I went into the purchase nervous, but selecting the game and the desired ticketed area was easy. Fees were transparent, and while you don't get the actual tickets until a week or two out from the even... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Je viens d’acheter des billets pour le Crunch France Angleterre de ce weekend. Billet commandé le vendredi matin et reçu le vendredi après-midi par e-mail. Très bonne place et le service fee est très... Se mer
Well first i was affraid, i was petrified. Indeed, to spend 800 euros on a rugby match. Then communication was there, they spent sole time explaining me the process and even sent a personnalised card... Se mer
comparato ad altre pioattaforme avete un ricarico enorme, grazie per avermi risposto Ciao Fabrizio, Grazie per il tuo feedback. Ti informiamo che siamo una piattaforma di rivendita e che i prezzi... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Rugby Box Office is your partner for visiting Rugby Events all throughout the world. Rugby Box Office guarantees seats together, clear and transparant communication and seat guarantee. As we say: Your Front Row Tickets For Every Try!
Kontaktuppgifter
160 Gloucester Rd, Wanchai, Hong Kong
- info@rugbyboxoffice.com
- rugbyboxoffice.com
3,9
Bra
135 omdömen
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
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arnaque site absolument pas fiable…
Deux jours après nous avoir annoncé que nous n’aurions pas les places nous les recevons finalement merci bcp
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rugby Box Office
Bonjour Marius et Judith,
Nous comprenons votre colère et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Cependant, nous souhaitons clarifier que toutes les commandes ont finalement été honorées et livrées, y compris celles qui avaient été annoncées comme annulées initialement.
Si vous avez bien reçu vos billets, pourriez-vous nous en informer ? Nous avons travaillé sans relâche pour respecter nos engagements et serions reconnaissants si votre avis pouvait refléter la situation complète.
Si votre commande a bien été annulée, nous vous confirmons que le remboursement intégral a été effectué, comme promis.
Merci pour votre retour.
Ma commande passée en octobre dernier…
Ma commande passée en octobre dernier pour quatre billets pour France - Écosse le 16/03/2024 a été annulé par le site deux jours avant l’événement et moins de 24h avant mon train et hôtel donc impossible de les annuler. Et heureusement car rugby box office a finalement réussi à avoir mes billets 20h avant le match et même des billets pour le match des U20 la veille en compensation. Un vrai manège à sensation forte pour les émotions qui finalement va bien finir. Merci rugby box office.
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rugby Box Office
Bonjour Edward,
Nous comprenons votre immense frustration et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Cependant, nous souhaitons clarifier que toutes les commandes ont finalement été honorées et livrées, y compris celles qui avaient été annoncées comme annulées initialement.
Si vous avez bien reçu vos billets, pourriez-vous nous en informer ? Nous avons fait tout notre possible pour respecter nos engagements et serions reconnaissants si votre avis pouvait refléter la situation complète.
Si votre commande a bien été annulée, nous confirmons que le remboursement intégral a été effectué, comme promis.
Merci pour votre retour.
Arnaque menteurs. ATTENTION
Menteurs, arnaque. J achète il y a plus de 3 mois billets match France Ecosse. Plusieurs echanges de mail depuis le paiement et on m assure que les billets seront envoyés 1 semaine avant. On me dit qu il n y a pas de soucis, je peux réserver le train. J ai réservé train hôtel, casé les enfants et 24 h avant le match, mail pour annoncer que je n aurais pas de billets et qu ils vont me rembourser. Il y a quelques jours, continuaient de me répondre que j aurais les billets sans soucis et sans inquiétude. Je n ai pas les mots.....
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rugby Box Office
Bonjour Anne-Cécile,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Cependant, nous souhaitons clarifier que toutes les commandes ont finalement été honorées et livrées, y compris celles qui avaient été annoncées comme annulées initialement.
Si vous avez bien reçu vos billets, pourriez-vous nous le confirmer ? Nous avons travaillé jusqu'à la dernière minute pour tenir nos engagements et serions reconnaissants si votre avis pouvait refléter la situation complète.
Si votre commande a bien été annulée, nous confirmons que le remboursement intégral a été effectué, comme promis.
Merci pour votre retour.
Surprise
Après les montagnes russes nous avons enfin reçu nos billets. Merci à vous pour engagement.
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rugby Box Office
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Cependant, nous souhaitons clarifier que toutes les commandes ont finalement été honorées et livrées, y compris celles qui avaient été annoncées comme annulées initialement.
Si vous avez bien reçu vos billets, pourriez-vous nous le confirmer ? Nous avons fait tout notre possible pour respecter nos engagements et serions reconnaissants si votre avis pouvait refléter la situation complète.
Si votre commande a bien été annulée, nous confirmons que le remboursement intégral a été effectué, comme promis.
Merci pour votre retour.
Énormes voleurs
Énormes voleurs, j'ai payé il y a 6 mois des places pour France-Ecosse 2025 ; cela fait 3 mois que je relance...étonné de ne pas recevoir mes billets ; aucune alerte liée au surbooking...
Et ils m'annoncent ajd comme des fleurs, à 2 jours de l'événement, que je n'aurais pas mes places...
Escrocs ou très incompétents...a vous de choisir !!
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rugby Box Office
Bonjour Ghislain,
Nous comprenons parfaitement votre colère et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Cependant, nous souhaitons clarifier que toutes les commandes ont finalement été honorées et livrées, y compris celles qui avaient été annoncées comme annulées initialement.
Si vous avez bien reçu vos billets, pourriez-vous nous le confirmer ? Nous avons travaillé sans relâche jusqu'à la dernière minute pour respecter nos engagements et serions reconnaissants si votre avis pouvait refléter la situation complète.
Si votre commande a bien été annulée, nous confirmons que le remboursement intégral a été effectué, conformément à nos engagements.
Merci pour votre retour.
Scammers
We bought four tickets for the France vs. Scotland Six Nations match, and one day before the match, having traveled to Paris, they canceled our tickets without any justification. You can still go to their website and buy them at a higher price.
13 mars 2025
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Svar från Rugby Box Office
Bonjour Ana,
Nous comprenons votre frustration et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous souhaitons clarifier que toutes les commandes ont finalement été honorées et livrées, y compris celles qui avaient été annoncées comme annulées initialement.
Si vous avez bien reçu vos billets, pourriez-vous nous le confirmer ? Nous avons travaillé jusqu’à la dernière minute pour trouver une solution et serions reconnaissants si votre avis pouvait refléter cette réalité.
Si votre commande a bien été annulée, nous confirmons que le remboursement intégral a été effectué, conformément à nos engagements.
Merci pour votre retour.
Annulation deux jours avant le match puis finalement billets 10h avant
Après avoir reçu un e-mail deux jours avant le match annonçant que c’était mort, ils ont fait le job en trouvant des places 10h avant le match.
Beaucoup de stress mais finalement ce devrait bien se passer…
13 mars 2025
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Svar från Rugby Box Office
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous en sommes sincèrement désolés. Cependant, nous tenons à préciser que toutes les commandes ont finalement été honorées et livrées, y compris celles qui avaient été annoncées comme annulées initialement.
Si vous avez bien reçu vos billets, pourriez-vous nous le confirmer ? Nous avons travaillé jusqu'à la dernière minute pour trouver une solution et assurer l'accès au match pour tous nos clients. Nous apprécierions que votre avis reflète cette réalité.
Si votre commande a bien été annulée, nous confirmons que le remboursement intégral a été effectué, conformément à nos engagements.
Merci pour votre retour.
Billet réservé au mois de novembre pour…
Billet finalement reçu ce soir avec un surclassement et deux places supplémentaires pour allez voir les U20 en compensation de l’annonce que nous avions reçu hier pour nous dire que les billets n’était pas disponible. Un gros coup de stress depuis deux jours mais au final on va accomplir notre rêve.
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
J'ai commandé et payé mes billets…
J'ai commandé et payé mes billets France-Ecosse au mois de novembre 2024.
Il y a une semaine lorsque j'ai envoyé un mail pour savoir où en étaient mes places pour samedi on m'a dit qu'il y avait une forte demande et qu'il ne fallait pas m'inquiéter mes billets serait envoyés dans un délai maximum de 1 à 2 jours avant le match.
Finalement je reçoit un message aujourd'hui pour me dire qu'ils ne peuvent pas honorer ma commande car il y a une trop forte demande.
Pourtant certaines personnes ont acheté et reçu leurs billets il y a quelques jours!
Mon séjour me coûte donc non seulement le prix des billets mais en plus d'un hôtel et du transport pour m'y rendre, que je ne peux pas annuler puisque prévenu 48 heures avant le match !
Sans compter le préjudice, car c'était un cadeau que j'avais fait et qui tenait vraiment à cœur !!!
13 mars 2025
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Svar från Rugby Box Office
Bonjour Melissa,
Nous comprenons pleinement votre déception et nous sommes sincèrement désolés pour la situation. Nous avons fait tout notre possible pour assurer la livraison des billets, et finalement, toutes les commandes ont été honorées et livrées, y compris celles qui avaient été annoncées comme annulées initialement.
Avez-vous bien reçu vos billets ? Nous aimerions nous assurer que vous avez pu assister au match comme prévu. Si c’est le cas, nous apprécierions que votre avis puisse refléter cette mise à jour.
Si votre commande a bien été annulée, nous confirmons que le remboursement intégral a été effectué, conformément à nos engagements.
Merci pour votre retour.
Pas de places 2j avant le match
Recevoir 2j avant le match un mail disant que la commande est annulée parce qu'ils sont dans l'incapacité de fournir les places alors que des billets d'avion sont réservés et que c'est un cadeau d'anniversaire, cela est juste inacceptable
13 mars 2025
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Svar från Rugby Box Office
Bonjour Sabrina,
Nous comprenons votre frustration et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous avons poursuivi nos efforts jusqu’au bout et finalement, toutes les commandes ont été honorées et livrées, y compris celles qui avaient été annoncées comme annulées initialement.
Avez-vous bien reçu vos billets ? Nous souhaitons nous assurer que vous avez pu assister au match comme prévu. Si c’est le cas, nous serions reconnaissants si vous pouviez mettre à jour votre avis afin qu’il reflète cette information.
Si votre commande a bien été annulée, nous confirmons que le remboursement intégral a été effectué.
Merci pour votre retour.
Inquiets mais confiants
Bonjour. Vous lire me rassure un peu. Car nous attendons nous aussi nos places pour le match de samedi. Nous sommes à j -2 et nous sommes inquiets. Beaucoup semblent être dans le meme cas que nous. Allez on y croit encore!
13 mars 2025
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Svar från Rugby Box Office
Bonjour Jean-Denis,
Nous comprenons totalement votre inquiétude et nous tenons à vous rassurer. Nous avons travaillé sans relâche pour assurer la livraison de toutes les commandes, et nous espérons que vous avez bien reçu vos billets à temps.
Si c’est le cas, nous serions reconnaissants si vous pouviez mettre à jour votre avis pour refléter la situation finale.
Merci pour votre patience et profitez bien du match !
Toujours pas de billet pour samedi
Toujours de nouvelle des billets pour samedi soir ! L hôtel est payé avec les billets de train ! J’espère qu’ils vont arriver mais je suis inquiéte ! Ils répondent vite au mail mais toujours pas de places !!!!!!
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rugby Box Office
Bonjour Audrey,
Désolé de l'apprendre. Avez-vous une référence de commande ? Nous ne voyons pas d'email ou de référence de commande avec le nom que vous utilisez pour laisser un commentaire.
Cdt
Ben
Toujours aucun billet pour samedi
Toujours aucun billet pour samedi, à deux jours du match. Et aucun suivi sur la commande. Certe ils répondent vite aux mails, mais simplement pour dire qu'ils font leur maximum sans plus d'explications sur le suivi de ma commande ...
13 mars 2025
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Svar från Rugby Box Office
Bonjour Émilie,
Nous comprenons totalement votre frustration concernant cette situation. Finalement, toutes les commandes ont été livrées, y compris celles qui avaient été annoncées comme annulées initialement.
Pouvez-vous nous confirmer si vous avez bien reçu vos billets à temps ? Si c’est le cas, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis afin de refléter cette information.
Encore une fois, nous nous excusons pour l'attente et vous remercions pour votre retour.
Toujours aucun billet pour le match de…
Toujours aucun billet pour le match de samedi à venir … commande payée depuis le 9 janvier !
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rugby Box Office
Bonjour Emmeline,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes désolés pour l’attente prolongée. Cependant, tous les billets ont bien été envoyés et votre commande a été honorée conformément aux conditions convenues.
Pouvez-vous nous confirmer que vous avez bien reçu vos billets ? Si c’est le cas, nous vous serions reconnaissants de mettre à jour votre avis afin qu’il reflète la situation actuelle.
Merci de votre retour.
À 4 jours du match toujours aucun…
À 4 jours du match toujours aucun billet reçu après de multiples relances
J’ai un hôtel à réserver que je n’oses pas réserver étant toujours dans l’attente…
Place payé depuis le 3 janvier quand même…
Je ne recommanderais pas sur ce site qui est plutôt mal organisé…
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rugby Box Office
Bonjour Anaïs,
Nous comprenons pleinement votre frustration face à cette attente prolongée. Cependant, nous avons finalement pu livrer toutes les commandes, y compris celles qui avaient été annoncées comme annulées.
Pouvez-vous nous confirmer si vous avez bien reçu vos billets ? Si c’est le cas, nous serions reconnaissants si vous pouviez mettre à jour votre avis afin de refléter la situation actuelle.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience et merci pour votre retour.
Billets finalement reçus 2 jours avant
Je rejoins Pascale. Nous sommes dans la même situation nous n’avons toujours pas les billets pour le match de samedi. Ce n’est pas rassurant!!
17/03 nous avons reçus les billets jeudi apm et avons assisté au match. Merci
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rugby Box Office
Bonjour Didi,
Nous comprenons votre inquiétude et nous espérons que vous avez bien reçu vos billets à temps. Nous avons travaillé jusqu'au dernier moment pour assurer la livraison à tous nos clients.
Si vous avez bien reçu vos billets, nous serions reconnaissants si vous pouviez mettre à jour votre avis pour refléter la situation finale.
Merci pour votre patience et bon match !
Ben est très disponible et réponds très…
Ben est très disponible et réponds très rapidement au mail.
Si je dois donner un point négatif c'est la réception assez tardive des billets, 5 jours avant le match.
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Bonjour, Avons reçu nos billets une semaine avant le match. Très contente de leur service. Ils répondent très vite. Je recommande ce site. Bravo
Avons eu quelques soucie à l'achat. (la confirmation de l'achat) mais finalement tout s'est bien passé.
Reponse très rapide
8 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Tutto perfetto
Tutto perfetto, i biglietti sono arrivati puntuali e l’evento è stato indimenticabile!
Sempre pronti a rispondere ad ogni tua domanda o dubbio.
6 mars 2025
Svar från Rugby Box Office
Bonjour Liloo,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la fenêtre de livraison. Nous avons envoyé vos billets le 5 mars, 9 jours avant le match que vous avez commandé - ce qui est plus tôt que ce qui a été communiqué auparavant avec nos conditions de livraison habituelles : 1-7 jours avant le match.
Nous espérons que vous passerez un bon moment au match.
Ben
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