Il servizio clienti in effetti risponde, tante rassicurazioni , ma alla fine non si combina molto. Per fare un regalo ho preso una crema arrivata nel suo vasetto, sotto il coperchio nessuna sigilla... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ero addirittura impaurito da alcune recensione e ho cominciato a chattare con il servizio clienti. Ho sempre ricevuto risposta. Ordine effettuato il lunedì, arrivato il venerdì. Devo dare il massimo.
La consegna è stata impeccabile. Tutto imballato benissimo..i prodotti perfetti ed intatti. In più il pacco è stato consegnato in tempi brevi e pure in anticipo. Questo è il mio primo ordine effettua... Se mer
Ho acquistato da questo sito un po’ scettica visto le recensioni, i prodotti mi sono arrivati e anche il rimborso del prodotto (in quanto ne avevo ordinati 4 ma purtroppo solo 3 erano disponibili) . C... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Prodotti professionali per capelli, pelle e bellezza ✓ Ordinati entro le 22:00, spediti oggi ✓ Prezzi equi
Kontaktuppgifter
Kronenweg 2, 7051 HX, Varsseveld, Nederländerna
- +31 88 4554565
- service@salontotal.it
- salontotal.it
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 44 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Don’t order from this company if you care about your money
I made an order 3581537 on 17th of August. It arrived after 1 week or so, and the hair mask Unite 7 seconds had no seal, apparently not used but the smell was completely rancid. I used this mask before and has a very beautiful smell when it’s ok.
I called on the 27th of August to make a refund of the order: 3581537. They sent me immediately the label to put on the package. I printed the ivoice and label by myself, went by myself to the post office to leave the package. It’s already 19th of September and I sent the product from a lot of time and I did not receive the money back.
I’m asking you to immediately send me the entire amount that I paid back or I will escalate this to the authorities!!!
I even called them 3 times yesterday and no answer even though they were theoretically working!!
I sincerely don’t recommend this company to anyone if they care about their hard worked money!!
Sono molto soddisfatta che dei prodotti…
Sono molto soddisfatta che dei prodotti quelli che ho ordinato e dei prezzi!
Eviterei
Il servizio clienti in effetti risponde, tante rassicurazioni , ma alla fine non si combina molto.
Per fare un regalo ho preso una crema arrivata nel suo vasetto, sotto il coperchio nessuna sigillatura, un cartoncino semplicemente appoggiato.
Garanzie? Quali? Su un vasetto arrivato da chissà dove, riempito pure a metà.
Sono molto delusa!!!
Sono molto delusa!!!
Prima volta che acquisto su questo sito e mai più ci acquisterò !
Ho acquistato un prodotto per capelli L`Anza neen oil che è arrivato già usato , come lo ho capito ? Non essendo sigillato ho appositamente voluto controllare sull'interno del flacone e ne mancava almeno un terzo.
Lo ho fatto presente chiedendo il rimborso con la restituzione del prodotto....hanno risposto cercando scuse e dopo mie insistente non rispondono neanche più!

Svar från Salontotal
Ottimo
Ho comprato due prodotti per capelli ad un prezzo scontato di quasi il 50%. Il pacco è arrivato dopo 6 giorni con un ottimo packaging, perfetto per evitare che i flaconi in vetro si rompessero.
ACQUISTO INTEGRATORI OTTIMI.
PRODOTTO OTTIMO, PREZZO VANTAGGIOSO, CONSEGNA IMMEDIATA.
Ho comprato il prodotto il giorno 23…
Ho comprato il prodotto il giorno 23 jugno, fino adesso non mi hanno consegnato. Sono troppo delusa e non so cosa fare

Svar från Salontotal
Spedizione veloce
Spedizione veloce, imballaggio accurato. Ottimi prezzi
ordine (3468489 ) il 1…
Devo aggiornate la mia recensione, hanno provveduto al rimborso del prodotto mai arrivato

Svar från Salontotal
Ho acquistato n 6 gel da confezioni di…
Ho acquistato n 6 gel da confezioni di 511 ml e mi sono arrivate da 426. Dopo vari solleciti mi veniva proposto un rimborso che non è mai arrivato. Inoltre a mio avviso il gel venduto è risultato essere differente dallo stesso prodotto acquistato da altri siti molto più seri. Sconsiglio l'acquisto.
Prezzi vantaggiosissimi e spedizione…
Prezzi vantaggiosissimi e spedizione veloce. Sicuramente acquisterò ancora su questo sito
Ancora in attesa di rimborso - pratica aperta 27/04
Ordine ricevuto con prodotti danneggiati, circa metà era fuoriuscito dal contenitore
Contattato il servizio clienti in data 27/04 è iniziata una "trattativa", cosa già di per se assurda.
A fronte di una perdita del 50% di prodotto, volevano rimborsare un 25%.
Dopo diverse mail, sono riuscita il 4 maggio a "trattare" un rimborso del 40%, da loro confermato il 7maggio.
Tecnicamente entro 7gg lavorativi dovevo ricevere l'importo tramite il medesimo modo in cui ho pagato, PayPal, tantè che martedì 19 ho provveduto a ricontattarli e garantivano il pagamento in settimana.
La settimana è trascorsa, oggi martedì 26/05 ancora nulla di ricevuto.
RITARDO ESTREMO NELLA CONSEGNA
Ho effettuato un acquisto il 7 maggio, è il 21 maggio e a parte le risposte automatiche alle mie rimostranze, non ho alcun prodotto in mano. Questo per me è al limite della truffa, quindi sono molto preoccupata del fatto che non otterrò i prodotti per cui ho pagato ben 128 euro
Prodotti ottimi e servizio impeccabile
Prezzo super, tutto il resto ok
Consegna rapida, prezzo sensibilmente più basso della media, prodotto conforme.
Convenienza economica
Convenienza economica , rapidita nella consegna e anche nel confezionamento del prodotto nel pacco di spedizione.
lo adoro
la consegna eccellente, ci hanno messo meno di una settimana
il prodotto è fantastico, mi asciuga e contemporaneamente mi liscia i capelli
inoltre facilissimo da usare😍😍😍
prezzo ottimo e spedizione veloce
prezzo ottimo e spedizione veloce
consiglio a tutti l'acquisto di prodotti sul sito Salontotal
Attenzione
Attenzione, ho acquistato un articolo e me ne hanno inviato un altro dicendo che era lo stesso, invece la differenza è palese… Alla fine mi hanno risposto dicendo
che la foto dell inserzione era sbagliata e che se avessi voluto esattamente quello in foto che io ho ordinato e pagato, avrei dovuto restituire quanto ricevuto a mie spese. Incredibile. Mai avuta una esperienza del genere.

Svar från Salontotal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







