A empresa cumpriu perfeitamente o seu papel no processo de venda e o produto cumpre tudo o que é informado no site. No entanto, considero que necessitam de melhorar a informação de instalação, disponi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Gostei sobretudo da resposta rápida ao meu problema,pois o painel fotovoltaico,que acompanhava o kit encomendado,chegou danificado. Após a comunicação à Robinsun ,fui imediatamente informad... Se mer
Företaget har svarat
Ho acquistato un plug e play fotovoltaico di robinsun online attraverso Mediaworld. Ho ricevuto il pacco con una protezione del tutto insufficiente per i componenti all'interno, rischiando di far... Se mer
Företaget har svarat
Pues he comprado una batería de 5.12 kW, de esas que se enchufan a un enchufe normal, que van independiente de tus placas solares a muy buen precio, y encantado con su funcionamiento. Es como si tuvie... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Robinsun allows all households to enjoy the benefits of solar energy for self consumption. If you live in a house or an apartment, our plug & play solar kits can be easily installed by yourself in minutes. Plug them into the next available household socket, and start consuming your own solar power. This avoids consuming electricity from the grid, that is expensive and bad for the environment. You can order your kit online on robinsun.com. We ship across the continental EU. Kits can be self-installed in minutes and don't require the intervention of an installer or electrician. The electricity your kit generates is the first one your household appliances will consume, lowering your grid consumption. This makes you lower your power bills, by up to 50%. We offer the longest production warranties for solar panels on the market, the latest technology, fast delivery and top-notch customer service. With Robinsun, you can save the planet and your wallet at the same time.
Kontaktuppgifter
Calle de Sepúlveda, 6, Nave 13, 28108, Alcobendas, Spanien
- +34 911 392 177
- info@robinsun.com
- robinsun.com
4,2
Bra
526 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Empresa seria. Recomendable
Empresa seria. El pedido embalado meticulosamente. Cumple los plazos comprometidos
10 november 2025
Excelente relação com os clientes
Excelente relação com os clientes. Na pré-venda todas as dúvidas são esclarecidas. Entrega super rápida. No pós-compra as dúvidas que o cliente possa ter são resolvidas em curto espaço de tempo.
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Excelente servicio
Excelente servicio. Me han aclarado todas las dudas inmediatamente y han sido de mucha ayuda para poner en funcionamiento la batería que les he comprado.
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Un servicio de atención al cliente fantástico.
Un servicio de atención al cliente perfecto. Si hay algún problema hacen lo posible por aportar soluciones. El producto es fantástico y el envío rápido. Cinco estrellas.
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Muy buena atención al cliente eso…
Muy buena atención al cliente eso ante todo y de momento muy satisfecho con la compra , muy buena relacion calidad/precio
10 november 2025
Seriedad y profesionalidad
Todo el trato con ellos ha sido fluido y transparente. Cuando he solicitado algo, me han respondido con rapidez y eficacia. A mi parecer son muy fiables
10 november 2025
Excelente producto
El producto tal como se describe, muy bien embalado y funcionando perfectamente. La empresa responde inmediatamente a cualquier duda o peticion.
10 november 2025
Fácil
Fácil, rápido, sencillo... Solo me falta valorar a robinsun cuando pasen unos meses y ver cómo es su servicio post venta, que es más importante que todo lo descrito antes, por eso "solo" cuatro estrellas
27 oktober 2025
Svar från Robinsun
Gracias por tu comentario. Nos alegra que todo haya sido fácil y rápido. Nuestro equipo de postventa está siempre disponible, estaremos encantados de ayudarte cuando lo necesites.
Buena presentación perfectamente con los plazos de…
Cumplen perfectamente con los plazos de entrega bien empacado, cuando lo abra y compruebe todo me podré hacer mejor dato.
27 oktober 2025
Friendly and responsive sales staff
Friendly and responsive sales staff. Efficient products. Highly recommended.
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Buen producto y buena atención al cliente
El producto es de calidad. Han atendido muy bien durante todo el proceso de compra, solventando problemas surgidos con la empresa de transporte de forma satisfactoria y en tiempo adecuado.
6 november 2025
Me orientaron correctamente en la…
Me orientaron correctamente en la compra y después con alguna duda en la instalación.
6 november 2025
Buena conversación con milagro te lo…
Buena conversación con milagro te lo explica todo muy bien y si tienes algún problema siempre estáis hay
Gracias
6 november 2025
Svar från Robinsun
Gracias por tu comentario. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia ha sido excelente. ¡Gracias por confiar en Robinsun!
Todo perfecto
El trato personal por teléfono inmejorable.
Hubo un problema con la agencia y lo resolvieron rápidamente.
Volveré a trabajar con ellos y los recomendaré.
11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellent customer service
Excellent customer service, fast shipping and quality product at a good price.
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Excelente servicio y trato
Excelente servicio y trato. Envío a tiempo. Máxima formalidad
22 oktober 2025
Compra colectiva de la batería Marstek Venus 3
La experiencia de información y compra de la batería ha sido buena.
Gracias a los vídeos de Carlos Codina (Grinch), el proceso ha sido muy sencillo y se ha conseguido un buen descuento.
Ahora, a esperar el envío y la puesta en marcha del aparato.
16 oktober 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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