Safira.com Omdömen 

1 701
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff-företag. Beställde örhängen för över 2 veckor sedan. Det stod att det skulle skickas inom 3 dagar. När det gått över en vecka utan info så skickade jag mejl och frågade om leveransen. Fick autom... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt dåligt. Jag får inte tillbaka pengarna för mina returnerade varor och det går inte att komma i kontakt med Safira. Jag har mejlat många gånger och även försökt att ringa men det går inte att... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hade jag kunnat ge 0 stjärnor så hade jag gjort det. Fy vilken dålig kundservice. Knäppet på mitt armband gick sönder bara efter någon månad. Jag lyckades få svar om retur och att jag skulle bli... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag köpte ett halsband med gravyr, tyvärr graverade de smycket på fel sida, d v s på baksidan. Har mailat dem om reklamation för snart 24 h sedan, inväntar svar innan jag vågar skicka tillbaka det, bl... Se mer

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik
  2. E-handel

Om Safira.com

Skrivet av företaget

SAFIRA is Swedish jewellery brand, with a heart for designing unique and contemporary jewellery of high quality that encourages you to be confident with your style. All pieces are designed in-house at our Stockholm office and shipped to our customers from our HQ in Köping, Sweden.

SAFIRA offers a wide range within the jewellery section; Earrings, necklaces, rings, bracelets and anklets. Everything from minimalistic to more bold and statement pieces. All our jewellery are made of pure silver and gold. We believe that contemporary jewellery made from precious metals should be affordable without compromising on the level of fashion.

Kontaktuppgifter

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,7

Alla omdömen

(1 701)

85 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd med allt

Snabb leverans, fantastiska ringar! Jag får komplimanger hela tiden!
Bytte även storlek och det var så smidigt att returnera storleken som inte var bra. Snabba svar från supporten. 10/10 rekommenderar🙌🏼

31 maj 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

För det första stod det ingenting om…

För det första stod det ingenting om att det var ETT örhänge och två som man trodde. Dessutom stämde inte storlek, örhänge skulle var 10 mm, mätte och det var knappt 6 mm. Känner mig lurad och kommer inte handla hos er igen eller rekommendera er.

28 maj 2023
Logotyp för Safira.com

Svar från Safira.com

Hej Mia,

Tack för din feedback.

På produkten du har köpt så står det "Säljs Styckvis" i produktbeskrivningen och på specifikationer så står det "Piece" och inte "pair". Det är även endast ett örhänge på varje bild för att göra det så tydligt som möjligt.

Vi har precis kontrollmätt denna produkt och får den till 10 mm.

Vi beklagar verkligen att du känner dig lurad. Vänligen ta kontakt med oss på support@safira.se så ska du få hjälp med att skicka tillbaka produkten om det skulle visa sig att den bara är 6 mm.

Vänliga hälsningar Viktor, Safira.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnabb leverans

Supersnabb leverans
Köpte ett armband till min dotter i present och det tog bara 2 dagar så hade jag det i brevlådan och dottern är superglad för sitt armband, Chole :)
Stort tack!

18 maj 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

För kort

För kort! Om jag skulle veta att det är så , självklart jag skulle aldrig köpa!

5 maj 2023
Logotyp för Safira.com

Svar från Safira.com

Hej Qendresa,

Tack för din feedback!
Vi beklagar att produkten inte passade.

Om du behöver hjälp med din retur är det bara kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med detta.

Vänliga hälsningar Jimmy, Safira

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer