Reklamation24.de Omdömen 

Sehr gute Erfahrung. Mein Anliegen wurde Ernst genommen und eine Lösung gesucht und gefunden.
Vielen Dank

Alles .Keine Reaktion der Firma.

Ich wollte die App billing@ totaladblock Widerrufen oder kündigen fand aber keine möglichkeit in der App. Wurde von einer Seite zur Anderen geleitet. Zum Schluß in Englisch. Erst durch Reklamation24.de wurde der Widerspruch angenommen und Rate zurück erstattet. Vielen Dank

Groupon hat sich bei mir nicht gemeldet. Der Verkäufer Lind Deals hat mir den Gutschein nach Wochen zugeschickt.

Nachdem ich meinen Fall auf der Seite geschildert habe, nahm das Unternehmen direkt Kontakt zu mir auf. Der Fall wurde dann super schnell gelöst.

Gefallen hat mir, daß am Ende alles gut gelaufen ist aber bis zum Ende war es ein schwieriger Weg.. ich habe unzählige Emails geschrieben, die nur zwei mal beantwortet worden sind, was ich echt kundenunfreundlich finde.. dann habe ich beim Support angerufen und nach geschlagenen 10 Minuten habe ich endlich einen Ansprechpartner am anderen Ende gehabt.. ich habe diesem meinem Fall geschildert aber er verwies mich auf eine Internetseite um dort mein Anliegen zu schildern.. das fand ich mega bekloppt.. wozu gibt es einen Telefon Support, wenn dieser einem nicht helfen will oder kann.. dieser Typ hatte auch wenig Lust sich mein Anliegen anzuhören und wollte mehrmals das Gespräch beenden obwohl ich noch nicht mal komplett mein Problem ihm schildern konnte.. No Go.. nach längerem suchen fand ich dann eine Seite auf der ich nicht nur mich beschweren konnte sondern zugleich meine Beschwerde per Post als Einschreiben versenden konnte was natürlich nicht umsonst war aber dies war der Schlüssel zum Erfolg.. dieses Schreiben hat dann endlich den richtigen Ansprechpartner erreicht und mein Problem wurde komplett bereinigt..
Aber was mich nun im Nachhinein total stört ist ( ich habe dazu eine Email erhalten), daß es nicht möglich ist, daß wenn mein Auto in die Reparatur muss und ich für diese Zeit einen Leihwagen bekomme nicht mit diesem auf meinen Parkplatz ( den ich jedesmal für 3 Monate bezahle) Parken darf sondern ich für die Zeit in dem ich den Leihwagen nutze ein Parkticket kaufen muss.. dies sollte unbedingt geändert werden.. es muss doch schließlich möglich sein für den Parkplatz für den man mehrere Monate bezahlt hat auch die Möglichkeit hat, wenn der gemeldete Wagen in die Werkstatt muss und man einen Leihwagen erhält diesen dann parken zu dürfen für die Zeit die der Wagen für die Reparatur braucht.. Schließlich hat man doch bezahlt um zu parken. Was spielt es da für eine Rolle mit welchem Auto ich da parken möchte?? Natürlich ist es mit ein paar Minuten mit arbeit verbunden, daß neue Kennzeichen im Computer zu ändern aber das sollte doch wohl machbar sein.. ich finde bei Leute die einen Dauerparkplatz haben sollten die Möglichkeit haben im Notfall dem Support eine Email senden zu können in dem das neue vorübergehende neue Kennzeichen mitgeteilt wird und es problemlos geändert wird ohne für den Leihwagen ein neues Ticket kaufen zu müssen..
Ich muss zb in den nächsten Tagen meinen Wagen in die Werkstatt bringen und erhalte für die Zeit der Reparatur einen Leihwagen und es kotzt mich jetzt schon an für die Zeit die mein Wagen braucht um reperiert zu werden für den Leihwagen ein Parkticket kaufen zu müssen.. ich würde mich freuen, wenn jemand von mobily hub auf dies hier reagieren würde und mir eine Problemlösung vorschlagen würde.

Gruß Straube

VW - Kundenservice hat angerufen und sich das Problem bewußt gemacht.
Das nenne ich einen Erfolg und hat meinen Frust etwas gelindert.

Prima.DHL hat mein Problem erst nur über Reklamation24 gelöst.

Es war sehr einfach, die Beschwerde einzureichen. Ob es letztendlich geholfen hat, kann ich nicht beurteilen, da ich selbst Beautywelt kontaktiert habe. Nach vielen langwierigen und erfolglosen Versuchen, habe ich dort jemanden am Telefon erreicht, der mir helfen konnte. Von Beautywelt selbst gab es keinen Versuch, mich zu kontaktieren.

Alles bestens gelaufen

Es wurde ein schneller Kontakt zu Hansgrohe hergestellt; Hansgrohe hat mir sehr zügig kostenfrei eine neue Kartusche für Talis E Waschtisch Armatur zugeschickt. Vielen Dank !!

Übersichtlichkeit der Reklamation

Ist ok - bin zufrieden mit dem Ablauf auf Reklamation24
und die Reklamation war erfolgreich.

der rücksichtslose Putzmann wurde offenbar ausgetauscht.
Danke

Es wurde mir zeitnah geholfen, auch wenn es erst beim 2. mal funktioniert hat. Ich hatte 2 Apps abonniert und wollte 1 App wieder kündigen, leider kam von Sumup keine richtige Information wie es weiter geht. Erst über Reklamation habe ich Erfolg gehabt.
Ich bin mit dem Sumup Kassensystem Plus zufrieden, es reicht für mein kleines Geschäft. Mein System besteht aus Monitor, Kassenfach, Drucker und Kartenlesegerät.

Ich empfehle Reklamation wirklich weiter, der Škoda Kundenservice hat sich bei mir gemeldet, leider war ich mit dem Ergebnis vom Service nicht sehr zufrieden.
Sie verstehen alles sehr gut aber das hat auch nicht weitergeholfen, das Auto ist mangelhaft hergestellt worden.

Erst nach einschalten von Reklamation 24.de würde die Angelegenheit zügig bearbeitet.

Unser Problem wurde nicht gelöst. Weder Check 24 noch der Reiseveranstalter und auch die Fluggesellschaft Pegasus sind auf unsere Beschwerde nicht eingegangen. Uns wurde wegen einer Flug vorverlegung von über 10 Stunden ein ganzer Urlaubstag gestohlen.

Es reagiert schnell und löst das Problem