Super tevreden met mijn bestelling bij Richesse Clothing. Ik had 3 broeken en 3 shirts besteld met de bundeldeals, waardoor de prijs ook erg goed was. Helaas was één item niet helemaal de juiste... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het ligt eraan wat je besteld. Pasvorm shiny shirts is goed maar de zwarte variant is na twee keer wassen niet meer shiny maar gewoon een regulier katoenen Wibra tshirt. De andere kleuren houden de gl... Se mer
Företaget har svarat
Goed bedrijf goede reclame en snelle verzendkosten alleen jammer dat de shirtjes zo duur zijn. Voor de rest een topervaring!
Broek besteld maar helaas te kort, geprobeerd om te retourneren maar krijg helaas geen retouradres dus kan überhaupt niks retouren. Daarnaast werd mij alleen een winkeltegoed aangeboden. Ik heb me... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Richesse Clothing: Geïnspireerd door Amsterdamse straten, uitgeroepen tot de beste streetstyle denim van Nederland. Kwaliteit, streetstyle en individualiteit komen samen in onze collecties.
Kontaktuppgifter
Marsteden 122, 7547TD, Enschede, Nederländerna
- 0618132584
- klantenservice@richesseclothing.nl
- richesseclothing.nl
4,0
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Richesse Clothing
Beste Alex Terezian,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je onze winkel als prettig hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Maria
Richesse Customer Support
Top geregeld
30 mars 2026
Svar från Richesse Clothing
Beste Ger Dekker,
Bedankt voor je review. Fijn dat alles naar wens is verlopen. We waarderen je feedback.
Met vriendelijke groet,
Maria
Richesse Customer Support
Jullie hebben twee artikelen geleverd…
Beste Maria, ik heb mijn verzoek nogmaals gestuurd naar het mailadres hieronder (voor de 3e keer). Graag reactie.
Jullie hebben twee artikelen geleverd die niet overeenkomen met wat ik had besteld. Ook geven jullie traag/geen gehoor op emails die wij jullie sturen. Waarom hebben jullie geen klantenservice telefoonnummer? Slechte service. Ik wacht nog steeds op een reactie van jullie.
30 mars 2026
Svar från Richesse Clothing
Beste Fevzi Cakmak,
Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend om te horen dat je dit zo ervaart. Dit is uiteraard niet de bedoeling.
Wij hebben echter geen eerdere e-mails van je ontvangen via onze klantenservice. Het is mogelijk dat je bericht naar een andere afdeling is gestuurd, waardoor wij deze niet direct hebben kunnen oppakken. Voor een snelle en correcte afhandeling adviseren wij altijd contact op te nemen via:
klantenservice@richesseclothing.nl
Wat betreft je bestelling: wij kijken dit graag inhoudelijk voor je na. Het kan voorkomen dat er sprake is van een misverstand in maat, model of verwachting. We helpen je hier uiteraard netjes bij met een passende oplossing.
Wij nodigen je uit om ons direct te mailen met je bestelnummer en duidelijke foto’s van de ontvangen artikelen, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Maria
Richesse Customer Support
Omdat de kwaliteit perfect is en het…
Omdat de kwaliteit perfect is en het helemaal niet zoveel kost voor wat je krijgt top winkel
6 april 2026
Svar från Richesse Clothing
Beste Isyeli Elyo,
Bedankt voor je review. Mooi om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en prijs.
Met vriendelijke groet,
Maria
Richesse Customer Support
Snelle levering, kwaliteit
Snelle levering,
Goeie kwaliteit kleding,
Sociaal naar klanten,
Snelle reactie
2 april 2026
Svar från Richesse Clothing
Beste Sick,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat je onze kwaliteit en service waardeert. We doen er alles aan om dit niveau vast te houden.
Team Richesse
super toffe winkel
3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Richesse Clothing
Beste Asim,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je onze winkel tof vindt, dat is precies waar we voor gaan.
Team Richesse
Mooie winkel dikke kleding
3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Richesse Clothing
Beste Jim,
Bedankt voor je review. Mooi om te horen dat je tevreden bent over onze collectie. We zien je graag terug.
Team Richesse
Svar från Richesse Clothing
Beste Semiz,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat de levertijd niet is nagekomen. Dit is niet de ervaring waar wij voor staan. We kijken dit graag voor je na en lossen het netjes op. Neem gerust contact met ons op.
Team Richesse
Kwaliteit
Broek zit gewoon goed!
Betrouwbaar advies maat en kwaliteit!
Geen spijt garantie!
26 mars 2026
Svar från Richesse Clothing
Beste Anouar,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de pasvorm en kwaliteit precies zijn zoals het hoort. Dat is waar wij voor staan.
Team Richesse
Beste service
28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Richesse Clothing
Beste Marco,
Bedankt voor je review. Service op het hoogste niveau blijft voor ons de standaard. Mooi dat dit wordt ervaren.
Team Richesse
Kleren waren perfect op maat.
16 mars 2026
Svar från Richesse Clothing
Beste Morad,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles perfect op maat zit, daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Maria
Richesse Clothing
Vandaag besteld morgen in huis
Vandaag besteld morgen in huis, staat er aangegeven op de website.
Bestelling geannuleerd omdat ik al 3 dagen wacht. Contact gehad met Richesse en gevraagd de bestelling per direct te annuleren, komen ze met een hele informatie. Weer gevraagd om het het te annuleren. Terugkoppeling gehad en ja het wordt geannuleer betaling niet bijgewerkt dus nog niet gedaan halfuur later HEEL apart dat de bestelling opeens wordt verzonden terwijl ik de bestelling geen eens wil.
Communicatie 0%
Denk dat de kwaliteit van de producten het zelfde zijn als hun klanttevredenheid uit mijn ervaring.
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Richesse Clothing
Beste klant,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is uiteraard niet de bedoeling.
We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een bestelling toch wordt verzonden terwijl je deze wilde annuleren. Soms kruist een annulering met het verzendproces, waardoor een bestelling al is verwerkt voordat wij deze kunnen stopzetten.
We denken uiteraard graag met je mee om dit netjes op te lossen. Neem gerust contact met ons op, dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Maria
Richesse Clothing
Ga hier nooit iets kopen
Ga hier nooit iets kopen. Pure oplichting! Mails worden niet beantwoord. Ze staan je niet telefonisch te woord.
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Richesse Clothing
Beste klant,
Bedankt voor je bericht.
Wij hebben je gegevens gecontroleerd, maar kunnen geen bestelling of contactmoment aan jouw naam of e-mailadres koppelen in ons systeem.
We nemen dit soort meldingen serieus, dus mocht er toch sprake zijn van een bestelling, willen we je vragen om je bestelnummer of gegevens met ons te delen. Dan kijken we dit direct voor je na en helpen we je verder.
Met vriendelijke groet,
Maria
Richesse Clothing
Ik probeer al meerdere keren de mensen…
Ik probeer al meerdere keren de mensen van richesse te mailen om een retour te doen en ik krijg al meer dan een maand geen antwoord, heel onprofessioneel dit bestellingsnummer 12263
16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Richesse Clothing
Beste klant,
Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend om te horen dat je ons al meerdere keren hebt geprobeerd te bereiken zonder reactie, dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor.
We gaan dit direct voor je oppakken. Je kunt je bestelling alsnog retourneren, wij zorgen ervoor dat dit netjes wordt afgehandeld.
Zou je ons nog even een bericht willen sturen met je retourreden en eventueel de huidige status van het item? Dan handelen we dit direct voor je af.
Met vriendelijke groet,
Maria
Richesse Clothing
Slechte kwaliteit, klantenservice en retourbeleid
Slechte klantenservice en retourbeleid. Ik heb een retour verstuurd/ ontvangen door hen op 18-02. Tot op heden nog niks terug ontvangen.
Bedrijf is nauwelijks te bereiken, enkel op mail en daar reageren zij ook niet.Daarbuiten is de broek ook na 3 keer dragen gescheurd aan de binnenzijde van de knoopaansluiting.
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Richesse Clothing
Beste Emre,
Bedankt voor je bericht.
Dit is inmiddels al voor je opgelost. Het bedrag is terugbetaald via Klarna, de betaalmethode die je hebt gebruikt bij je bestelling. Je kunt dit terugzien in je Klarna-overzicht.
Mocht je hier nog vragen over hebben, laat het gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Maria
Richesse Clothing
Mooie broeken en snelle levering
16 mars 2026
Svar från Richesse Clothing
Beste Danny,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de broeken en de snelle levering. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Maria
Richesse Clothing
Geen aanrader
Slechte kwaliteit. En kleding komt niet zoals het op het plaatje staat. Ik had een tekst op een hoodie maar bij levering was het een hele andere lettertype en het raffelde al na de eerste wasbeurt al vanaf.
5 december 2025
Svar från Richesse Clothing
Beste Valerie,
Bedankt voor je feedback.
Wat vervelend om te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We kijken graag met je mee naar een passende oplossing. Zou je contact met ons willen opnemen met je bestelnummer en eventueel een foto van het item? Dan helpen we je direct verder.
Met vriendelijke groet,
Maria
Richesse Clothing
Snelle levertijd
Snelle levertijd, hele mooie nette kleren en zeer goed verpakt. Ook is de kleding zelf heel mooi. Ik raadt het zeker aan om hier je kleding te halen!
13 mars 2026
Svar från Richesse Clothing
Hi Tunca,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levertijd, de kwaliteit van de kleding en de verpakking. Daar doen we het voor.
We waarderen het enorm dat je ons aanbeveelt en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Richesse Clothing
Mooie kleding van goede kwaliteit.
13 mars 2026
Svar från Richesse Clothing
Hi Saifeddin,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze kleding, dat waarderen we enorm.
We hopen je snel weer terug te zien bij Richesse Clothing.
Met vriendelijke groet,
Richesse Clothing
Beste prijs kwaliteit verhouding
Super nette jas binnen gekregen. Heel snel geleverd, kwaliteit is super! Voor mijn nette kleding ben ik bij richesse er weer!
11 mars 2026
Svar från Richesse Clothing
Hi Daniil,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de jas en de snelle levering. Goed om te weten dat je voor je nette kleding weer bij ons terugkomt.
We zien je graag snel weer terug bij Richesse Clothing.
Met vriendelijke groet,
Richesse Clothing
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.