Rondor Swiss Omdömen 

Rondor Swiss ist eine Betrugsfirma. Die Masche ist die, dass wertlose Artikel aus China für ein vielfaches des Preises, den man z.B. bei Temu bezahlen würde, verkauft werden. Ich wollte dann den Artikel zurücksenden. Auf der Website heisst es, man solle an die Kontaktadresse schreiben, um die Rücksendungsinformationen zu bekommen. Dies habe ich gemacht und keine Antwort erhalten. Nachdem ich mich mit meiner Rechtsschutzversicherung in Verbindung gesetzt hatte, habe ich einen eingeschriebenen Brief geschickt. Daraufhin habe ich per E-Mail die Rücksendeadresse bekommen. Den Artikel habe ich per Einschreiben zurückgesandt. Danach wurde mir gesagt, ich würde einen Teil des Kaufpreises zurückerstattet bekommen, aber es würde 10 Tage dauern. Ich habe zurückgeschrieben, dass ich den ganzen Betrag zurückerhalten will. Keine Antwort. Bis heute habe ich keinen Rappen zurückerstattet bekommen, obwohl die 10 Tage schon längst um sind. Meine Rechtsschutzversicherung kümmert sich jetzt darum. Hände weg von diesen Betrügern. Sie erhalten Ihr Geld nicht zurück, obwohl ein Rückgaberecht explizit erwähnt ist.

I have got a product that I wanted to return as is far too small for M EU size. But none answers my emails. I tried for weeks now i had to file a claim. Also merchandise did not come from Switzerland, but Asia (I would say China).

Habe ein GPS Tracker für Handy Android mit der App Smart finder bestellt. Mit der App sollte ich den Tracker den QR Code von der beigelegten Gebrauchsanweisung scannen doch der QR Code ist ungültig. Habe mehrmals versucht Rondor Suiss anzurufen Nr 021 593 46 19 klappt nicht werde immer unterbrochen.. habe 2mal ein Reklamationsmail geschrieben, auf dem Mail Formular wird mittgeteilt dass Rondor sich innerhalb von 24 Stunden meldet, nie eine Rückmeldung erhalten! derTracker hat mich Fr 34 gekostet! Finger weg von Rondo Swiss!

Leider habe ich mir die Bewertungen hier erst nach der Bestellung durchgelesen. Meine Erfahrung: Dem Kunden wird nach der Bestellaufgabe jegliche Möglichkeit genommen, die Bestellung anzupassen oder zu stornieren. Damit ist eigentlich bereits klar, dass es sich um Betrug handelt. Auf eine Kundendienstanfrage wird nicht reagiert. Die Tatsache, dass die Ware aus Asien stammt, wird zwar irgendwo im Kleingedruckten versteckt, aber durch den schweizerischen Auftritt (z. B. die Domain) wird dem Kunden zunächst etwas anderes vorgegaukelt. Dropshipping vom Feinsten. NICHT DORT BESTELLEN!!!

Article reçu défectueux, mail écrit le jour même pour un retour et jamais eu de réponses après avoir renvoyer encore 2 autres mails. La qualité du ventilateur est vraiment très mauvaise, sans parler du délais de livraison très long. 69.- pour ça, c’est une belle arnaque surtout qu’il n’y a aucune réponse aux mails.

Ich habe am 12.09. zwei Lampen bestellt (Lieferzeit bis 6 Tage, hiess es). Die Lieferung kam am 1. Oktober.

J'ai commandé un traceur GPS mais malheureusement j'ai reçu un gadget inutilisable,c'est de l'arnaque c'est un poroduit qui ne correspond pas à la description dans leurs site internet.
J'ai contacté plusieurs fois par email mais pas de réponse.

Die Ware wurde geliefert - nicht gerade schnell, aber okay. Auf der Seite wurde damit geworben, dass eine Anti-Schnarchspange "fully adjustable" ist. Als die Ware ankam, war aber ersichtlich, dass das vollkommen gelogen war. 50 Franken landen direkt im Abfall. Der Kundensupport ist wohl inexistent, da auch nach dem 2. E-Mail niemand antwortet. Eine Betrugsfirma.

irgendwelche billige Chinaware erhalten. Ist nie und nimmer den Preis wert, welcher bezahlt wurde.
Zudem eine extrem lange Lieferzeit

J ai reçu un ventilateur à 99.frs qui vient de Chine et qui coute 17. Frs chez Ali express.
De plus il ne correspond pas à ma commande. Plus petit pas de roulettes et clé USB avec un petit cordon.
Pas de possibilité de retour car C EST UN ROBOT QUI RÉPOND en mail. Et le no de téléphone est factice. Pas de possibilité de le retourner. En bref une vraie arnaque. Ne commandez jamais sur ce site.

GPS-Tracker für Hund bestellt. Ware aus China. App funktioniert nicht resp. zeigt immer den aktuellen Standort des Handys anstelle des Trackers an. Vollkommen nutzlos.

Ce site est une arnaque.

J'ai commandé des produits, la qualité est catastrophique sans parler du délai de livraison.

J'ai voulu effectuer un retour et personne ne vous répond ni aux emails ni au téléphone.

NE COMMANDEZ PAS !!!!!!

Ho ordinato della merce è già pagata tramite Twint il 27 agosto. Ancora oggi se cerco di tracciare il pacco mi dice in attesa di informazioni. Davano la merce sul loro sito come disponibile. Già scritto 3 e-mail nessuna risposta. Telefonate è impossibile mi sento truffato e ora vedrò come procedere.

Ich wollte eine Rücksendung tätigen und bin vorgegangen wie auf der Homepage beschrieben. Mehrmalige Kontaktaufnahme per Mail, keine Reaktion. Telefonnummer funktioniert nicht. Finger Weg von dieser Firma, klassisches Dropshipping. Wird von der VH Group Sarl betrieben, welche weitere Onlineshops betreibt (Helvia, etc.). Überall das gleiche Problem (Chinaprodukte, keine Kontaktaufnahme möglich).
Die positiven Bewertungen sind wohl gekauft….

Achtung BETRUG, GPS Tracker funktioniert nur in der Reichweite von Bluetooth, hier wird betrogen und gelogen, auch kommt alles direkt aus China und nicht aus der Schweiz, der angebliche GPS Tracker kann gar kein GPS Signal empfangen, also Finger weg von dieser Firma

zweimal standard antwort vom jean loius, bitte im betreff „trustpilot“ angeben. zweimal gemacht natürlich KEINE antwort erhalten.. ich bewerte weiter mit einem stern bis ich eine antwort und mein geld für die falsch deklarierte ware bekomme. kassensturz wäre auch noch eine option …

Vor gut einem Monat Reklamation eingereicht. Bis heute keine Reaktion und auch keine Antwort auf meine Bitte um Rückerstattung. Bei Diesem"Unternehmen" bitte keine Bestellungen aufgeben. Das sind einfach nur Betrüger. Lasst die Finger von Rondo.

BITTE BESTELLE KEINE WAREN BEI RONDOR-SWISS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Meine bereits bezahlte Ware ist bis heute NICHT eingetroffen. Ich hätte gerne das Geld zurück, aber es reagiert keiner.

Ich versuche seit einem Monat die Firma zu kontaktieren. Telefonanrufe gehen auch nicht. 4 E-Mails - keine Antwort, heute die 5. geschrieben. Ich hoffe sehr, auf eine Antwort.

UPDATE: I STILL don’t recommend this vendor. If I could give zero stars I would. After receiving their reply to my review below, I sent another email as instructed including ‘Trustpilot’ and my order number in the subject line and I received no response at all.

Don’t buy anything from them that you need within a month. Ordered two items. Shipping took weeks and I had to find an alternative before they arrived. Requested a return and received an initial email asking me for photos of the items (presumably to demonstrate that they were still in good condition). I sent them photos and was advised I would receive instructions on how to return the items in another email. Never heard from the company again, even after multiple attempts to contact them via email. Tried the phone number on their website, but it was disconnected.

Arnaque !!! Ne commandez surtout pas sur ce site. Le climatiseur reçu n’avait rien à voir avec le climatiseur qu’il proposait. J’ai reçu un jouet limite minuscule. De plus, quand vous les contactez pour effectuer un renvoi et être remboursé ils ne vous répondent pas c’est scandaleux fuyez ce site !!! Là référence de mon article est : RDCH9592