Rent A Camper Omdömen 393

Super nettes Personal. Und ein äußerst zuverlässiges Fahrzeug erhalten. Würde wieder alles genauso machen. Top 👍

Es hat super mit Rent A Camper funktioniert. Ein guter Preis für gutes Fahrzeug. Einfach, sympathisch, gerne wieder. Der Fzg.-Anbieter in Namibia, die Firma Britz, ist ebenfalls gut. Allerdings ist eine Bearbeitungsgebühr von umgerechnet 75 € für eine selbst bezahlte Reifenpanne ein bisschen unverschämt. Auch ein Küchenmessbecher aus Kunststoff, der mir zerbrach, mit fast 20 € zu berechnen, naja...
Daher Rent A Camper "top", Britz "gut".

Bis auf die Rückzahlung der Kaution, drei Wochen nach Abgabe, sowie mehrmalige Erinnerungen, war alles in Ordnung.

Gute und zuverlässige Kommunikation.

Super Vermittlung für Peru, wurden im Vorfeld gut informiert, welche Möglichkeiten wir haben. Auch die Vermittlung an die Vermietung Vorort verlief reibungslos. Gerne wieder.

Wir waren von der Anfrage bis hin zur Rückgabe mit dem Service und der Freundlichkeit aller Mitarbeiter sehr zufrieden. Das Fahrzeug war in einem absolut sauberen Zustand und alles an Board, was wir für unseren Trip durch Australien brauchten. Wir würden wieder hier buchen.

Sehr gute und nette Beratung. Die ganze Reiseabwicklung lief sehr problemlos.

Schnelles, kompetentes Handeln

Das Team war hilfsbereit und kompetent. Die Antworten zuverlässig und die Informationen gut. An tent a Camper gibt es nichts auszusetzen.

After two weeks in the Raumschiff, I can wholeheartedly recommend this option if you are interested in an easy-to-handle camper that drives well and is equipped with everything you need. The bed, refrigerator, and stove are great, and the option to extend the sleeping area with the tent-like attachment is fantastic. The car itself is not brand new and therefore not equipped with all the latest bells and whistles, but it's okay. I was a little surprised by the very modest service when I picked up the vehicle in Christchurch. More of an introduction had been promised, but it was over very quickly. The online tutorials are helpful, e.g., for emptying the toilet.

Das Auto war leider nicht so ausgestattet, wie beschrieben (ohne Kühlschrank usw.)
Es gab keine funktionierende Klimaanlage im Hochsommer, die hinteren Türen ließen sich nur noch von innen öffnen und an dem Holzaufbau verletzte man sich ständig, da die Kanten nicht abgeschliffen waren. Das zuverlässigste war der Motor des 20 Jahre alten Autos. Wenn ich das Geld , welches ich für Miete und Versicherung bezahlt habe, in Neuseeland angelegt hätte, hätte ich mir ein wesentlich „jüngeres“ Auto mit weniger Kilometern auf dem Tacho kaufen können. Mit Sicherheit hätte dieses Auto auch ausreichend Profil gehabt, um sicher im Regen fahren zu können.

Obwohl Rent A Camper nur die Vermittlung von Fahrzeugen übernimmt , aber nicht die Verträge mit den vor Ort ansässigen Vermietern abschließt, können wir uns nicht einem unschönen Gefühl erwehren in eine bestimmte Richtung gelenkt worden zu sein. Wir warnen dringend davor, einen Vertrag mit "Holiday Rent" abzuschließen. Der Mieter zahlt immer, auch den Schaden welcher durch andere verursacht wurde. Zu hundert Prozent und dazu noch maßlos überteuert. Ein Schaden, der vor Ort mit 40 - 60 € hätte repariert werden können, wurde mit 750 € über die Kaution einbehalten. Ein Kratzer in beiden linken Türen, wurde mit zusätzlichen Neunhundert Euro berechnet. Obwohl der Verursacher durch eine Kamera an der Tankstelle gefilmt wurde und wir nicht mal in der Nähe waren, es wurde nicht mal der Versuch unternommen den Verursacher ausfindig zu machen, wurde uns eine völlig überzogene Rechnung gestellt. Jetzt ist uns auch klar geworden, warum es dieser Firma recht gut geht. Rent A Camper mache ich dafür verantwortlich, uns nicht auf diesen sehr "Speziellen Vertrag" aufmerksam gemacht zu haben und den daraus resultierenden Folgen. Man scheint ja sehr gut mit HOLIDAY RENT zusammen zu arbeiten.

Sehr kompetent und gut erreichbar. Nachdem ich aufgrund der Zeitverschiebung plötzlich ein teuereres Angebot im Vetrag hatte als ursprünglich von mir gegoogelt war Rent a Camper sehr kooperativ und verständnisvoll. Für mich war die Zusammenarbeit sehr professionell und der gemietete Camper genau wie beschrieben. Gerne wieder !

Fahrzeug und Campingausstattung entsprach den Anforderungen. Mit so einem Camper wird der Urlaub zu einem kleinen Abenteuer.

Das Fahrzeug war zum Abholtermin vorbereitet. Allerdings wies der hintere linke Reifen bereits einen Druckverlust auf. Dieser Mangel wurde zwar angesprochen, jedoch nicht behoben. In der Folge musste täglich Luft nachgefüllt werden, bis nach etwa zwei Wochen nur noch ein Smart‑Repair‑Kit den Reifendruck halten konnte. Im Hinblick auf die Fahrzeugsicherheit hätte ich mir hier mehr Sorgfalt gewünscht.
Die Rückgabe verlief hingegen zügig, und die Kosten für die Reparatur des Außenspiegels wurden fair kalkuliert.

Egal wie oft ich nachfragen musste – die Reaktionen waren stets schnell und nett. Auch wenn mal etwas im System nicht richtig übernommen wurde, wurde es ohne Umstände und prompt korrigiert. Ein rundum guter und lösungsorientierter Support!

Kommunikation war sehr gut. Die Erstattung der Kaution dauerte etwas länger. Es wurde dann von der Firma nachgehakt und daraufhin wurde sofort gearbeitet. Buchung etc lief problemlos. Gern wieder.

Alles war top!