Salsa Omdömen 

Estafa. Hice una compra que confirmaron por mail.
Llame a los pocos días para ver el estado de mi compra y dijeron que en 3 días me llegaba. Al día siguiente lo único que me llegó es un mail indicando que me devolverían el dinero por no haber stock. Llamo para que me expliquen y me den alguna opcion y me dicen que les ha pasado ha más gente.

Se quedan el dinero durante unos días de sus clientes. Así también monto yo una empresa.

Mínimo de la opción de comprar producto similar por el mismo precio. Creo que hacen ofertas que no existen para jugar con nuestro dinero.

Peor que malo es el servicio de devoluciones, es vergonzoso, llevo 6 correos ya, para que me hagan una dichosa transferencia porque encima no te lo devuelven en la misma forma de pago que lo hiciste. Y te piden Código BIC y el IBAN, pero no basta con mandarles Los dichosos códigos, necesitan que vayan juntos o sea que voy a tener que pedir en mi banco un justificante donde ponga esos datos para que devuelvan el pastizal que me quieren robar. No recomiendo que compréis en esta web por nada del mundo, fui una incauta al no mirar opiniones de dicha marca. Menudo timo para tanta marca y prestigio como se ponen.

Qualité à revoir pour le prix! Ma femme a 3 jeans, 2 se sont déchirés au niveau des passants de ceinture et 1 autre à la poche arrière, le mien s'est déchiré à la poche arrière au bout de 2 ans pour une utilisation occasionnelle! + de 100€ un jean, je m'attendais à mieux en terme de qualité, et je ne suis pas le seul apparemment!

Es totalmente ilegal lo que hacen. No devuelven el dinero cuando realizas un cambio o devolución. Lo único que te ofrecen es un vale de compra. He puesto una reclamación contra esta empresa a consumo, y ya me han dicho que están en trámite múltiples. Es una estafa comprar a través de la web.

Fatal, hago un pedido de un producto de 169 e y la talla es demasiado pequeña en relación con otros productos, mi sorpresa es que la devuelvo y no me quieren hacer el reembolso, me lo devuelven en un vale a canjear en 12 meses, yo no quiero otro producto quiero mi dinero, ni vuelvo a comprar en Salsa ni se lo recomiendo a nadie, un saludo.

Have been into blanchardstown store twice with my mam I wanted to treat her to a well fitting pair of jeans and thought a good service would be provided to find right pair. On both occasions shop empty 2 sales assistants standing at tills and never said hi or approached us so we walked out.

Estoy muy decepcionada con el servicio que he recibido. He tenido varios problemas con mi compra online y el proceso de reembolso.

1. Realicé una compra online y el producto no estaba en stock, lo cual es un error por parte de ustedes, no mío.
2. Para el reembolso, no puedo recibirlo en mi tarjeta como sucede en otras tiendas. Además, si no proporciono mi IBAN, me ofrecen un vale en lugar del reembolso.
3. El enlace en el correo para enviar mi IBAN no funciona, ya que no es un enlace válido y no puedo hacer clic en él.
4. He enviado tres correos electrónicos y solo he recibido respuesta a uno de ellos.
5. He iniciado tres chats de soporte y en ninguno de ellos he recibido una solución. La única respuesta que he obtenido es que el trámite no se puede realizar por teléfono móvil, sino que debe ser por correo electrónico.
6. Al llamar por teléfono, me han informado que no puedo enviar mi IBAN, sino que debo proporcionar un comprobante, lo cual complica aún más el proceso de reembolso que no es mi responsabilidad, sino un error en su stock.

He presentado mi queja por email para expresar mi profunda insatisfacción con la situación, y he solicitado una hoja de reclamación pero tampoco me han respondido.

Me encantan los pantalones de esta tienda pero el servicio web es nefasto. He hecho dos pedidos, en los dos me Han enviado artículos erróneos. La gestiona ha sido muy muy mala y encima tengo rotura de stock, por lo que encima me quedo sin compra. Muy decepcionada

He devuelto un abrigo para qué me envíen otra talla, según ustedes me recogerían el abrigo en mi domicilio ayer 27 de noviembre, hoy 28 de noviembre siguen sin venir y el servicio de Seur no manda ninguna notificación, pésimo

No me extraña que tengas unas valoraciones tan malas. Compré un vaquero hace un año, y a pesar de haber costado nada menos que 90€ ya está roto por todos lados, la tela se pasa enseguida y se raja. Decido dar (no sé ni por qué) otra oportunidad. Compro un vaquero negro a través de miravia, misma talla que el que tengo, cuando llega no me sube casi ni de la rodilla, es diminuto. Lo devuelvo, pido otro modelo, y cuando voy a ponérmelo me doy cuenta de que estay lleno de carreras y enganchones literal la parte de detrás del gemelo izquierdo. Les escribo para pedir una devolución y me la deniegan. Dónde esta el plazo de devolución de un mes cuando el pantalón lleva en mi casa 3 días? Y aunque hubiera pasado más, dónde está la garantía obligatoria de 2 años para la ropa defectuosa? Alucinante vamos

Jean de très mauvaise qualité malgré un prix élevé. Comme pour beaucoup de personnes il se déchire au niveau des poches arrières et des passants. 1er et dernier achat de cette marque. J'aurais dû regarder les avis avant de commander. Dommage car la coupe est jolie.

Compre un pantalón hace 2 meses y se ha abierto por el bolsillo entero y puesto 2 veces. Me fui a Getafe a la tienda salsa y la responsable me comentó que claramente era una tara pero que no tenía ese pantalón para darme nuevo al ser outlet,’que me acercara a plaza río que era la más cercana que me lo cambiarían. He estado en tienda y como no lo he comprado allí el responsable Victor Miguel Ortiz me dice que no puede cambiármelo viéndose claramente que es un defecto de fábrica porque no lo he comprado en su tienda y que vaya a donde lo compramos. Es una vergüenza que trate así al cliente tan déspota, le hemos pedido una hoja de reclamación y no tenia. Hemos tenido que esperar a que nos traiga una fotocopia que encima viene sin enumerar. Señores de salsa; hagan bien la selección de personal porque yo siendo cliente desde hace años no VOLVERÉ A COMPRAR JAMÁS; me quedaré con los pantalones rotos pero que pena de empresa

Attention très mauvaise livraison. Colis non reçu et bon de livraison signé à ma place (dpd comme livreur). j'attend le document pour un remboursement ou un renvoi. Je suis super déçu.

Gostei muito da qualidade e modelo das calças de ganga. Assentam na perfeição!

Ordered my jeans nearly two weeks ago. Entered my full address and postcode on their site and it autocompleted my address accurately. However, my delivery started acting strangely when it which my country. It went from sorting office to sorting office until the tracking went dead 3 days ago.

The post service told me the company did not provide a complete address. I tried contacting Salsa and they had the audacity to blame me for this issue even though I had proof from the mail company saying they never addressed my parcel correctly. They even said I shouldn't have used the address autocomplete on their site!

With barely an apology received they are saying it's up to the mail company now. While the mail company says I might not even receive my items at all, all due to Salsa's mistake.

Avoid if you want to avoid being called a liar and actually want to receive a pair of jeans!

Désormais jean salsa à fuir, premier achat d'un jean en magasin au bout de 4 mois se déchire autour des poches, retour au magasin renvoie et échange nouveau jeans même au bout de trois mois seulement se déchire autour de la braguette, une catastrophe....

sólo necesito saber si me pueden @yudar de como darme de baja de la app para no recibir correos de ellos.
he enviado a empresa una petición de baja pues no ponen a disposición la posibilidad y esto es típico de empresas que te quieren agarrar y no ponen facilidades de que cliente pueda decidir lo que quiere i ni en su vida y no puedo con ello.

Llevo años comprando en salsa y he de decir que no saben tratar al cliente, engañan, te quitan voucher y los modifican a su antojo, hacen lo que les da la gana y no valoran a clientes que hacen muchísimos pedidos, por no decir la poca calidad de sus ropas hasta 3 camisas he tirado después de la primera lavada y no se hacen cargo de los defectos y los pantalones se rompen a la primera de cambio, desengañada con la marca y sobre todo con el personal incompetente que tienen trabajando, teniendo que estar todo el día reclamando y no te hacen ni caso voy a cancelar la cuenta porque ya no me gusta comprar en semejante engaño.
No recomiendo comprar en salsa jeans porque es un sufrimiento

son los peores pantalones de jeans que compre en mi vida, son de mala calidad, la tela es delgada, las costuras están mal hechas, cuando los lavas pierden todo el color, no entallan nada y por la cintura son tan incomodos no puedes sentarte, cuando voy al trabajo sufro mucho con estos pantalones son un asco, no vale nada la pena comprarlos encima se dan el lujo de venderlos caro como si valdrían la pena, no los compren si quieren unos buenos son los levis

Bei mir hat alles gut geklappt. Habe 4 Hosen bestellt und 3 retourniert. Das Geld wurde mir schnell erstattet. Die Hose, die ich behalten habe, finde ich super!