pessimo servizio, tempi lunghissimi, non rispondono alle mail di sollecito e neppure alle telefonate. stiamo aspettando da 3 mesi il saldo dell'ordine!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Materiale cartaceo di bassa qualità. Abbiamo chiesto con quale mezzo dovevamo venire a ritirare un banner di 3mt x3mt. Ci hanno detto di venire con un furgone per poi renderci conto una volta arrivat... Se mer
Företaget har svarat
Mi spiace dare un giudizio non del tutto positivo di questa tipografia: alla mia richiesta dei costi mi sono stati fatti Iva esclusa ( è pur sempre il 20 per cento in più) e mi hanno convinta a fare p... Se mer
Företaget har svarat
La ROTOSTAMPA, credo sia una delle migliori aziende tipografiche della capitale. Professionali quanto basta, precisi nell'esecuzione dei lavori e puntuali nella consegna di quanto loro commissionat... Se mer
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Skrivet av företaget
La Tipografia Industriale a Roma. Scegli l’affidabilità della tecnologia di stampa industriale per stampare il tuo libro, catalogo o brochure: il sistema di stampa fa la differenza tra presentarsi bene o al meglio. Il nostro staff è composto da esperti tipografi e creativi che seguiranno la tua idea, dalla progettazione sino alla sua completa realizzazione, per farti sfogliare qualcosa in più di quello che avevi immaginato.
Kontaktuppgifter
Via Tiberio Imperatore, 23, 00145, roma, Italien
- 065411332
- info@rotostampa.com
- rotostampa.com
2,0
Dålig
67 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
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Perfetto
Consiglierei a chiunque Rotostampa efficienti e sempre gentili e pronti nell'assisterti
3 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Professionalità e disponibilità
Una azienda familiare dove ogni lavoro è considerato "personale"
Bravi
19 november 2014
Omdöme utan inbjudan
un'azienda professionale
Sono molto contento di essere cliente della rotostampa, perché sono molto affidabili e puntuali nelle consegne!!
7 november 2014
Omdöme utan inbjudan
Servizio veloce e disponibilità estrema
Ho lavorato diverse volte con questa tipografia e mi sono sempre trovata molto bene. I tempi sono sempre rispettati, la qualità dei lavori è ottima e, in tutte le fasi della lavorazione, il personale è disponibile e preparato.
6 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
ottima esperienza
Personale efficiente e cortese, rapidità dei preventivi e della realizzazione, ottimo rapporto qualità prezzo.
2 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
veloci!
Ottima organizzazone. In pochi minuti hanno capito le mie richieste ed elaborato un progetto grafico ed preventivo... sono rimasto impressionato dal sistema informatico e dalla competenza di chi mi servito.
Il perfezionamento grafico prima della stampa è stato altrettanto veloce e piacevole per merito della grafica.
Spunto di miglioramento..... non si può far attendere una persona che entra nel negozio diversi minuti, prima di salutarlo e riceverlo.
25 september 2014
Omdöme utan inbjudan
Calendari perfetti
Ho ordinato 100 calendari da muro. Ho trovato l'azienda online ma poi sono passato a trovarli. Sono stati disponibili, hanno verificato il mio file e dato dei consigli sulla carta. Quando pronti mi è arrivato un SMS!
Complimenti mai vista una tipografia così a Roma.
25 augusti 2014
Omdöme utan inbjudan
Semplicemente deluso dalla NON gestione della richiesta di modifica dati anagrafici e di spedizione
Malgrado sia stato segnalato prima del pagamento e dopo il pagamento, non sono state prese in considerazione le nostre richieste di variazione dati anagrafici e di spedizione, il tutto ha comportato pesanti disagi logistici.
12 augusti 2014
Omdöme utan inbjudan
non del tutto ok
Mi spiace dare un giudizio non del tutto positivo di questa tipografia: alla mia richiesta dei costi mi sono stati fatti Iva esclusa ( è pur sempre il 20 per cento in più) e mi hanno convinta a fare più copie del necessario, sostenendo una convenienza economica che.. non c'è stata. Mi è stata data una data per il ritiro della merce ma non era pronta... Penso che la prossima volta mi rivolgerò altrove!
30 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rotostampa Group
Gentile Cecilia,
grazie di averci scritto la sua esperienza segnalandoci gli aspetti negativi.
Siamo spiacenti dell'incomprensione ma i preventivi presso tutte le attività di servizi, consulenza e produzione sono sempre presentati al netto dell'iva perchè quest'ultima è una semplice partita di giro. Inoltre sia il preventivo scritto che la conferma d'ordine inviata per email evidenziano specificatamente l'importo netto ed il totale comprensivo di imposte.
Per la quantità abbiamo semplicemente proposto una migliore combinazione quantità/prezzo: alla sua iniziale richiesta di 2 blocchi le è stato proposto di stamparne 10 per soli +12 € complessivi, che le hanno abbattuto enormemente il costo unitario a biglietto. E' stata comunque una sua scelta accettare una quantità maggiore, e non una nostra forzatura.
Restiamo a disposizione, Customer care, Rotostampa Group srl
Poco professionali e qualità del materiale scadente.
Materiale cartaceo di bassa qualità. Abbiamo chiesto con quale mezzo dovevamo venire a ritirare un banner di 3mt x3mt. Ci hanno detto di venire con un furgone per poi renderci conto una volta arrivati che sarebbe bastato uno scooter.
Scarsa organizzazione e poca professionalità.
24 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rotostampa Group
Gentile Doria Center,
la ringraziamo della critica effettuata perchè ci aiuta a migliorare il servizio e capire dove lavorare meglio.
Allo stesso tempo rimaniamo però increduli alla valutazione così bassa dataci, dopo che in sole 48 ore abbiamo consegnato 11 prodotti differenti comprendenti banner, forex, locandine e stampati vari, in perfetto tempismo con la scadenza concordata, nonostante il ritardo ed i problemi sui file inviati.
Relativamente alle locandine è stata utilizzata una normale carta da 150 gr, economica come da richiesta e da preventivo accettato.
Infine per il banner, le ricordo non solo che l'imballo previsto era di 3 metri per non rovinare il materiale, ma le ricordo anche che il trasporto di merci su scooter è illegale e pericoloso. Riteniamo pertanto che l'operatore abbia risposto correttamente e che la scelta di sciupare il materiale o trasportarlo con mezzi non idonei poteva solo essere sua.
Customer care, Rotostampa Group srl
Soddisfattissimo
Mi occupo di grafica e comunicazione da circa 35 anni: ho finalmente trovato un'azienda che risponde al 90% alle mie esigenze (non metto 100% perchè non sarei credibile....)
24 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
la comunicazione semplifica la vita
efficienti. ottima informativa sui tempi
16 juni 2014
Omdöme utan inbjudan
Un sito ottimo e grande efficienza
Dopo il primo ordine siamo rimasti davvero soddisfatti. Il sito web è estremamente chiaro, comodo e di facile utilizzo, il best è il preventivo istantaneo online. Efficienza nella consegna (in anticipo) e ottima lavorazione. Complimenti!
13 juni 2014
Omdöme utan inbjudan
SERVIZIO SEMPRE IMPECCABILE
Da molti anni per i miei lavori di stampa mi affido a Rotostampa, per la qualità del servizio, la cortesia dello staff, i prezzi migliori sul mercato, ma soprattutto per l'ottimo risultato delle stampe (qualità carta, colori ecc..).
La consiglio vivamente
6 juni 2014
Omdöme utan inbjudan
Servizio veloce e chiaro
Preventivo mandato subito, riposte alle domande via mail veloce e chiare. Prodotto realizzato corrispondente alle attese.
L'unico punto debole: il tempo di consegna più lungo di quello annunciato. (1,5 giorno di differenza).
5 juni 2014
Omdöme utan inbjudan
Cordiali precisi e veloci!
Nulla da eccepire, in pochi giorni tutto quello che ho ordinato era pronto e sono stato avvisato via email ed sms mano mano che i prodotti uscivano dalla lavorazione.
Molto soddisfatto
7 maj 2014
Omdöme utan inbjudan
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