Jag är mycket nöjd med Samtrygg. Kontakten gick snabbt och jag blev bemött på ett mycket fint och professionellt sätt. Jag fick hjälp direkt när jag behövde det, vilket skapade en trygg känsla genom h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Trots att marknaden för andrahandsuthyrning är trög i Södertälje gick det ganska snabbt att hitta en hyresgäst. Jag fick bra tips hur jag skulle kunna förbättra min annons. När jag ringt till Samtrygg... Se mer
Företaget har svarat
Snabba svar och klara besked från Samtrygg. Mycket bra med en specifik kontaktperson som man kunde nå både per mejl och telefon. Tryggt med möjlighet att chatta med hyresgästkandidaterna i Samtryggs... Se mer
Företaget har svarat
Kunniga personal, vid behov går att kontakta per telefon vilka de är alltid tillgängliga. Juridiskt är Samtrygg också kunniga. Trygghetsgarantier och stöd. Jag är glad över att jag har anlitat Samtry... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Samtrygg är en trygg marknadsplats för bostadsuthyrning. Sedan starten 2013 har vi haft tusentals nöjda hyresgäster och uthyrare över hela Sverige.
Samtrygg är den trygga tjänsten för dig som ska hyra eller hyra ut en bostad!
Skrivet av företaget
- Bostadssökande
- Det är gratis för dig som bostadssökande att registrera dig och söka efter bostäder. Som hyresgäst får du alltid trygga villkor och ingen kötid. Hemförsäkring ingår de 30 första dagarna efter inflytt. På samtrygg.se hittar du ett stort utbud av bostäder över hela Sverige och det publiceras nya varje dag!
- Uthyrare
- På samtrygg.se annonserar du kostnadsfritt till verifierade hyresgäster. Trygg uthyrning med hyresgaranti upp till 12 månader, personlig service och uthyrningsförsäkring.
Kontaktuppgifter
Olof Palmes gata 20b, 11137, Stockholm, Sverige
- 010 - 884 80 00
- kundtjanst@samtrygg.se
- samtrygg.se
Trygg bostadsuthyrning sedan 2013
4,4
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra hjälp och support under processen
Bra hjälp och support under processen. Alltid snabba svar på frågor.
10 juni 2026
Svar från Samtrygg
Hej Christian, tack för din fina recension!
rekommenderar absolut detta företag var bra
Erfarenheten var bra. Kommunikationen mellan mig som uthyrare och hyresgästen fungerade jättebra. Det fanns dock några tekniska problem på hemsidan som var lite irriterande, men som helhet var upplevelsen mycket god och jag rekommenderar absolut detta företag.
3 juni 2026
Svar från Samtrygg
Hej, tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att kommunikationen med hyresgästen fungerade bra och att du överlag är nöjd med tjänsten!
Vi uppskattar också din feedback kring de tekniska problemen på hemsidan och tar med oss det i vårt fortsatta arbete med att förbättra användarupplevelsen.
Jag är tacksam att någon har flyttat…
Jag är tacksam att någon har flyttat in, men fattar inte varför jag fortfarande få mejl om visningar.
30 maj 2026
Svar från Samtrygg
Hej John, tack för din recension! Vad roligt att höra att du hittat en hyresgäst. Vi beklagar att du fortsatt fått mejl om visningar efter att du redan hade hittat en hyresgäst. Detta berodde på en miss och är något vi har sett över för att undvika liknande situationer framöver.
Det är svårt att förstå vad det här…
Det är svårt att förstå vad det här företaget gör. Hyresgästen och hyresvärden sköter allt. De varken lägger sig i eller tar ansvar när problem uppstår.
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Samtrygg
Hej Engin, vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse av Samtrygg. Samtrygg är en trygg marknadsplats där hyresgäst och hyresvärd ingår avtal med varandra. Vid eventuella tvister eller meningsskiljaktigheter kan vi inte ta ställning för någon av parterna, men vi hjälper till med att underlätta kommunikationen och erbjuder även tillgång till juridisk rådgivning när det behövs.
Snabb respons på de frågor jag hade
4 juni 2026
Svar från Samtrygg
Hej Cornelia, tack för din fina recension!
Svar från Samtrygg
Hej Anna, tack för din fina recension!
Bra service och grevliga personal
Det var fina människor som har tittade på lägenheten. Snabbt service
28 maj 2026
Svar från Samtrygg
Hej Matilde, tack för din recension!
Lätt att ha att göra med och att ni tar…
Lätt att ha att göra med och att ni tar kontakt via telefon om man har frågor
26 maj 2026
Svar från Samtrygg
Hej Camilla, tack för din recension!
Svar från Samtrygg
Hej Lena, tack för din recension!
Känns seriöst
Känns seriöst. Bra inför visningar. Snabba i att svara. Hjälpsamma. Smidig process.
25 maj 2026
Svar från Samtrygg
Hej Cecilia, tack för din fina recension!
Svar från Samtrygg
Hej Paulo, tack för din fina recension!
Jag är oerhört nöjd med Samtrygg.
Jag är oerhört nöjd med Samtrygg.
Framförallt att jag har en personlig kontakt som jag kan SMS:a, ringa eller maila, vad jag än funderar på. Det är guld värt!
Sedan all säkerhet med att använda Samtrygg är ju självklart fantastiskt, men det är nästan sekundärt.
28 maj 2026
Svar från Samtrygg
Hej Christina, vi blir väldigt glada över att höra om din upplevelse av Samtrygg. Tack för din fina recension!
Mycket smidig och bra service
Mycket smidig och bra service! Användarvänlig tjänst och snabb support!
27 maj 2026
Svar från Samtrygg
Hej Helen, tack för din fina recension!
Enkelt och tryggt.
Det var en väldigt enkel process och jag kände aldrig att jag behövde vara osäker på nästa steg eftersom att jag ofta fick meddelanden av samtrygg. Jag kunde även alltid ställa frågor till någon ifall det behövdes.
26 maj 2026
Svar från Samtrygg
Hej Ina, det glädjer oss att höra att du är så nöjd. Tack för din fina recension!
Min upplev var enganjeman av all…
Min upplev var enganjeman av all personal, jag fick ett utmärkt hjalp, från början till slut av kontrat skivning! Myck tacksam för detta! Med tanken på att jag är inte så kunigit, med digital. Tack alla som hjälpte mig!
22 maj 2026
Svar från Samtrygg
Hej Edir, vi är glada över att höra om din upplevelse av Samtrygg. Tack för din recension!
Svar från Samtrygg
Hej Mukhtar, tack för din recension!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.