Contact form doesn't work, chat does not find your previous order nor a human to talk to, sending an email via said chat also does not result in any response from customer service thus far. Had ordere... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wrong color! Touchups stand out against intended colour, bike is new so no fading of original colour. Waste of money! Way better buying a white touchup pen.
Super quick delivery. Much quicker than promised. Read the reviews before I purchased and noticed a number of people saying the match is not exact. I can say this is fair. However, in my case, it... Se mer
Easy to find my particular bike using the search filters. They shipped immediately and apparently customs wasn’t too busy because it arrived early. The paint was SO close to the original color that yo... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Rotaris develops custom touch-up paint kits for a high quality bicycle repairs.
Kontaktuppgifter
Ravenswade 110, 3439 LD, Nieuwegein, Nederländerna
- info@rotaris-paint.com
- rotaris-paint.com
3,2
Medel
191 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I never received the paint
I never received the paint. I had 2 orders with Rotaris. One was shipped thru FedEx and the other one thru USPS. I received the one shipped via USPS but never received the one shipped via FedEx. I sent an email to Rotaris asking them to find out why I never received it. All they did was look at the latest tracking. I had already done that. It was lost in Tennessee somewhere. They provided no help. I lost the money I spent on the paint.
18 juli 2024
Order paint and it never came
Order paint and it never came. Rotaris won’t answer my emails.
18 juli 2024
Low Quality Product
The paint wipes right off even after careful prep work, primer, paint, and clear coat are applied and dry per the instructions. The quality of the paint is just very low
10 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
The paint product seemed to be of high…
The paint product seemed to be of high quality and performance.
13 juni 2024
good product fast shipping and it…
good product fast shipping and it works. Simple instructions and pretty hard to mess it up
10 juni 2024
Fast shipping overseas, great solution for small chips
Very fast shipping overseas and a great alternative to keep your paint looking almost normal after some chips.
15 maj 2024
Even though I had to pay foreign…
Even though I had to pay foreign transaction fees, the product was as advertised
13 maj 2024
Not what I needed
Shipping was straightforward.
The bike I was touching up had 3 colors- I assumed I would be be getting all three since the description didn't specify. The color I got wasn't the one I needed (it wasn't even necessarily the most prominent color on the bike).
Since the products are only sorted by bike model/color, the product description should clearly specify which color is being provided for the bike presented.
13 maj 2024
Paint was a good colour match
Paint was a good colour match, but never seems to fully harden.
17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Good quality touch up paint
Good quality touch up paint. Shipping to the US takes some time (and patience).
22 april 2024
Non existent customer service
Non existent customer service. Package lost in transit with no reply when requesting assistance from company. Can’t comment on the product as it never arrived, won’t bother trying ordering again.
22 april 2024
Everething is fine
22 april 2024
Paint was perfect match I’d bought specialized rocket red…
Paint was perfect match I’d bought others before didn’t match
22 april 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.