Egal, welches Hotel ich über reisetopia hotels bzw. suitespot buche: Die Leistungen wurden in allen Hotels bislang immer übererfüllt mit sehr großzügigen Upgrades. Das Hotel muss schon ausgebucht sein... Se mer
Företaget har svarat
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Det här tycker kunderna
Ich habe bereits zweimal über diese Agentur Hotels gebucht. Die Hotels sind wunderbar und luxuriös, und der Preis ist deutlich niedriger als bei anderen Anbieter . Frühstück ist immer inklusive, eine... Se mer
Företaget har svarat
Was gibts da schon gross zu sagen. Service super, Preise hervorragend für die Hotels die man findet. Honeymoon mit Reisetopia (also jetzt Suitespot) gebucht und einige Hotels danach auch. Hoffe die... Se mer
Företaget har svarat
Hat alles super funktioniert, haben ein kostenloses Upgrade auf die Junior-Suite erhalten. Werde wieder hier buchen. Mit freundlichen Grüßen Oliver M.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
suitespot is a luxury hotel booking service, offering VIP handling 365 days a year & unique benefits valued at 500 US-Dollar for an average stay. Through our suitespot premium membership, everybody can unlock incredible hotel stays with VIP service at more than 4.500 hotels worldwide!
Redefining Luxury Travel
Skrivet av företaget
- suitespot is commited to bringing luxury travel to a completely new level!
- Since 2019, we are redefining luxury travel by offering VIP service & unique benefits valued at more than 500 US-Dollar per stay on average to clients all over the world. With the inception of our premium membership in 2024, we have further elevated the experience for our clients. We offer bookings & service through five channels of choice: online, E-Mail, chat, WhatsApp & phone!
Exclusive Benefits Guaranteed
We guarantee all suitespot benefits!
Regardless of which property in our portfolio you book, we guarantee that you get exclusive benefits for each & every stay. From breakfast to hotel credits and upgrades, we stand firm to our promise. Shall you face issues with benefits at any property worldwide, we will make it right - that's our suitespot brand promise!
Kontaktuppgifter
Dessauer Str. 28-29, 10963, Berlin, Tyskland
- +49 173 2828744
- hotels@suitespot.com
- suitespot.com
Enjoy VIP service and exclusive benefits
Highly recommend .
19 april 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från suitespot
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als professionell wahrgenommen haben. Genau das ist unser Anspruch .
Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Svar från suitespot
Liebe Frau Kosman,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere Buchungstransparenz hervorheben. Genau hier legen wir großen Wert darauf, Ihnen jederzeit eine klare und verlässliche Übersicht zu bieten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Ihrer nächsten Reise begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Very good personalised experience with…
Very good personalised experience with quick replies.
9 april 2026
Svar från suitespot
Dear Nicolai,
Thank you very much for your kind feedback!
We are delighted to hear that you appreciated the personalised experience and our quick responses.
We would be very happy to assist you again with your next trip.
Warm regards,
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Svar från suitespot
Lieber Frank,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Buchung für Sie so einfach war und Sie alle Vorteile wie gewünscht erhalten haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihrer nächsten Reise unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert, haben ein kostenloses Upgrade auf die Junior-Suite erhalten. Werde wieder hier buchen.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver M.
9 april 2026
Svar från suitespot
Lieber Herr Oliver M.,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie sich über das Upgrade auf die Junior Suite freuen konnten. Solche besonderen Extras machen den Aufenthalt gleich noch schöner.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Bei jeder Buchung werden Erwartungen übertroffen
Egal, welches Hotel ich über reisetopia hotels bzw. suitespot buche: Die Leistungen wurden in allen Hotels bislang immer übererfüllt mit sehr großzügigen Upgrades. Das Hotel muss schon ausgebucht sein, um kein Upgrade zu erhalten. Dazu bietet die Seite Hotels an, die man über Amex FHR/Hotel Collection oder vergleichbare Seiten nicht findet. Besser geht es nicht.
6 april 2026
Svar från suitespot
Lieber Lars,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen! Besonders freut es uns, dass Sie die regelmäßigen Upgrades und Vorteile in den Hotels sowie unsere Hotelauswahl so zu schätzen wissen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Wieder eine tolle Buchung!
Wir haben schon mehrfach bei dieser Agentur gebucht und sind sehr, sehr zufrieden. Super Auswahl der Hotels und sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Alles was versprochen wurde ist auch gehalten worden.
30 mars 2026
Svar från suitespot
Lieber Herr W.,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihr erneutes Vertrauen in uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder rundum zufrieden mit Ihrer Buchung waren.
Besonders schön ist es zu wissen, dass sowohl unsere Hotelauswahl als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Umsetzung Ihrer Erwartungen überzeugen konnten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Très bonne réactivité de l’équipe
Très bonne réactivité de l’équipe Suitespot pour l’organisation et les échanges avec l’hôtel. Merci
2 april 2026
Svar från suitespot
Cher Monsieur Selçukoglu,
nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que l’accompagnement dans l’organisation et les échanges avec l’hôtel.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine réservation.
Bien cordialement,
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Svar från suitespot
Lieber Herr Wengert,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zum Vier Jahreszeiten in Hamburg. Es freut mich sehr, dass Sie sich dort immer rundum wohlfühlen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei der nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Gutes Hotel mit aufmerksamen Service
Tolles Hotel. Direkt im Zentrum. Sehr schöne Zimmer. Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr gutes Frühstück.
31 mars 2026
Svar från suitespot
Lieber Herr V.,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage, die schönen Zimmer sowie den herzlichen Service und das Frühstück im Hotel so genießen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei einer nächsten Buchung unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Suitespot - totalement recommandé
Suitespot offre un service de réservation d’hôtels haut de gamme particulièrement fiable et efficace. La plateforme se distingue par la qualité de son accompagnement personnalisé, la fluidité du processus de réservation et les avantages exclusifs proposés (tels que surclassements, early check-in ou late check-out). Je la recommande.
31 mars 2026
Svar från suitespot
Cher Monsieur Giovanetti,
nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et vos aimables mots. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié la qualité de notre accompagnement, la fluidité du processus de réservation ainsi que les avantages exclusifs proposés.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Svar från suitespot
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum perfekte Reiseerfahrung genießen konnten.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Buchung wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
RESPECT DES ENGAGEMENTS
Echanges rapides et efficaces, réponses précises et claires.
Les prestations prévues de base et extra sont respectées
Très satisfait de votre prestation.
21 mars 2026
Svar från suitespot
Cher(e) Laval,
Un grand merci pour votre retour si positif, qui nous touche sincèrement.
Nous sommes ravis de savoir que nos échanges ont été à la hauteur de vos attentes et que la qualité ainsi que le respect des prestations prévues ont contribué à votre satisfaction. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt pour votre prochaine reservation.
Bien cordialement,
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Alles hat perfekt funktioniert
22 mars 2026
Svar från suitespot
Sehr geehrte Frau Dr. Schmied-Wagner,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Genau das ist unser Anspruch an jede Buchung.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise erneut unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Guter Service zu jederzeit ✔️
Wie immer , hat alles super geklappt . Top Service , Rückruf bei Problemen in kurzer Zeit . Kann ich nur weiterempfehlen ✔️
22 mars 2026
Svar från suitespot
Sehr geehrter Herr Albert,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut mit unserem Service zufrieden waren und insbesondere unsere schnelle Unterstützung im Bedarfsfall schätzen. Genau das ist unser Anspruch.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reisen erneut begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Nur empfehlenswert
Was gibts da schon gross zu sagen. Service super, Preise hervorragend für die Hotels die man findet. Honeymoon mit Reisetopia (also jetzt Suitespot) gebucht und einige Hotels danach auch. Hoffe die bleiben so.
Gerade die persönliche Ansprache ist eine willkommene Abwechslung zu den meisten Dienstleistern heutzutage wo man entweder mit der KI schreibt oder irgendwelche anonymen "Kundenbetreuer" hat, die nur noch mit der Abteilung und nicht mehr mit Namen unterschreiben.
Hier hatte ich zuletzt Kontakt mit einer sehr netten und hilfreichen Frau Beck die sogar ihr sympathisches Gesicht in der Signatur zeigt. Bei so einem Unternehmen freut man sich über jede Mail. Ich wünschte, andere Unternehmen würden dem folgen.
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från suitespot
Lieber Marcel,
herzlichen Dank für Ihre großartige und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unseren Service als auch die persönliche Betreuung so positiv hervorheben. Besonders schön zu hören ist, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und die individuelle Ansprache schätzen. Ihr Feedback geben wir sehr gerne auch an Frau Beck weiter.
Wir hoffen, Sie auch künftig bei vielen weiteren Reisen begleiten zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Tolles Team, netter Kontakt
Buchungen sind einfach durchzuführen, zu jeder Buchung bekommt man ein persönliche Bestätigung, Anfragen werden zügig und kompetent beantwortet. Gern wieder.
17 mars 2026
Svar från suitespot
Sehr geehrter Herr K.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in uns.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die persönliche Betreuung so positiv wahrgenommen haben. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrer nächsten Buchung wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
The stay at Solecio Malaga was…
The stay at Solecio Malaga was wonderful. I got a complementary upgrade to great room. The people at the hotel were very nice and helpful.
We also had a small complementary welcome sweets
17 mars 2026
Svar från suitespot
Dear Mr. Paul,
Thank you very much for your kind feedback. I am delighted to hear that you enjoyed your stay at Solecio Málaga, especially the upgrade, the warm service, and the thoughtful welcome amenities.
We would love to assist you with your next booking as well.
Warm regards,
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Super Service
Ich habe bereits zweimal über diese Agentur Hotels gebucht. Die Hotels sind wunderbar und luxuriös, und der Preis ist deutlich niedriger als bei anderen Anbieter . Frühstück ist immer inklusive, eine kostenlose Stornierung ist bis 24 Stunden möglich, Upgrade, freie Nacht , 100 US-Dollar Hotel Guthaben alles macht dieser Service attraktiv !
Besonders ist tadellose Betreuung von Beraterinnen zu erwähnen. Bis zum nächsten Mal und vielen Dank!
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från suitespot
Liebe Frau Schorr,
vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihr wiederholtes Vertrauen in uns.
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit unseren Hotels, den attraktiven Vorteilen sowie der persönlichen Betreuung so zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet unserem gesamten Team sehr viel.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Buchung wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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