Rito Omdömen 

47
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toimitus tuli melko nopeasti, oli viikon päästä omassa postissa noudettavissa (lähetys siirtyi Suomessa Postin kuljetettavaksi). Tuotteet vastasivat odotuksia, joten tyytyväinen olen. Asioin varmasti... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fabric is high quality, the picture and the description text matched the real product. The delivery to Finland was fast. I highly recommend them.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Olen tyytyväinen tuotteisiin. Ainakin ne mitkä tilasin, ovat Perusta tai Euroopasta. Olen vähän varauksellinen Kiinan, Bangladesin ym. tuotteisiin. Minä ainakin katson mistä maasta tulevat. Valitettav... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toimi kuten pitikin. Toimitusaika oli ehkä vähän pidenpi kuin odotin, mutta ei silti mitenkään liiallisen pitkä. Ja mielummin odotan muutaman päivän pidempään että saan pakettini hyvin pakattuna ja py... Se mer


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

47 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(47)

34 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Harhaanjohtavat toimitustiedot

Olen ollut tyytyväinen ostoksiini, mutta verkkokaupan ilmoittamat toimitustiedot eivät pidä paikkaansa. Verkko-ostosta tehdessä toimitus luvataan 2-4 päivässä ja toimitustapana on kotiinkuljetus. Kumpikaan ei pidä paikkaansa. Olen tilannut nyt 3 kertaa, ja joka kerta paketti lähetetään vasta 3-4 päivän kuluttua tilauksesta ja sillä kestää parisen viikkoa tulla Tanskasta Suomeen. Kotiinkuljetuksen sijaan paketin on saanut hakea Postin toimipisteestä.

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hitaampi postitus kun luvattiin ja…

Hitaampi postitus kun luvattiin ja jouduin kysellä seurantakoodin perään, eivät laittaneet automaattisesti toimivaa linkkiä. Tuotteet oli ok ja asiakaspalvelu vastasi hyvällä aikataululla.

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rito

Svar från Rito

Hei Joanna,

Olen pahoillani, että seurantalinkki ei toiminut.

Olemme jatkuvasti yhteydessä kuljetuskumppaneihimme, tässä tapauksessa DHL:ään, ja huolehdimme siitä, että virhe korjataan.

Olen iloinen, että asiakaspalvelumme pystyi auttamaan sinua nopeasti ja tehokkaasti.

Ystävällisin terveisin
Jeppe / Rito

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Kuljetusongelmia

Langat oli kuin toivottu. Kuljetuksen piti kestää 2-5 päivää ja tilasin langat kotiin. Ne tulivat 9 päivän päästä haettavaksi postnordin pisteeltä. Muuten tässä ei olisi ollut niin paljoa ongelmaa, mutta langoilla oli akuuttia tarvetta lahjaa varten.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rito

Svar från Rito

Hei Elli,

Näen, että pakettisi toimitettiin myöhässä ja vieläpä noutopisteeseen. Tämä on erittäin valitettavaa, sillä olit selvästi valinnut kotiinkuljetuksen.

Mitä tulee mainitsemaasi 9 päivän toimitusaikaan, en tunnista sitä. Tunnustan, että pakettisi toimitettiin myöhässä, mutta seurannan mukaan postin kautta se kesti 7 päivää.

Toivon, että vastaanotetut tuotteet ovat täysin kunnossa. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@rito.fi

Ystävällisin terveisin,
Jeppe / Rito

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hinta oli ok

Hinta oli ok, toimitus riittävän nopea. Tilaus menee vaimolle joululahjaksi, eli tuotteen kokemuksia minulla ei ole.

4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Toimitus ihan pielessä,kesti lähes…

Toimitus ihan pielessä,kesti lähes kolme viikkoa.

6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rito

Svar från Rito

Hei Tari,

Olen todella pahoillani, että pakettisi ei saapunut ajoissa.

Huomaan, että olet ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, jossa sinulle on selitetty, että olimme tuolloin saaneet paljon enemmän tilauksia kuin odotimme. Tämä pidentää valitettavasti toimitusaikaa.

Kun tällainen tilanne tapahtuu, otamme siitä opiksemme ja olemme nyt paremmin valmistautuneita vastaanottamaan suuremman määrän odottamattomia tilauksia.

Huomaan, että pakettisi toimitettiin 17. marraskuuta, ja toivon, että tilatut tuotteet vastasivat odotuksiasi.

Ystävällisin terveisin
Jeppe / Rito

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nopea toimitus

Nopea toimitus, mutta kuljetus ei tuonut kotiin asti, niin kuin oli sovittu, vaan jouduin hakemaan seuraavana arkipäivänä toimituspaikasta joka on kaukana kodistani. Tuote täysin odotetunlainen.

8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lankojen hinta (usein tarjouksia) ja…

Lankojen hinta (usein tarjouksia) ja laatu on hyvä. Postitusta luvataan nopeaksi mutta käytänössä voi mennä vaikka 2 viikkoa ennen kuin langat tulevat. Jos ei ole kiire, niin ei ylipääsemätön ongelma. Langat tulevat pussissa ja viimeksi kun tilasin paljon, pussi oli osittain repeytynyt niin että lankoja olisi voinut tippua ulos ja liikaantua.

10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rito

Svar från Rito

Hei Satu,

Olen pahoillani, että pakettisi ei tullut perille ajoissa. Olen tutkinut asiaa ja tuolloin varastointijärjestelmässämme oli virhe, jonka vuoksi tilauksia ei käsitelty oikeassa järjestyksessä. Virhe korjattiin suhteellisen nopeasti ja näen myös, että seuraava tilauksesi toimitettiin huomattavasti nopeammin.

Olen lähettänyt sinulle sähköpostia, johon voit vastata, jos sinulla on kysyttävää.

Terveisin
Jeppe / Rito

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Loistava palvelu ja hinta-laatusuhde

Minua on palveltu kiitettävän hyvin kaupanteon kaikissa vaiheissa. Tuotteet ovat olleet todella laadukkaita, edullisia ja tulleet pian, juuri oikeaan aikaan ennen kuin niitä todella tarvitsin. Voin suositella Ritoa kaikin tavoin. Ja asikaspalvelussa Emil niminen asiakaspalvelija on ollut ihan pro, valtavan ystävällinen ja selvitti viimeisen pakettini pienen ongelman. Aion jatkossakin tilata tuotteet teiltä! Hinta-laatusuhde on erinomainen.
T. Liisa

22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vakioasiakas

Olen vakioasiakas. Nopea toimitus, hyvät tuotteet, hyvä toimituksen seuranta. Olisi hyvä jos laskutuksen voisi hoitaa esim. Klarnan kautta, ettei tarvitsisi antaa luottokortin tietoja.

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ilmoituksessa luvattiin tuotteen…

Ilmoituksessa luvattiin tuotteen toimitus 2-4 päivän kuluessa. Tuote lähti varastolta noin viikko tilauksesta, sitten seisoi ofottamassa hakua 3 vrk.
Tuote tuli 12 vrk kuluessa! Laitoin useaan otteeseen viestin asiaskaapalveluun.
Valitsin riton koska tarvitsin tuotteen nopeasti - jatkossa käytän toista verkkokauppaa.

16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Rito

Svar från Rito

Hei Sari,

Olen todella pahoillani, että pakettisi ei lähetetty ja toimitettu ajoissa.

Ei ole epäilystäkään, että pakettisi toimitusviivästys on Riton syytä, koska se ei lähetetty ajoissa varastostamme.

Viivästyneestä toimituksesta huolimatta toivon, että tilaamasi tuotteet ovat odotusten mukaisia.

Ystävällisin terveisin,
Jeppe / Rito

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer