Currently been waiting for a plumber for 24hrs, I was told the "case" had been accepted at 15:15 yesterday by the 4th person I spoke to ( that's another story).I was advised if I hadn't heard anyt... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Signing up with Row.co.uk was surprisingly easy. The process was straightforward: I had an initial question, I called up and spoke to Roseanne who assured me with comfort, authenticity and consistency... Se mer
Företaget har svarat
Had trouble adding an appliance on the web portal. Spoke to Rosanna who was most help full. Although there were a few hiccups she worked her way through the procedure and kept me informed of every... Se mer
Företaget har svarat
I have insured my phones with row for over 7 years, fortunately never needed to claim . However when I purchased a iPhone recently and wanted to swap my policy over I found it a bit disappointing a... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
As one of the most competitively priced insurance providers in the UK, Row.co.uk secures the best value deal for you by diving a little deeper than our competitors into the cover provided. We go absolutely quackers for great customer service - it is at the heart of anything we do! From providing comprehensive coverage at a great price, to our easy to use site and friendly advisors, we stand out from the crowd. Find out why our customers love us by getting a quote on a Gadget, Mobile Phone, TV, Appliance, Home Emergency or Boiler cover policy.
Kontaktuppgifter
Enterprise House, 21 Oxford Road, BH8 8EY, Bournemouth, Storbritannien
- 0203 411 9409
- customerservices@row.co.uk
- row.co.uk
4,0
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Quick and easy to use.
24 augusti 2022
Svar från Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for your review, I am so happy you found our website so quick and easy to use!
Kind regards,
Sophia
My experience with interacting with the company.....
I called in with an enquiry about my policy and I spoke to Michael. He was friendly, helpful and answered all of the questions I had. Based on my experience with Michael I would highly recommend the company. He was lovely to talk too. Many thanks for your help!
23 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for your review, I am pleased that Michael was able to help you and answer the questions you had regarding the policy and process!
I will be passing these comments on to him.
Kind Regards,
Sophia
Quick and easy to use and good price
21 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for your review, I am pleased that you have found our website quick and easy to use!
Kind Regards,
Sophia
Very quick and easy and saved a fortune!
19 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Afternoon,
Thank you for your review, I am so pleased that you have been able to save with us!
Kind Regards,
Sophia
Easy to use website and really good…
Easy to use website and really good price
18 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am pleased you have found the site so easy to use!
Kind regards,
Sophia
Easy to navigate
Easy to navigate, good prices, easy applying, no issues.
15 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am pleased you hgave found the site easy to navigate and enjoy our prices!
Kind regards,
Sophia
Easy and simple steps
15 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am happy that you have found the process to be easy in setting up your cover!
Kind regards,
Sophia
Thanks for making it an easy process
Thanks for making it an easy process, compared to others (which hold out of date databases for the latest phone models) didn't take by more than 5 minutes to get the cover I required.
13 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am pleased to hear that you have found the process easy and simple when taking the cover you needed!
Kind regards,
Sophia
Quick and easy
My experience of taking out insurance for my camera was seamless from start to finish
13 augusti 2022
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am pleased you have found the process in taking insurance out on your camera to be easy and seamless!
Kind Regards,
Sophia
Easy to setup with no fuss
Easy to setup with no fuss. I'll update if I ever need to claim but I hope I never do...!!
11 augusti 2022
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am pleased you found the set up easy!
Kind Regards,
Sophia
Excellent service much appreciated
11 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am happy to hear that you have received excellent service from us!
Kind Regards,
Sophia
Very professional and polite
8 augusti 2022
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am pleased you have found the service you received to be professional and polite.
Kind Regards,
Sophia
Very good very fast
4 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am pleased you have found the service to be very good!
Kind regards,
Sophia
Affordable prices and very easy site
4 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am happy that you enjoy our prices and find the site easy to use!
Kind regards,
Sophia
Ok and fine
Fine and OK quote with yourselves hopefully I have no problem
3 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am happy to hear that you have chosen our services for covering your items!
Kind regards,
Sophia
System very straightforward
System very straightforward, easy to use, just put your items on the system.
3 augusti 2022
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am happy to hear that you have found the process straightforward!
Kind regards,
Sophia
Best value I could find
Best value I could find, easy to set up.
Not had to claim so cannot comment on that
2 augusti 2022
Svar från Row.co.uk
Good Morning,
Thank you for your review, I am happy to hear that you found our value to be the best!
Kind regards,
Sophia
Very straight forward
2 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Afternoon Chloe,
I am pleased to hear that you found the process so straight forward!
Thanks,
Jess
Great and quick service
31 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Row.co.uk
Good Afternoon Veronika,
I am pleased to hear that you found the service so great!
Thanks,
Jess
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.