Jag blev stoppad av Samskydd i stan och tecknade avtal, men ångrade mig ganska snabbt. När jag hörde av mig och åberopade ångerrätt fick jag ett snabbt och respektfullt svar, och de bekräftade uppsä... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Jag blev stoppad av Samskydd i stan och tecknade avtal, men ångrade mig ganska snabbt. När jag hörde av mig och åberopade ångerrätt fick jag ett snabbt och respektfullt svar, och de bekräftade uppsä... Se mer
Företaget har svarat
Personalen var jätte trevliga och självaste tjänsten är även väldigt bra att ha i sin vardag med alla dessa bedrägeri skandaler, var väldigt nöjd och skulle själv fortsätta använda tjänsten om jag... Se mer
Bedrägeri, stoppad i T-centralen och blev offrad en kupong, de sa inget om att det är en bindningstid på 12 månader där ja betalar 169 kr i månaden. Samt fick jag ingen sms eller något för confirmatio... Se mer
Företaget har svarat
Jag hade problem med mitt medlemskap pga slarvfel och fick all hjälp jag behövde från kundtjänsten som gick ut ur deras egna väg vis telefon och mejl för att hjälpa mig och säkerställa att jag fortsät... Se mer
Företaget har svarat
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 58 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Visste inte vad det var dom sålde och hur det kan just hjälpa mig men dom förklarade det så bra, tyvärr inget jag känner jag behöver nu men rekommenderar starkt!
Otroligt bra service och väldigt fin attityd.
Mycket bra säljare som förklarade tydligt vad dom sålde samt en toppen tjänst, skulle definitivt rekommendera Samskydd. Har använt ett liknande företag förr som inte lyckades hålla mitt konto säkert från skimming så rekommenderar Samskydd starkt!
Jag tecknade ett abonnemang hos dem och är väldigt nöjd! Säljarna var trevliga och tydliga, och kundtjänsten var snabb och smidig när jag behövde hjälp. Dessutom får man ett presentkort på 100 kr på Mall of Scandinavia. Rekommenderar starkt☺️
Killarna är väldigt vänliga och proffesionella jag hade lite problem med betalningen men det löste killarna direkt och galant. Väldigt duktiga!
Kort sagt — slöseri på pengar, och har man skrivit på, så verkar det inte finnas något sätt att ta sig ur. Nu måste jag betala över 200kr i månaden för en tjänst jag vill helt enkelt inte ha. Kundservice visade respekt men verkade antingen inte bry sig om min situation eller inte fick göra något åt det.
Långt sagt — Jag skrev på för att jag ville stödja killen som stod utanför KTH Entré, i kylan, flera veckor i rad. Han lär få någon sorts kommission för detta, tänkte jag. Jag kan väl bara säga upp sen när jag kommer hem.
Jag råkade glömma bort att jag hade skrivit på, och när jag väl skrev till kundtjänsten för att säga upp så fick jag svaret, tyvärr — det kan du ej göra. Du får sitta fastbundet i kontraktet alla tolv månader ut.
Jag förklarade min situation. Egentligen har jag inte pengar för det här. Jag är studerande i Stockholm! Det är inte så att jag har ett överflöde av pengar när månaden tar slut direkt. Fanns det något sätt alls att ta sig ur denna sits?
Nähä, tyvärr. Du har 2628 kr kvar att betala. "Jag har hört med dom som är ansvariga och vi kommer att förhålla oss till kontraktet." Synd.
Mitt fel? Ja. Jag borde sagt upp det så fort jag kom hem, samma dag — istället skrev jag någon dag efter att man fick. Men det ändrar inte faktumet att detta företag lurar in folk på ett 12–månaders kontrakt för en tjänst de knappt förstår, och troligtvis inte behöver.
Väldigt bra kundservice fick all hjälp jag behövde. Enkel och pålitlig tjänst med förtroende personal.
Väldigt trevlig och hjälpsam kundtjänst. Det var de trevligaste någonsin!
Jag är väldigt nöjd med Samskydd! Deras tjänst ger mig trygghet och skyddar min identitet på ett smidigt sätt. Jag uppskattar deras snabba varningar vid misstänkta händelser och den enkla appen som gör det lätt att ha koll. Rekommenderas varmt!
Samsydd är verkligen ett toppenföretag! Väldigt trevliga och professionella, och deras tjänster håller hög kvalitet. Dessutom erbjuder de riktigt bra priser i förhållande till vad man får. Rekommenderas starkt!
Bra och trevligt bemötande av kundtjänsten som snabbt kunde hjälpa mig med mina frågor.
Bra kundservice sköna personer som jobbar och bemöter alla med en positiv inställning
Samskydd är en bra företag som hjälper till med extra skydd lösningar och finns alltid redo att hjälpa vem som helst och som är intresserad. Jag hade nyligen en upplevelse med dem när jag behövde hjälp skyddssystem.
Tydlig information och riktigt snabbt svar från kundservice!
Personalen var jätte trevliga och självaste tjänsten är även väldigt bra att ha i sin vardag med alla dessa bedrägeri skandaler, var väldigt nöjd och skulle själv fortsätta använda tjänsten om jag kunde.
Som sagt toppen personal! Förstående och bra kundbemötande.
Tack för en trevlig upplevelse hos er!
Mvh Sara
Fick snabbt hjälp att lösa mitt fakturaproblem.
Bra och trygg tjänst där man får snabb hjälp och kontakt med kundservice vid frågor.
En stor trygghet och försäkring ifall något händer.
Hade inte tjänsten så länge, men bra och hjälpsam kundservice!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.