Rikshem Omdömen 115

Flyttade in så var det smutsigt och trasigt, när jag sedan flyttade ut fick jag betala för allt, trots att jag lämnade det i finare skick än när jag flyttade in.

HYR ALDRIG FRÅN RIKSHEM!!
Har de senaste två månaderna fått FEM inkassokrav pga fakturor som Rikshem skickat EN gång på mejl (ingen annanstans), utan en enda påminnelse. Jag bor inte ens kvar där men måste fortsätta betala böter för att de med flit inte påminner sina hyresgäster om en kvarliggande faktura. När jag loggade in på Rikshems hemsida för att vara SÄKER på att jag inte har något kvarliggandes kunde jag inte se några fakturor alls. Så då tänkte jag att det inte var något. Men sen sa kundtjänsten att det var en "glitch" på hemsidan för att jag inte bor där längre, vilket gör att jag inte kan se fakturor (trots att de finns). Men hur ska jag kunna se och betala mina fakturor då? Riktigt fulspel och som student blir man helt pank när man lägger sina pengar på böter istället för mat. Alla dessa inkassokrav påverkar ju också mina möjligheter att kunna ta lån i framtiden, pga ett hemskt företag som utnyttjar sina hyresgäster och rentav är blodsugare.

⭐ 1/5 – Dålig inflyttningskontroll, fullt av skador och smuts**

Jag flyttade in i min nya lägenhet den **1 april** via Rikshem och upptäckte **flera allvarliga brister** – hål i väggarna, skador och överallt smuts. Det kändes som att ingen inflyttningskontroll gjorts efter föregående hyresgäst.

Jag förväntar mig att en seriös hyresvärd som Rikshem ska leverera en **ren och välskött lägenhet**, men istället fick jag **stress och extraarbete** redan från dag ett. Det är oacceptabelt att betala full hyra för ett sånt tillstånd.

Jag har kontaktat Rikshem och begärt åtgärder, men det borde inte vara hyresgästens ansvar att påpeka uppenbara fel. **Mycket besviken!**

Det var inget fel på mitt boende, förutom två hyreshöjningar på två år.
Sen när jag väl flyttade ut så missade jag två punkter i städningen. Torka av kaklet i köket, samt städa bakom badkaret. Jag skrev att de kan få fakturera mig för detta. Och nu kommer räkningen på 3238kr. För TVÅ städpunkter som tar MAX 20 minuter att fixa för en städfirma.
Hoppas att städbolaget de valde städade alla de andra lägenheterna också för det priset. Varsågoda, Rikshem!

Väldigt dyra hyror, bara bojkotta giriga hyresvärdar som denna!!

Fruktansvärd bemötande! Enligt vårat lägenhetskontrakt framkommer att vår lägenhet och badrum är redo för installation av tvättmaskin. På deras hemsida skriver dem även tydligt att vi får själv installera tvättmaskin förutsatt att en maskin måste kopplas in av någon med behörighet. Allt annat ska vara klart.

Vi köpte då en tvättmaskin för dyra pengar, samt betalade dyra pengar för en elektriker som hade behörighet för att installera tvättmaskinen. Väl på plats vägrade elektriken att utföra ärendet då badrummet inte alls uppnådde de krav som behövs för att lagligt få installera en tvättmaskin. Dels behövs en till duschvägg och ett sockel som tvättmaskinen kan stå på. Med andra ord var inte badrummet klart för installation av tvättmaskin, vilket rikshem utlovade.

Nu står vi här med en stor tvättmaskin ståendes i köket. Vi har försökt kontaktat dem ett flertal gånger kring detta, men de avslutar vårat ärende och skickar oss endast vidare utan att någon tar tag i ärendet.

Rikshem tar inte ansvar för detta, och är inte villiga att hjälpa oss.

SOM NY HYRESGÄST I RIKSHEM KALMAR FÅTT LÄGENHET PÅ 32 KVADRAT SNURROM FIN LÄGENHET SNYGGT KAKLAT BADRUM FINT KÖK ALLRUM PARKETTGOLV BRA KONTAKT MED HYRES VÄRDEN BRA HYRA INGÅR VÄRME VARMVATTEN INGA PROBLEM BOKA TVÄTTSTUGAN

Inga förbättringar har gjorts. Hyran höjs med 5 procent(de har försökt göra ytterligare höjningar, men Hyresgästföreningen har stoppat det)
Samtidigt överstiger hyresintäkterna driftkostnaderna med 60%(50% 2023). Så hyresintäkterna har ökat markant. Varför fortsätter Rikshem höja hyrorna?
Jo, därför att deras belåningsgrad uppgår till 52%(49% 2022) av förvaltningsfastigheterna(de har en post för säkerställda lån som ej är inräknade, då de skiljer mellan externa respektive respektive säkerställda. Den ligger på 10% av fastigheterna). Deras förmåga att betala räntan har minskat, från 3,5 till 2, 6(hur många gånger driftöverskottet kan betala räntan).
Vad betalar vi då för för? Är det förbättringar? Nej, vi betalar för Rikshems ökande räntor, på en omoraliskt hög belåningsgrad. Det är inte okej.

Tomma ord och löfte . I princip som rutin.

Snarare RISKhem
Råkar något gå sönder så får du räkna med lång tid innan dom fixar. Plus att dom kommer försöka debitera dej.
Otrevlig telefonsupport också.

Innan pandemin i Sverige fanns en allmän uppfattning om att det var full kontroll över allt i landet. Men efter pandemin visade det sig att kontrollen bara fanns på papper, och i verkligheten fanns det inget ordning någonstans.

Idag verkar vem som helst kunna påstå vad som helst, ljuga och göra som de vill utan att möta något hinder.

Bland myndigheter är situationen särskilt allvarlig inom vården, där ingen tycks kunna stoppa missförhållanden. Många av de anställda verkar vara mer intresserade av att tjäna pengar och få sina löner än att följa lagar och regler.

Utanför myndigheterna är läget ännu värre och situationen katastrofal på många håll.

Rikshem är ett av de värsta exemplen på bristande ansvar i Sverige. När du får kontakt med dem och ser hur de hanterar ditt ärende får du en känsla av att du inte alls är i kontakt med en svensk organisation.

Rikshem lovade renoveringar i Brännbo/Sigtuna, men inget har hänt. Ingen planering finns att läsa på hemsidan och det går inte att få ordentliga svar från Rikshem. Hur är det ens lagligt att ett sådant bostadsföretag får tillstånd att tillhandahålla fastigheter när man missköter alltihopa år efter år? HGF verkar inte ha muskler att lyfta av dessa skojare från marknaden.

Totalt katastrof kundservice & kundbemötande! Man ringer in för att få information kring lediga parkeringsplatser och möts av otrevligt personal som har attityd och dålig ton. Gillar man inte sitt jobb ska man f*n byta. Dessutom helt okunnig i sin sak och vill bara lägga på. Detta är med hästlängder det sämsta kundservice jag har stött på och det är otroligt synd att man inte kan lägga in minusstjärnor för 1 stjärna är alldeles för mycket (detta är baserad på flertals samtal).

Skulle på visning och hade bekräftat tiden med visningsansvarige hon hörde aldrig av sig och kom inte dit.
Ser det från den positiva sidan, jag undslapp säkert ett bistert öde att hyra från Rikshem i Helsingborg.
Tack för att ni visade på förhand hur ni behandlar kunder!

Vill bara skicka ut en varning till alla att INTE bosätta sig hos rikshem, önskar att jag läst alla recensioner från alla städer innan vi tackade ja till vår lägenhet. Det är vårt största misstag. Först är det helt omöjligt att komma i kontakt med någon på rikshem vid problem, och dom gör ingenting för att åtgärda det. Ingen som helst omtanke för att det faktiskt är människor som ska bo och trivas i lägenheterna. När vi sedan flyttar ut blir vi, som många andra nämnt i andra recensioner, återbetalningsskyldiga för en skada som fanns i lägenheten innan vi flyttade in (!). Sedan var det helt omöjligt att komma i kontakt med någon när vi bestred fakturan, man hamnar i en växel som inte kan göra någonting. Dom får inte heller ge ut numret till förvaltaren som ansvarar för fakturorna. Sen får man ett mail med konstiga förklaringar, trotts att vi vid ett flertal gånger bett om att bli uppringda. Klart att det är enkelt att testa att skicka ut felaktiga fakturor och bara hoppas på att folk inte ska våga göra annat än att betala, när man inte kan komma i kontakt med någon på rikshem och ifrågasätta vad som händer. All personal vi varit i kontakt med har dessutom varit mycket oprofessionella, allt i från tekniker till förvaltare. Så gör inte samma misstag som oss att bo hos rikshem, välj något annat!

Rikshem i VÄSTERÅS, de lurar folk efter de flyttat från deras lägenheter och skickar en faktura på många tusenlappar för åtgärda ”fel” folk inte har gjort. De tar betalt för samma fel från flera olika familjer utan att åtgärda felen.. BLUFFF företag som bara lurar sina kunder på massa pengar. GÖR INTE DET DE LOVAR. Att hyra en lägenhet från rikshem är det sämsta DU kan göra. Önskar jag läste recensioner innan jag valde att bo hos de, då hade jag aldrig valt Rikshem. ALDRIG MER, ALDRIG!!!!

Snacka om ett företag som inte ger personer med betalningsanmärkningar en chans, dom nekar omedelbart på grund. håll er långt undan

Det är mardröm!! Vi kunde inte att flytta in i lägenheten mer än 2 veckor pga de glömde att fixa nya låset. Vi hade ingen el mer en månad och tusen andra problem. Vi bodde inte även 3 månader och blev sparkade från lägenheten( men Rikshem informerade inte oss om det på rätt sätt)

Grannarna röker och skriker som galna, om du vill ha sjukdomar välkommen till Hagalundsgatan, Stockholm fucking Rikshem!!!

Jag hade en dålig erfarenhet från försäljning, underhåll, efterbehandling, parkering, tvätt

Slarvbygge i lägenhet och inget förråd. Dålig täckning i nästan hela lägenheten på Hörntorpsvägen i västerås. Kräver spackling vid flytt som om man vore ett proffs på att spackla hål.. besiktar lägenhet vid flyttstäd alldeles för sent så man åker på att få städa lgh själv när städfirman man hyrde inte gjorde vad de skulle och så kräver de annars betalning av hyresgästen. Svåra att få tag i vid akuta ärenden.