In het begin had mijn twijfels kon ze per mail of telefoon niet bereiken, moest namelijk alleen het jasje ruilen van een pak, gelukkig werd meteen per mail dit opgepakt . En hebben we het jasje metee... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wat een waardeloos bedrijf is Richesse! Koop hier absoluut geen kleding! 2 producten besteld waarvan 1 geretourneerd. We zijn nu weken verder en nog steeds geen terugbetaling. Via e-mail krijg je ook... Se mer
Ik heb inmiddels al meerdere keren besteld bij Richesse en ben elke keer weer onder de indruk. De kwaliteit van de kleding is echt top. Mijn laatste aankopen waren twee polo’s en zitten perfect. Daa... Se mer
Företaget har svarat
Mijn zoon had ipv breedte maat de lengte maat besteld In eerste instantie moeilijk contact te krijgen, er werd niet op DM vanuit insta gereageerd Verder gaan zoeken en een e-mail gevonden Na... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Richesse Clothing: Geïnspireerd door Amsterdamse straten, uitgeroepen tot de beste streetstyle denim van Nederland. Kwaliteit, streetstyle en individualiteit komen samen in onze collecties.
Kontaktuppgifter
Marsteden 122, 7547TD, Enschede, Nederländerna
- 0618132584
- klantenservice@richesseclothing.nl
- richesseclothing.nl
Har besvarat 73 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Oplichters!!
Wat een waardeloos bedrijf is Richesse! Koop hier absoluut geen kleding! 2 producten besteld waarvan 1 geretourneerd. We zijn nu weken verder en nog steeds geen terugbetaling. Via e-mail krijg je ook geen reactie. Kortom: oplichters!!
Goede service
In het begin had mijn twijfels kon ze per mail of telefoon niet bereiken, moest namelijk alleen het jasje ruilen van een pak, gelukkig werd meteen per mail dit opgepakt . En hebben we het jasje meteen kunnen terugsturen en een groter jasje gekregen. Nogmaals bedankt voor de snelle service.
🥰 A
Longsleeves zijn Slechte kwaliteit…
Longsleeves zijn Slechte kwaliteit goedkopen stof en slecht afgewerkt.
Bestellen en leveren ging super snel
Bestellen en leveren ging super snel. Mooie kwaliteit broek 👌🏻
Nog steeds niks binnen gekregen :s
Kleding prima klanten service super…
Kleding prima klanten service super slecht. Niet te bereiken geen telefoonnummer geen retour label.
Super jammer dit was dit goed geweest had ik hier nog weer eens besteld
Super mooie kleding en goeie kwaliteit
Super mooie kleding en goeie kwaliteit
En een mooie winkel
Koop hier niks!!!!!
Koop hier niks!!!!!! Je krijgt bij retour geen geld terug omdat ze je eerst een 10% korting aansmeren waarna het een product in sale en dan krijg je geen geld terug. Ongekend triest!
Uiteindelijk heel erg tevreden
Mijn zoon had ipv breedte maat de lengte maat besteld
In eerste instantie moeilijk contact te krijgen, er werd niet op DM vanuit insta gereageerd
Verder gaan zoeken en een e-mail gevonden
Na 3 dgn werd er gereageerd en op een klein misverstand aan onze kant is alles perfect geregeld
Binnen een week na terug sturen had hij al de goede maat broek
Mischien een tip, zorg voor een goed e-mail adres of een nummer via whatsapp
Door dat het niet geheel transparant was leek het mij in eerste instantie toch niet in orde
Maar gelukkig alles goed gekomen en hij is blij met z’n broek
Snelle levering en kwaliteit is super…
Snelle levering en kwaliteit is super t.o.v. veel andere aanbieders.
Prima service en kwaliteit
Hele fijne stof mijn nieuwe winkel…
Hele fijne stof mijn nieuwe winkel gevonden heel blij mee
Goed contact en snelle reactie.
Slechte klantervaring
Ik heb een slechte klantervaring. Ze hebben aangegeven mijn situatie te beoordelen. Echter na enkele dagen nog steeds geen reactie ontvangen. Slecht bedrijf denk 2 x na als je hier iets wilt bestellen. Je komt vol verassingen te staan…..
BIZAR NOGSTEEDS NIKS ONTVANGEN OF GELD TERUG
Ik heb hier eerste keer kleding gekocht en is netjes aangekomen. Alleen was de maat en kleur niet goed dus netjes afspraak gemaakt om het terug te sturen en weer terug te ontvangen. 2 keer raden. Ik ben al 2 maanden bezig om mijn retour terug te ontvangen!!! Het gaat hier om 170 euro wat betaald is en heb nogsteeds de kleding niet kunnen ontvangen echt bizar voor woorden. Eerst was het dat het heel druk is waardoor de retour lang duurt om het te verwerken daarna na 4 weken een mail gestuurd en hebben ze aangegeven de volgende zaterdag zal het verwerkt worden. Ni al ruim 3/4 weken later nogsteeds niks ontvangen geen contact of iets!!! Ze reageren ook niet meer op mijn mails echt bizar. Ik zal binnenkort juridische stappen ondernemen om mijn geld terug te kunnen krijgen want dit slaat nergens op.

Svar från Richesse Clothing
Bestelling kwam iets later dan verwacht…
Bestelling kwam iets later dan verwacht !
Pastte niet door de brievenbus,gelukkig waren we thuis!
Zoon is heel erg tevreden met zijn nieuwe jeans!
Zit precies goed en mooie kwaliteit!
Maat via maattabel !

Svar från Richesse Clothing
Slechte klantenservice, slechte kwaliteit kleding
Plaatsen hun eigen voorwaarden boven regel & wetgeving. Geven onder andere aan dat als kleding is gekocht met een (welkoms) kortingscode dat je het geld alleen retour krijgt in de vorm van shoptegoed terwijl dit natuurlijk gewoon retour moet worden gestort op de bankrekening waarmee je hebt betaald. Klantenservice telefonisch onbereikbaar en daarnaast reageren ze erg traag per mail.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







