Aucun problème avec les délais et la qualité du carrelage , dommage que les deux carreaux du paquet du dessus étaient cassés. Heureusement nous avions prévu suffisamment de surplus.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
L'homme qui a livré la tuile était très gentil et il a fait un travail merveilleux en s'assurant qu'elle était sûre et non cassée et à l'endroit idéal pour quand mon carraleur viendra
A ma demande, j'ai reçu très rapidement un échantillon pour 5€. La qualité du matériel m'a semblé optimale. Aussi j'ai tout de suite commandé le produit qui est arrivé en une semaine, livré par une s... Se mer
Très bon contact avec le service client. Carrelage de qualité à prix raisonnable. Le seul bémol, c'est que j'ai reçu mon échantillon de carrelage cassé : l'emballage n'était pas top. Un simple cart... Se mer
Företagsinformation
- Kakelbutik
- också i
- Byggnadsmaterial
- Byggvaruhus
- Dekoration- och inredningsbutik
- Golvförsäljare
- Keramikgrossist
Skrivet av företaget
RO’MA Carrelage est une enseigne dédiée au carrelage en céramique, issue de l’expertise matière développée par le Groupe RO’MA depuis 2010 en Bourgogne. Nous sélectionnons des collections en céramique selon des critères précis : stabilité du matériau, qualité des textures et fiabilité des performances, en intérieur comme en extérieur. Nous accompagnons chaque client dans l’identification du revêtement adapté à son usage, en apportant des repères techniques fiables sur la glissance, la rectification ou la porosité, afin de sécuriser les choix dès la conception. RO’MA Carrelage propose des matériaux contrôlés et un conseil structuré, pensé pour garantir des réalisations cohérentes et durables, pour particuliers comme pour professionnels.
Kontaktuppgifter
50 rue du Moulin du Président, 89000, Auxerre, Frankrike
- romacarrelage.fr
4,2
Bra
49 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Échantillon commandé et bien reçu
Échantillon commandé et bien reçu. Le colis était très bien emballé, aucun souci. Le carrelage est très beau, conforme aux photos du site.
23 juli 2026
produit conforme au descriptif
23 juli 2026
Livraison soigné
Livraison soigné et livreur gentil.
Marchandise bien emballée et protégée.
Produit conforme au descriptif et qualitatif
23 juli 2026
Le bonheur
A ma demande, j'ai reçu très rapidement un échantillon pour 5€. La qualité du matériel m'a semblé optimale. Aussi j'ai tout de suite commandé le produit qui est arrivé en une semaine, livré par une société très sérieuse et ponctuelle. Je suis très content de l'esthétique de Ro'ma. Les carreaux patinés sont très crédibles.
Merci
23 juli 2026
Envoi de l'échantillon carrelage assez…
Envoi de l'échantillon carrelage assez rapide.
Le carreau est beau mais plus foncé que sur le site. Je ne dirai pas qu'il est blanc mais beige. Le blanc se voit sur les contours de l'étoile et à la lumière ou soleil.
Il est beau peut-être un peu cher.
23 juli 2026
Délais de livraison rapides
Délais de livraison rapides, service livraison bon, service client très bien. Produit conforme aux photos. Je recommanderai Roma Carrelage. respectés
18 juli 2026
J'ai demandé des échantillons de…
J'ai demandé des échantillons de carrelage qui me sont parvenus rapidement, en parfait état dans un emballage très protecteur
22 juli 2026
Le seul défaut c'est que les carreaux…
Le seul défaut c'est que les carreaux sont assez différents de la photo, il sont plus ternes et paraissent plus vieillis
Mais la qualité y est et cela rendra bien dans ma maison rustique.
Livraison super.
10 juli 2026
Très satisfaite
Commande conforme à mes attentes et livrée avec un peu d'avance. Merci à Marie!
10 juli 2026
Parfait
Parfait ! Service client au rdv
Audrey et le service logistique au top pour trouver des solutions !
3 juli 2026
Achat Carrelage Vintage effet Carreau ciment Terracotta 45x45x0,95 cm Morenca
Le carrelage est exceptionnel et la livraison a été plus rapide que prévue !
Nous sommes ravis 🤩
3 juli 2026
Livraison faite dans les temps et le…
Livraison faite dans les temps et le carrelage est magnifique!
27 juni 2026
Magnifique
26 juni 2026
Site claire
Site claire, commande facile, carrelage reçu correspondanet à notre attente
Satisfait
19 juni 2026
Service client qui ne répond pas
Service client qui ne répond pas. Un remboursement non fait depuis le 11 mai 2026 Et aucune nouvelle d une nouvelle commande passée le 31 mai 2026. Super que dois je faire !!!!!!!!
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från RO'MA Carrelage
Bonjour,
Nous n'avons aucune commande à votre nom sur notre site romacarrelage.fr. Il s'agit peut-être d'une commande passée chez une autre enseigne de notre groupe ?
N'hésitez pas à nous contacter à serviceclient@romacarrelage.fr pour nous fournir plus d'informations.
Bien cordialement,
Service Client - RO'MA Carrelage
Communication et SAV reactifs
19 maj 2026
Très professionnel
Très professionnel, dès qu'il y a eu du changement dans la livraison j'ai été prévenu à chaque étape.
Le carrelage est arrivé en très bon état, identique à la description du site.
23 maj 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.