rentalplus.es Omdömen 

Una pena que no se pueda no dar ninguna, porque es lo que merece la empresa.
LO ÚNICO BUENO QUE TIENE LA OFICINA DE DOS HERMANAS ES SU TRABAJADORA, CARMEN.
Después de tener un coche reservado hacía mes y medio, nos dan otro porque el nuestro no está en Sevilla. Cómo era la misma categoría, no nos importa pero cuando vamos a recogerlo, no tenía la póliza de seguro subida. Nos hacen retrasar nuestro viaje (que salíamos al día siguiente muy temprano) pero un fallo lo tiene cualquiera. Lo mejor viene cuando ya tenemos el coche, que a menos de 1 km de la oficina, se le encienden dos testigos, uno de ellos fallo motor, se limita el coche automáticamente a 60 km/h y nos marca que se lleve urgente al taller. Ahora no tenían otro coche de la misma gama GRACIAS A LA CHICA DE LA OFICINA NO NOS QUEDAMOS SIN VACACIONES, pues nos busca un MG ZS de 5 plazas. No estaba limpio, tuvimos que esperar a que lo limpiaran, y de salir a las 6 de la mañana, salimos cerca de las 13h.
NO TENIA AGUA EN LOS LIMPIAS, NI LA BALIZA OBLIGATORIA, tuvimos que ir de La Coruña a Santiago porque es donde había.
LO ENTREGAMOS EL DIA 13, ANTES DE LA HORA ACORDADA Y CON SU CORRESPONDIENTE HOJA DE RECLAMACIONES.
Me consta que la chica en el momento pido a Madrid la devolución de la parte proporcional al darnos finalmente un coche de inferior categoría. La reclamó dos veces más, la última delante mía el día de la devolución, PUES A DÍA DE HOY NI HAN CONTESTADO A LA HOJA DE RECLAMACIONES NI NOS HAN DEVUELTO EL DINERO.
Por supuesto, iré a consumo y donde haga falta para recuperar mi dinero, pues tengo todo registrado para demostrar lo que cuento.
PARA COLMO, tiene a su trabajadora en una oficina de 2x2 SIN AIRE ACONDICIONADO EN SEVILLA, con un ventilador que solo mueve el aire caliente. El tiempo que estuvimos rellenando papeles fue horroroso, no me quiero imaginar 8 horas trabajando.

NO ALQUILEN VEHICULOS EN ESTA EMPRESA, ES DE VERGÜENZA

Muy muy muy malos, dejas los coches sin papeles, revisión sin pasar, no responde en caso de problema, cero recomendación.

Muy buena atención y ayuda para la hora de rentar el coche, destaco la profesionalidad y trato cercano fue excelente!

El trato ha sido excelente y el coche estaba en perfectas condiciones.
Volveré a contactar con ellos segurísimo

Excelente atención Magali y Jesús me atendieron de 10, estoy muy contenta con el servicio de alquiler, volveré sin duda.

Die schlechteste Autovermietung die man sich vorstellen kann. Schlechte Öffnungszeiten, unfähiges und freches Personal und ich warte immer noch auf die Rückzahlung meiner Kaution. Das sind für mich Betrüger, denen man den Laden zumachen müsste.

Me mantengo en el mal trato y en los poco transparentes procedimientos de esta compañía. No hay más que ver los comentarios de los clientes y sus quejas en las sucursales.

Deja mucho que desear. No es la primera vez que alquilo un coche con esta empresa, por lo que tengo una referencia clara de cómo era el servicio anteriormente. En esta ocasión, mi hermano retiró un vehículo gestionado por Hugo y comprobamos que el coche se entregó con una limpieza interior claramente mejorable. Al trasladar nuestra queja, la respuesta que recibimos fue que debíamos abonar un suplemento si queríamos que nos entregaran el vehículo limpio, algo que nos sorprendió enormemente.
Además, la atención recibida estuvo muy lejos de lo esperado. Durante gran parte de la gestión, Hugo estuvo pendiente de su teléfono móvil y no mostró interés en ofrecer una solución ni en atender nuestra reclamación de forma profesional. La sensación fue de absoluta indiferencia y falta de implicación hacia el cliente.
Es una pena comprobar cómo ha empeorado el servicio respecto a ocasiones anteriores. La experiencia ha sido decepcionante y, desde luego, nos hará replantearnos volver a alquilar aquí.

Alquilamos un coche en Badajoz. En primer lugar nos cobran un seguro que no nos mencionan, por lo que el precio podría haber sido inferior. Nos entregan otro vehículo, según ellos de gama superior, con 10 años de antigüedad. SI, 10 AÑOS. Y nos hacen foto sin nuestro consentimiento de la tarjeta de crédito, cosa que es ilegal y que hemos denunciado en la policía. Dentro del vehículo había documentación de otra persona, por lo que teníamos datos personales y bancarios a nuestra disposición. Una experiencia para olvidar

We rented a car in Huelva to drive to Malaga Airport. It is impossible to return the vehicle properly at the company's Malaga location because they close early and open late; they don't even have a drop-box for the keys. Even worse, I rented the car for one day on June 4th; today is June 24th, and the €250 deposit still hasn't been refunded. I asked many times but they only put me off. In Spain, one is entitled to the official, legally required complaint form called "Hoja de Reclamación". This was also not sent to me despite my request. Apart from that we asked for a car with navigation system, but it did not have it.
I strongly advise everyone against renting a vehicle here!

En la delegación de Manzanares de Ciudad Real prestan una atención fatal, si tienes un problema te dicen que hablarán con dirección y que te llamarán; después te contestan que tenías que haber llamado tú; si reservas un coche a la 9:30, te dicen que hasta las 10:00 no llegan; he escrito un correo electrónico solicitando una solución a un problema y no contestan; en fin un mal servicio y atención al cliente.

Excelente servicio!. Muy amables y competentes. No tuve ningún problema en el transcurso de mi alquiler. Realmente agradecida.

Trato amable, la chica resolvió todas mis dudas. Volvería a ir.

He tenido un trato genial, siempre vuelvo por la atención de la chica que me atiende, Mariajose es muy clara y me ofrece buenos precios. Sin duda vuelvo siempre. El mejor de Huelva.

ALQUILE UN COCHE POR UNA SEMANA EN FIGUERES ,GIRONA, Y SUPER BIEN LA ATENCIÓN DEL CHICO, EL COCHE MUY COMODO Y LOS TRAMITES MUY SENCILLOS. LO RECOMIENDO!

Un servicio excelente, el personal muy amable, entrega y recogida del vehículo rapido!! Muy contenta con el servicio

Uno de los mejores servicios. El coche estaba limpio,en perfecto estado y el proceso de recogida y devolución fue rápido y sencillo. Personal muy profesional y resolvieron todas mis dudas. Sin duda volveré a alquilar aquí. LO RECOMIENDO

Me han dado un buen trato, alquilé un coche por un mes y sin ningún problema en la tienda de Arganda del Rey

Alqule un coche en Córdoba quemadas y Silvia fue super amable y con las explicaciones que me dió fue fácil y rápido y en menos de 30 minutos estaba de viaje

Lamentable. Las reseñas positivas son inventadas de los propios empleados.