gick med leverans utan svar. Skrev i mitten av sept att jag ville avboka ordern, inget svar. Fick ursäktande mail från dom i slutet av sept att de haft problem och jag kunde välja att annulera ordern genom att svara "annulera" vilket jag gjorde direkt. en vecka senare meddelar dom ÄNDÅ att de nu skickat ordern, och nu ligger den på mitt utlämningsställe!

Köpte x-krokar via webben på morgonen, hämtade samma dag. Hade missat att de stänger 15 på fredagar och kom lite sent men ägaren dök upp och levererade beställningen (inkl ersättningskrokar då den ena storleken var slut) - tack för fin service!

Jag hade gjort en beställning 23/9, 6/10 ringde jag kundtjänst som svarade inom någon minut. Jag bad om återbetalning och fick det via swisch inom 5 min.

Beställde varor för flera veckor sedan. Betalade dumt nog i förskott. Har mailat supporten, får inget svar, ringer alla anknytningar som finns, får inget svar. Fruktansvärt usel service.

Beställde en vara redan i dec. 2021 och fick löfte om leverans i maj. Efter flera mail som ej besvarats kom ett mail den 2 aug. 2022 där Sandbergs järn annullerade min beställning för att den var 'för gammal'. Jag fick då erbjudande av VD Marcus Svannäs att lägga ny beställning till ett förmånligt pris och varan kunde levereras inom 5-7 dagar. Jag lade då en ny beställning samma dag 2 aug. 2022. Fick omgående bekräftelse. Ingen leverans.
Försökte då maila och ringa både VD och kundtjänst många gånger utan att få svar.
Sandbergs järn svarar inte på varken mail eller telefon.
Då 30 dagar gått utan leverans krävde jag via mail att varan skulle levereras senast den 13 sep. Ingen leverans har dykt upp. Idag 14 sep. har jag avbeställt.