Reso Pro Omdömen 627

TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tiphanye s'est bien occupée de ma remarque sur le fait du bug pour féliciter le restaurant Belle Époque de Pau... Le restaurant La Belle Époque n'est pas une découverte pour moi (j'ai suis allée de... Se mer

Företaget har svarat

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J’ai demander pour un taxi et Estelle a été très aimable et serviable j’ai eu des répondu toute suite après mon appel ils m’ont même rappellera pour bien confirmer c’est très professionnel de leur par... Se mer

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Bonjour. Je mets 5 étoiles car pour la qualité et l'aimabilité de vos services. Vous n'avez malheureusement pas pu trouver une solution pour notre transport mais ma demande était dans l'urgence sur... Se mer

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Diane a été d'une aide capitale aujourd'hui. Nous avions réservé un taxi pour aller à l'aéroport afin de prendre notre vol pour Londres mais nous sommes sortis légèrement en retard et avions raté le t... Se mer

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Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

627 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Réservation de dernière minute

Reso pro s'est occupé de réserver alors que le restaurant était fermé et ne répondait pas au téléphone. Merci à Estelle qui a réalisé cette opération

13 december 2024
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Téléphone : 01 89 71 69 03

Bonjour,

Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Nicolas de Reso Pro

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Super efficace et rapide

Super efficace et rapide

14 december 2024
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Bonjour,

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Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!

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Nicolas de Reso Pro

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Merci Maëlle

Merci Maëlle pour accueil et clarté du message

14 december 2024
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Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Nicolas de Reso Pro

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Mélissa

Mélissa, Merci pour la résa.

14 december 2024
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Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Nicolas de Reso Pro

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Pro et efficace pour 0,01ct ça vaut le…

Pro et efficace pour 0,01ct ça vaut le coût

13 december 2024
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Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

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Nicolas de Reso Pro

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Parfait

Parfait, fait rapidement et excellent rapport avec Antonin

12 december 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.

Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !

Frédéric de Reso Pro

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Zazmesiane

Elle était pas mauvaise....

12 december 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.

Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !

Frédéric de Reso Pro

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ÉNORME ARNAQUE

ÉNORME ARNAQUE, À FUIR !!!!!

Vous réservez un taxi pour faire 3km on vous demande 40€ !!!!!!!!
Et les dégâts ne s’arrêtent pas là, 3jours plus tard vous recevez un soit disant abonnement de 49,99€ jamais mentionné avant !!!!

ARNAQUE !!!!!

7 december 2024
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Email : contact@reso-pro.com

Téléphone : 01 89 71 69 03

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.

Reso Pro vous fournit un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : restaurant, taxi, hôtel, voyage, spectacle, etc.

Nous aidons nos clients au quotidien en leur faisant gagner du temps sur leurs réservations et en leur fournissant des conseils pour simplifier leur vie.

Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€ puis 49€ par mois annulable à tout moment et surtout, garanti satisfait ou remboursé !

Les détails de l’abonnement sont clairement mentionnés sur notre site web à plusieurs reprises, de manière claire et avec, notamment, une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et présenter le service.

Cependant, pas d’inquiétude notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Afin de pouvoir retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de bien vouloir nous contacter.

Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais, et vous rappellera en cas d'indisponibilité.

Cordialement,

Jammy de Reso Pro

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ALERTE ARNAQUE RESO PRO !!!!!

ALERTE ARNAQUE RESO PRO !!!!!
Plateforme d'escrocs située au Maghreb!
Faites une réservation de taxi pour 0.01 cent et 3 jours plus tard, vous verrez apparaître un prélèvement de 49.99 € !!!
Opposition carte bleue immédiate et aller courir derrière la banque pour obtenir remboursement de votre bêtise, pendant que le réseau d'arnaqueurs RESO PRO à empoché les 50 € !!!
Vous devirez avoir honte !!!

10 december 2024
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Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.

Reso Pro vous fournit un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : restaurant, taxi, hôtel, voyage, spectacle, etc.

Nous aidons nos clients au quotidien en leur faisant gagner du temps sur leurs réservations et en leur fournissant des conseils pour simplifier leur vie.

Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€ puis 49€ par mois annulable à tout moment et surtout, garanti satisfait ou remboursé !

Les détails de l’abonnement sont clairement mentionnés sur notre site web à plusieurs reprises, de manière claire et avec, notamment, une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et présenter le service.

Cependant, pas d’inquiétude notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Afin de pouvoir retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de bien vouloir nous joindre par téléphone au 01 89 71 69 03 ou par email à contact@reso-pro.com.

Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais, et vous rappellera en cas d'indisponibilité.

Cordialement,

Jammy de Reso Pro

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Respect de l'horaire.

Respect de l'horaire. Taxi spacieux et confortable. Conduite agréable.
Chauffeur très professionnel et serviable.

9 december 2024
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Bonjour,

Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !

Hélène de Reso Pro

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Très bien

Très bien! Tres professionnel

9 december 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre service a su vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines réservations !

Alyssa de Reso Pro

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Très bon accueil et très bon service…

Très bon accueil et très bon service rapide et efficace, merci Diane..

9 december 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre service a su vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines réservations !

Alyssa de Reso Pro

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Réception et service parfait

9 december 2024
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.

Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !

Frédéric de Reso Pro

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Échange avec Tiffany

Tiffany était très bien le long de notre échange.

8 december 2024
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Bonjour,

Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !

Hélène de Reso Pro

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Première expérience très positive grâce…

Première expérience très positive grâce à Antonin

7 december 2024
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Bonjour,

Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

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Nicolas de Reso Pro

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Antonin a été très gentil 👍

7 december 2024
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Bonjour,

Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

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Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Nicolas de Reso Pro

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Merci Tiffany

Pratique et rapide

7 december 2024
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Frédéric de Reso Pro

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Antonin a était super rapide et…

Antonin a était super rapide et efficace merci à lui

6 december 2024
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Bonjour,

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Frédéric de Reso Pro

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Une arnaque

Après un essai de réservation d'un taxi je me suis retrouvé abonné à mon insu à Reso pro qui utilise un stratagème de vous faire payer une somme de 1 ct par CB puis de vous prélever sans vous prévenir 49,99 € par mois. Heureusement j'ai été prévenu par ma banque qui a senti l'arnaque. Reso Pro est la même entreprise qu'une autre conciergerie easy-rsv (ils ont la même adresse mail) qui utilise le même stratagème.

1 december 2024
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Email: contact@easy-rsv.com

Téléphone: 01 89 71 69 04

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion liée à notre service de conciergerie.

Easy Rsv met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et plus encore.

Chaque jour, nous aidons nos clients à gagner du temps sur leurs réservations et leur fournissons des conseils pour simplifier leur quotidien.

Notre service débute par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit par un abonnement de 49€ par mois, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !

Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière claire et répétée sur notre site web, notamment avec une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et expliquer le service.

Cependant, soyez rassuré, notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Pour retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de nous contacter par téléphone au 01 89 71 69 04 ou par email à contact@easy-rsv.com.

Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.

Cordialement,

Nora de Easy Rsv

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent travail

Excellent travail

5 december 2024
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Bonjour,

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Frédéric de Reso Pro

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