Erstklassige Betreuung Was mir besonders gefällt: 1. Die Abwicklung von Sonderwünschen im Vorfeld der Reise klappt fehlerfrei. 2. Der VIP-Service reagiert auf allen Kanälen blitzschnell – sel... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Bis jetzt sind wir seit Jahren mit unseren Buchungen über das Portal immer sehr zufrieden gewesen. Bei Reklamationen wurde uns immer schnell geholfen und alles wurde zu unser vollsten Zufriedenfrieden... Se mer
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Ich buche immer über Reisetopia, wenn ich einen Luxusurlaub in Indonesien plane. Bisher war ich jedes Mal absolut zufrieden – alles läuft genau so, wie es sein soll. Ich hatte noch nie Probleme mit ei... Se mer
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Das Portal ist wirklich empfehlenswert. Die gebuchten Zimmer / Suiten haben immer das gehalten, was vereinbart war. Auch die besonderen Vorteile wurden stets gewährt und teilweise sogar übertroffen. A... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
suitespot is a luxury hotel booking service, offering VIP handling 365 days a year & unique benefits valued at 500 US-Dollar for an average stay. Through our suitespot premium membership, everybody can unlock incredible hotel stays with VIP service at more than 4.500 hotels worldwide!
Redefining Luxury Travel
Skrivet av företaget
- suitespot is commited to bringing luxury travel to a completely new level!
- Since 2019, we are redefining luxury travel by offering VIP service & unique benefits valued at more than 500 US-Dollar per stay on average to clients all over the world. With the inception of our premium membership in 2024, we have further elevated the experience for our clients. We offer bookings & service through five channels of choice: online, E-Mail, chat, WhatsApp & phone!
Exclusive Benefits Guaranteed
We guarantee all suitespot benefits!
Regardless of which property in our portfolio you book, we guarantee that you get exclusive benefits for each & every stay. From breakfast to hotel credits and upgrades, we stand firm to our promise. Shall you face issues with benefits at any property worldwide, we will make it right - that's our suitespot brand promise!
Kontaktuppgifter
Dessauer Str. 28-29, 10963, Berlin, Tyskland
- +49 173 2828744
- hotels@suitespot.com
- suitespot.com
Enjoy VIP service and exclusive benefits
4,9
Utmärkt
233 omdömen
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Einfache Buchungsmöglichkeit mit tollem Preis-/Leistungsverhältnis
Wenn man es einfach haben will für mich die erste Anlaufstelle!
Website mit toller Suchfunktion, alles klar und transparent dargestellt und ganz wichtig, anrechenbare Raten falls jemand Hotelpunkte sammelt.
Preis-/Leistung durch Extras wie Frühstück und Verzehrgutschein immer hervorragend.
Kann ich uneingeschränkt empfehlen.
27 maj 2026
Svar från suitespot
Lieber Herr Brenner,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die einfache Buchungsmöglichkeit, die transparente Darstellung unserer Angebote und insbesondere das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Dass Sie auch die Anrechenbarkeit der Raten für Hotelprogramme sowie die zusätzlichen Vorteile wie Frühstück und Hotelguthaben hervorheben, freut uns ganz besonders.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Hotelbuchungen wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Hervorragender Service & traumhafte Aufenthalte
Ich habe bereits fünfmal über suitespot gebucht und bisher ausschließlich sehr gute Erfahrungen gemacht. In den Hotels habe ich alle meine suitespot-Vorteile problemlos erhalten – von Zimmer-Upgrades bis hin zu Guthaben.
Der Buchungsprozess war jedes Mal unkompliziert, sodass ich mein Wunschhotel schnell reservieren konnte. Als ich letztes Jahr eine Umbuchung vornehmen musste, konnte ich die bestehende Buchung ganz einfach selbst (und kostenlos!) stornieren und direkt neu buchen.
Mein absolutes Highlight ist jedoch, dass ich meine Kundennummern aus verschiedenen Loyalty-Programmen bei suitespot hinterlegen kann und dadurch weiterhin Punkte und Co. sammle. Das bieten die meisten anderen Plattformen nicht an!
Ich würde jederzeit wieder über suitespot buchen! :)
28 maj 2026
Svar från suitespot
Liebe Amel,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in suitespot.
Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach über uns gebucht haben und dabei sowohl von unseren Vorteilen als auch von der Möglichkeit profitieren konnten, weiterhin Punkte in Ihren Loyalty-Programmen zu sammeln. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie den Buchungsprozess als unkompliziert und flexibel erlebt haben.
Wir freuen uns bereits darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Reisen erneut unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Perfekte Orga und Service in einem…
Perfekte Orga und Service in einem hervorragendem Team.
Eine tolle Auswahl an herausragenden Hotels.
Bitte weiter so!!!
ULL
10 juni 2026
Svar från suitespot
Lieber Ull,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unseren Service als auch die Organisation und Hotelauswahl so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob für unser Team bedeutet uns besonders viel und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes für unsere Kunden zu geben.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reisen unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Bestes Portal für Hotelbuchungen für…
Bestes Portal für Hotelbuchungen für all jene die Qualität zu schätzen wissen. Bin seit einigen Jahren treue Kundin und war immer zufrieden. Selbst als ich mal in einem Hotel Probleme mit dem Zimmer hatte, wurde dies sofort über Reisetopia gelöst (obwohl es deutscher Zeit spät Abend war). Diese Art der Kundenbetreuung ist schwer zu finden. Dazu noch sehr gute Angebote und beste Preise. Die Mitarbeiter sind mit Herzblut bei der Sache, daß macht sich an so vielen Stellen bemerkbar. Besser geht es nicht.
8 juni 2026
Svar från suitespot
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue.
Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Sie mit unserem Service über die Jahre hinweg so zufrieden waren. Besonders freut uns, dass wir Ihnen auch in einer unerwarteten Situation während Ihres Aufenthalts schnell und unkompliziert helfen konnten.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, um unseren Kunden nicht nur attraktive Hotelangebote und exklusive Vorteile zu bieten, sondern auch einen persönlichen Service, auf den man sich jederzeit verlassen kann.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei vielen weiteren Reisen begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Das Portal ist wirklich empfehlenswert
Das Portal ist wirklich empfehlenswert. Die gebuchten Zimmer / Suiten haben immer das gehalten, was vereinbart war. Auch die besonderen Vorteile wurden stets gewährt und teilweise sogar übertroffen. Aus meiner Sicht könnten sich andere Portale hier eine Scheibe abschneiden. Weiter so !!!
31 maj 2026
Svar från suitespot
Lieber Herr Fischer,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre gebuchten Zimmer und Suiten stets Ihren Erwartungen entsprochen haben und die zugesagten Vorteile zuverlässig gewährt wurden.
Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation und bestätigt unseren Anspruch, erstklassigen Service mit echten Mehrwerten zu verbinden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Reisen begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Reservas de hoteles de lujo a grandes precios
Siempre que hago reservas en hoteles de lujo en mis viajes siempre tengo como primera opción Suitespot, por servicio, precio y muchas opciones en su portfolio. Nunca fallan!!!
23 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från suitespot
Estimado Sr. Diaz,
muchísimas gracias por su fantástica valoración y por la confianza que deposita continuamente en suitespot.
Nos alegra enormemente saber que somos siempre una de sus primeras opciones para reservar hoteles de lujo y que valora especialmente nuestro servicio, nuestros precios y la variedad de opciones de nuestro portfolio.
Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo y nos animan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible en cada viaje.
Será un placer seguir acompañándole en muchos más viajes y experiencias inolvidables en el futuro.
Un cordial saludo,
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Vorteile wie beworben wurden gewährt und Stornierungen waren auch einfach möglich.
20 maj 2026
Svar från suitespot
Lieber Max,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren, alle Vorteile wie beworben gewährt wurden und auch die Stornierungen unkompliziert funktioniert haben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei zukünftigen Reisen wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Klappt immer alles super
Klappt immer alles super. Habe mehrfach schon dort gebucht und bin sehr zufrieden
19 maj 2026
Svar från suitespot
Lieber Herr Meisner,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihren Buchungen immer alles super klappt und Sie rundum zufrieden sind.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
hat wie immer reibungslos geklappt
16 maj 2026
Svar från suitespot
Guten Tag N.S.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles wieder reibungslos geklappt hat und wir freuen uns, Sie auch künftig bei Ihren Buchungen begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Wie entstehen diese Bewertungen
Wie entstehen diese Bewertungen? Nahezu alle angebotenen Hotels sind teurer als ich Sie anderswo buchen kann. Angebliche Vorteile erfährt man nur mit Premiummitgliedschaft. Die Kosten für die Mitgliedschaft werden nirgends angezeigt. Also man soll einen Beitrag in unbekannter Höhe zahlen um zu erfahren was das überhaupt bringen soll?
16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från suitespot
Lieber Gunnar,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihnen der Eindruck von Intransparenz entstanden ist. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen und nehmen dieses ernst.
Unsere Preise werden direkt von den Hotels in unser System eingespielt und entsprechen in der Regel der sogenannten „Best Available Rate“ (BAR). Der Unterschied liegt jedoch darin, dass unsere Raten zusätzliche Vorteile wie kostenfreies Frühstück, Zimmer-Upgrades (nach Verfügbarkeit) oder auch Hotelguthaben beinhalten. Genau aus diesem Grund ist unsere Plattform nicht direkt mit klassischen Buchungsportalen wie Expedia oder Booking.com vergleichbar, da diese in der Regel Standardraten ohne zusätzliche Mehrwerte anbieten, was diese dann auch entsprechend günstiger erscheinen lässt.
Bezüglich der Mitgliedschaft möchten wir ebenfalls für Transparenz sorgen, denn Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich zunächst kostenfrei für eine Basis-Mitgliedschaft anzumelden und unverbindliche Anfragen an uns zu senden. Auf dieser Grundlage erhalten Sie ein individuelles Angebot inklusive aller Vorteile. Erst wenn Sie sich im Anschluss aktiv für eine Premium-Mitgliedschaft entscheiden, wird Ihnen der entsprechende Preis im weiteren Verlauf transparent angezeigt.
Zusätzlich bieten wir einen 90-tägigen kostenfreien Testzeitraum für die Premium-Mitgliedschaft an. Erst nach Ablauf dieses Zeitraums erfolgt, sofern keine Kündigung erfolgt, die Berechnung des Mitgliedsbeitrags. Die Kosten der Mitgliedschaft werden zudem auch auf unserer Partnerseite reisetopia.de in den entsprechenden Artikeln aufgeführt.
Nichtsdestotrotz nehmen wir Ihren Hinweis sehr gerne auf, da es unser Anspruch ist, unsere Kommunikation kontinuierlich zu verbessern und noch transparenter zu gestalten.
Wir bedauern sehr, dass Sie uns vor Abgabe Ihrer Bewertung nicht die Möglichkeit gegeben haben, Ihre Fragen persönlich zu klären, denn wir hätten Ihnen sehr gerne weitergeholfen.
Wenn Sie in Zukunft noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Wenn das Einchecken nicht 2 Std…
Wenn das Einchecken nicht 2 Std gedauert hätte, wäre es perfekt gewesen!!Die Damen beim Empfang waren zahlreich, aber wohl überfordert.
Die warmen Worte vom Hotelmanager habe ich prompt mit einer Beschwerde weitergeleitet, wie erwartet: keine Antwort!!!
Zimmer, Lounge, Verpflegung waren ausgezeichnet, ein grob Lob an Rafael, mit dem ich mich auf Französisch unterhalten und viel gelacht habe. Ein dickes Lob für das Serviceteam der Lounge, insbesondere auch an Makita, dem Champagnerlieferanten!!!
Jetzt warte ich auf die Punktegutschrift, die Seite von IHG hat meine Buchung aus der Walett geschmissen und auch bei vergangenen Aufenthslten taucht Tokio nicht auf???
Sofia Buchungen für Nov und Dez werden aufgelistet, Malta aus abgeschlossen auch, nicht aber Diese aktuelle Buchung? Da ist der berühmte Wurm drin 😳😳😳 LG Matthias Sommer
10 maj 2026
Svar från suitespot
Lieber Herr Sommer,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Zimmer, der Lounge und dem Service, vor allem durch Rafael und Makita, so positive Erfahrungen gemacht haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.
Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten beim Check-in sowie die fehlende Rückmeldung auf Ihre Beschwerde sehr. Das entspricht keinesfalls dem gewünschten Standard.
Auch die Schwierigkeiten mit der Darstellung Ihrer Buchung im IHG-Profil sowie der ausstehenden Punktegutschrift sind natürlich ärgerlich. Gerne unterstützen wir Sie dabei, dies schnellstmöglich zu klären. Lassen Sie uns gerne per E-Mail die entsprechende Buchungsnummer zukommen und dann setzen wir uns gerne mit dem Hotel in Verbindung.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Svar från suitespot
Cher Pierre-Antoine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre réactivité ainsi que notre écoute. Offrir un service attentif et personnalisé est au cœur de notre engagement.
Ce serait un plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains projets de voyage.
Bien cordialement,
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Parfait
SuiteSpot est devenu mon agence de voyage principale lorsque des offres existent pour ma destination. Toujours très concurrentiel côté prix et un service efficace à chaque fois. Merci
4 maj 2026
Svar från suitespot
Cher Alex,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que suitespot est devenu votre agence de voyage de référence lorsque des offres sont disponibles pour votre destination, et que vous appréciez à la fois nos tarifs compétitifs ainsi que la qualité de notre service.
Votre confiance nous touche particulièrement et nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets de voyage.
Bien cordialement,
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Toller Aufenthalt im MO Singapore
Von der Buchung bis zum Aufenthalt hat alles reibungslos funktioniert und uns wurden alle Vorteile gewährt. Upgrade, kostenloses Frühstück, Hotelguthaben. Die persönliche Betreuung war hervorragend. Wir waren wirklich begeistert.
2 maj 2026
Svar från suitespot
Lieber Oliver,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie alle Vorteile genießen konnten. Besonders Ihre Worte zur persönlichen Betreuung bedeuten uns viel.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise erneut begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
I love the personal attention from your Hotel Advisor
I love the personal attention from your Hotel Advisor (Madeleine Triebel) who reached out both before and after the stay - we really appreciate that level of service!
29 april 2026
Svar från suitespot
Dear Mr. Eigenheer,
Thank you very much for your wonderful feedback.
We are truly delighted to hear that you appreciated the personal attention. Creating a thoughtful and caring guest experience before, during, and after each stay is something we value deeply.
We would be very pleased to support you again with your next booking and look forward to assisting you in planning another memorable stay.
Warm regards,
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Recommended
Friendly contact via website, quick booking. Hotel granted the advertised benefits.
26 april 2026
Svar från suitespot
Good afternoon,
thank you very much for your kind feedback!
We are delighted to hear that you found the booking process smooth and the communication friendly and efficient. It’s especially great to know that the hotel delivered the promised benefits ,exactly as it should be.
We truly appreciate your trust and look forward to assisting you again with your next booking.
Warm regards,
Andrea Schneider
Luxury Hotel Advisor
Wirklich empfehlenswert!
Der Service ist schnell, kompetent, zuverlässig, sehr gut erreichbar. Und das Angebot wirklich super. Empfehlenswert!
20 april 2026
Svar från suitespot
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als schnell, kompetent und zuverlässig erlebt haben und sich auch bei der Erreichbarkeit sowie unserem Angebot so gut betreut gefühlt haben.
Genau dieses Zusammenspiel ist unser Anspruch, umso schöner, dass wir Sie überzeugen konnten.
Wir freuen uns sehr darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Buchung wieder unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Andrea Schneider
Luxury Hotel Advisor
Highly recommend .
19 april 2026
Svar från suitespot
Dear Sumeet Dike,
we are delighted to hear that you had a positive experience with us. It truly means a lot, and we greatly appreciate you taking the time to share your feedback.
We look forward to assisting you again in the future.
Best regards,
Andrea Schneider
Luxury Hotel Advisor
Svar från suitespot
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als professionell wahrgenommen haben. Genau das ist unser Anspruch .
Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
Svar från suitespot
Liebe Frau Kosman,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere Buchungstransparenz hervorheben. Genau hier legen wir großen Wert darauf, Ihnen jederzeit eine klare und verlässliche Übersicht zu bieten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Ihrer nächsten Reise begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Madeleine Triebel
Senior Luxury Hotel Advisor
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Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
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