Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Много зле, тотал щета. Още от самото начало съм пренасочила поръчката ми към easybox, при което ми се звъни по адрес. Куриера дори не изчаква да вдигна телефона и не се съобразяват. Нямам опция да пре... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sameday е в черният ми списък с куриери, вече във всички сайтове, от които пазаря. Изключително непрофесионална фирма. Отвратителни куриери. Не работя повече с вас. Вашите малоумни и неадекватни шофь... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

An elegant set up on the surface is a trap that will cause you issues. Sameday has streamlined and upgrading their logistics without upgrading their data sources via postal codes.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Probably the worst delivery company that I can think of. The staff is constantly lying about the delivery dates, they lie that there was noone at the address or at the phone number (they didn't even c... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

56 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,4

Alla omdömen

(56)

39 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Less than 1 is not possible

Less than 1 is not possible.
We order a lot from Europe. And unfortunately some companies still use those incompetents people to deliver (well big word).

Package is literally in the city of delivery and stays there for days and days.

If you can avoid them, please do.

22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It is not reliable company

It is not reliable company. Waiting to times for delivery but never delivered.Courier do not pick up the phone. Call me to be in my place in during 10 minutes but never shows up. Do not use this company. Tracking 1yck2411720541

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

sameday review

I ordered something from China. It said it would be delivered yesterday and no one gave any sign. Today it says it will be delivered today between 6-8pm. At 5:30pm the courier called and said he was coming to deliver but I wasn't home. I asked him if he could leave it nearby but he didn't want to.

2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sameday отново съсипаха деня ми.

Sameday отново съсипаха деня ми.

Пратката ми (012EMGXB17926206001), изпратена от Бургас към Свети Влас в 10:00 сутринта, стои в статус „в път“ вече над 5 часа. Без обаждане, без актуализация, без никаква информация. Това не е първият случай — това е третият път, в който имам проблем с вас. Без връзка с куриер, без поддръжка, телефоните не отговарят, а клиентите ви буквално стоят заключени у дома, чакайки „чудо“.

Sameday е символ на **непрофесионализъм, загубено време и нулова отговорност**.

До eMAG: ако продължите да използвате Sameday, няма да поръчвам повече от вас. Не желая да губя още дни заради един и същ некадърен куриер.

Съвет към всички: **ако има алтернатива – изберете Speedy, Econt или каквото и да е друго. Само не Sameday.**

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I’ve been a loyal Zara customer for…

I’ve been a loyal Zara customer for years — over 80% of my wardrobe comes from Zara, and I make purchases almost every month. But this latest experience with Zara and Sameday Bulgaria has been unacceptable.

I placed an order, paid for it in full, including shipping, and the parcel has been stuck at the so-called warehouse in Varna for over two weeks. There is no real address, no way to collect the parcel, and no one answers the phone or emails — not at Sameday, and not at ZaraCare.

If you’re going to require prepayment and offer no option to pay on delivery, then you must guarantee actual delivery. Right now, I’ve paid — and received nothing.

I reached out to ZaraCare during business hours, but got no reply. I’m extremely disappointed, and I don’t want to lose trust in a brand I’ve supported for so long. Please treat this matter seriously — this is not how loyal customers should be treated.

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

До екипа на Sameday:

До екипа на Sameday:

Поздравления – за пореден път доказахте, че не заслужавате доверието на клиентите. Пратката ми трябваше спешно днес, платена е предварително, получих СМС с точен час на доставка – и познайте? Не се появихте. Обадих се, бях напълно учтив. Получих нагли отговори, прехвърляне на отговорността и изобщо никакъв ангажимент.

Заради вашата „организация“ утре ще изглеждам несериозен пред хора, на които държа, и ще проваля планове, които не мога да поправя.

Отношението ви е обидно. Ако не знаете какво значи “професионализъм”, потърсете в речника.
Не съм ви длъжен, а вие се държите сякаш ви правя услуга, че чакам с часове!

Надявам се един ден някой реално да ви потърси отговорност.

30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ВНИМАНИЕ НЕ ПОРЪЧВАЙТЕ!!!

ВНИМАНИЕ: НЕ ПОРЪЧВАЙТЕ СЪС Sameday България!
Една от най-ужасните доставки, които съм имала! Веднага след поръчката помолих пратката да бъде доставена два дни по-късно, защото нямаше да има никой на адреса. Те категорично отказаха, казвайки, че "не зависи от тях" и така или иначе ще я доставят – дори и никой да не я получи.

Звънях многократно, дадоха ми обещания за пренасочване, но всичко беше лъжа – пратката беше доставена точно на деня, в който изрично казах, че няма да съм там. По телефона се чака над 40 минути, за да ви отговори изключително груба жена, която просто повтаря като папагал: „Не зависи от нас, такава е системата“.

Накрая дори са оставили пратката на случаен човек, без да поискат лична карта или каквото и да било потвърждение.

Абсолютно непрофесионално, безотговорно и нагло отношение.
Ако цените парите, времето и спокойствието си – стойте далеч от Sameday България!

16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The worst delivery company ever and bad…

The worst delivery company ever and bad attitude and behavior of the delivery guys.... Re-shceduled delivery for today Friday on yesterday and 2 days ago, and they returned my delivery back to Romania, from Bulgaria! Crazy people!
Най-лошата компания за доставка, супер зле се държат и връщат пратката нарочно обратно към изпращата от Румъния към България!
本当に最悪のデリバリー会社でござる!こんなにありえません!ルーマニアからブルガリアに届くはずだったなのに、もどされれちゃった。。。

21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The worst delivery company in Bulgaria

The worst delivery company in Bulgaria! Avoid it at ANY COST!!!!

Three days I'm sitting home waiting for delivery! They promised to check and ring me back. Guess what! They never ring again. When I asked again where is my delivery the answer was: "we don't have information" WHO the hell, has to nave information?!

31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Insane delivery routes

The package was picked up from the distribution center 10km away from our address. The delivery guy passed within 1km of our address and took the package 90km away from us. We were stranded waiting for the package, but in the end had to go out. Whoever plans the deliveries should be fired ASAP.

I cancelled the package.

Your clients that send packages by these i****s should feel the pain of nothing sold, reputation ruined and then pay for this.

Any package sent to me using these i****s will NOT be accepted.

20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Redirected without my consent

I paid extra for shipping to a specific address, but on the expected delivery date, I received a message on Viber informing me that my package had been redirected to an Easybox without anyone contacting me to confirm if this was acceptable.

25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They sent back my (paid!) parcel…

They sent back my (paid!) parcel without my permission. My parcel was paid, just as the delivery, in advance.
The car of the curier was broke the day my parcel was supposed to be delivered, and after this nothing happened as I asked: I redirected the parcel to a pickup point where it has never arrived but has been sent back without my permission.
Customer service does not answer in any way, I guess it does not exist at all.
Website the same: no services seems working.
Total failure in every aspect.

12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Refused to deliver a package because…

Refused to deliver a package because the incorrect telephone number was on the order, despite being informed of the correct number in writing several times. It took a week and multiple calls and emails to resolve.

15 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The crapiest courier company out there

The crapiest courier company out there. Their name Sameday never lives up its reputation. Rather than sameday, it’s be more like notsameday cause their deliveries are never ever the sameday but rather takes weeks even though it arrives in the country of destination. It’s very slow even slower than slowest tortoise out there. I’m extremely disappointed. As thus, I never recommend to chose this

14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer