Ich hatte einen Garantiefall bei meinem Sachsenrad E-Bike. Die Kommunikation und die Freundlichkeit mit dem Kundenservice waren schnell, freundlich und kompetent. Auch die Abholung und Lieferung durc... Se mer
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Det här tycker kunderna
Alles. Top Ebike das F11 pro .Empfehlung An Bekannte und Verwandte weitergegeben. Dankeschön für dieses süße Ebike Die Geschichte dazu. Lieferschwierigkeiten wegen Bestellung von F11 Sachsenrad be... Se mer
Ich war mit dem Service außerordentlich zufrieden. Schnell und unkompliziert wurde mir geholfen. So kann ich mein Sachsenrad wieder benutzen.
Auf Empfehlung habe ich mich nach Leipzig zur Probefahrt angemeldet. Mein Wunschrad F11 Mag Puma konnte ich ausgiebig testen und auch andere Räder wie F12 vergleichen. Sehr freundliches Personal, komp... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
4,4
Utmärkt
188 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Schlechte Qualität und kein Service
Das Steuerdisplay hat nach dem ersten Regen aufgegeben und der Austausch drei Wochen gedauert, wobei das erste Austausch Display den falschen Stecker hatte.
Jetzt ist der Gepäckträger abgefallen, da die Einnietmuttern nur Lose in den Löchern steckten.
1 oktober 2024
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Was für das ganze Geld an Komponenten…
Was für das ganze Geld an Komponenten verbaut werden ist eine "Frechheit" Das Bike für 9.999€ M6 Apex z.B hat eine Gabel von Suntour??? Oder das M5 Centro für sage und schreibe 3.999€!!!! Hat ein Sram SX Eagle Schaltwerk, was gerade mal 63,99€ kostet!. Katastrophe wer bei Sachsenrad ein Fahrrad kauft. Lasst Euch nicht abziehen. Lieben Gruß
23 september 2024
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Sachsenrad C5R Centro E-Suv
+ the movement is smoother than ed. on a bike (would it be because of wider tires and 100mm suspension fork)
+ starting from a stop is smooth
+ silent when pedaling
+ 103 km on a charge
- electric assistance does not work uphill (pedal with muscle power)
- 70 NM seems to be a lottery number (if you have to pedal uphill yourself)
- electricity assistance works too much on the plains
- really bad brakes
- saddle hard plastic
- the pedals are plastic and have poor grip
- The 7-hour charging time is too long
- when not pedaling, a really loud sound (e.g. downhill)
- the screen shows really poorly whether it's sunny or cloudy
22 september 2024
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Keine Service Werkstatt
Unabhängig vom Rad ist der Service unterirdisch. ES GIBT KEINE SERVICWERKSTATT. Du musst das Rad (im Garantiefall) zurück schicken!! Und ansonsten (für Inspektion o. kleinere Reperaturen) ein Fahrrad Geschäft aufsuchen. Wie man dort empfangen wird, wenn man ein "fremdes" Rad bringt....?! Mein Rat : besser direkt im Fachgeschäft kaufen.
10 juli 2024
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Am liebsten kein Stern
Am liebsten kein Stern. Verpackung und Lieferung waren ok. Aber das nach der dritten Tour die Kette reißt und die Schaltung kaputt ist, ist Müll. Keine Fachwerkstatt in der Nähe. Und die Rechnung von meiner Fachwerkstatt wurde auch noch nicht bezahlt. Des übrigen hält man den Zugangscode für das Display zurück mit der Behauptung das man das Fahrrad schneller machen will, obwohl es vollständig bezahlt ist. Ich rate jeden davon ab solch ein Fahrrad bei Sachsenrad zu kaufen. Es gibt bessere in der Preisklasse. Und die angegebenen Kilometer erreicht das Fahrrad niemals, es heißt ihr schiebt es. Nie wieder. 👎
6 juli 2024
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