Gisteren geholpen door Chisom om een reis te boeken naar hotel Apollon in Kos. Ondanks het hoogseizoen heeft zij ons keurig netjes geholpen en zelfs Transavia gebeld voor vragen over de stoelreserver... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij willen graag het volledige team bedanken voor de uitzonderlijke service die wij hebben mogen ervaren. Wat begon als een onzekere en spannende situatie, hebben jullie met geduld, inzet en o... Se mer
Företaget har svarat
Fantastische korte stedentrip met mijn dochter gemaakt naar Barcelona. Een week voor aanvang pas geboekt en genoten van deze prachtige stad. Reisknaller prima manier om dit te regelen. Betaalbaar en g... Se mer
Företaget har svarat
Kende het bedrijf niet dus altijd beetje spannend hoe de afhandeling van zaken is. Info op de website voldoende. Boeking ging makkelijk. Betaling via Ideal. Bevestigingen via email vlot binnen. Telefo... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Reisknaller biedt al jarenlang vele reizen aan tegen de beste prijs van Nederland. Voor de mooiste stedentrips, strandvakanties en goedkoopste last minutes ga je naar Reisknaller.nl
Kontaktuppgifter
Raoul Wallenbergplein 23, 2404ND, Alphen aan den Rijn, Nederländerna
- 085-0003190
- contact@reisknaller.nl
- reisknaller.nl
4,5
Utmärkt
269 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vooraf goed, tijdens en achteraf niet goed
Eenvoudige site, het boeken ging prima. Ook de communicatie vooraf ging goed. (Versturen factuur, reisdocumenten etc). Echter toen ik op vakantie geluidsoverlast had van bouwwerkzaamheden verliep de communicatie per mail en diende ik zelf contact te leggen met de werkers en de accomodatie. De receptie/het kantoor zat in een andere plaats.
Aangezien de overlast gelukkig achteraf maar 2,5 dag duurde heb ik het gelaten voor wat het was bij terugkomst wel opnieuw een klacht ingediend.
Reacties op e-mails duurde langer dan 48uur, ik ben 2 x niet teruggebeld en de geboden oplossing (weer contact opnemen met de accomodatie) vind ik niet afdoende. Ik vind dat de Reis knaller dit al tijdens mijn verblijf daar voor mij had moeten doen. Ik hoop dat ze er van geleerd hebben.
8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reisknaller
Hi Wendy, fijn om te lezen dat de geluidsoverlast niet de gehele vakantie aanwezig was. Er was ook aan u aangeboden om contact op te nemen met de accommodatie, maar helaas hebben wij hier geen reactie meer op gehad. Doordat wij nog met een klein team werken, lukt het helaas niet om altijd binnen 48 uur te reageren, vandaar dat er in de standaardmail wordt aangegeven dat wij ernaar streven. Mocht u nog steeds willen dat wij contact opnemen met de accommodatie, dan horen we het graag! ^Team Reisknaller
Een mooie reis geboekt tegen een mooie…
Een mooie reis geboekt tegen een mooie prijs. Ook was het contact met Peter en zijn collega prettig, ze denken echt mee met de klant! Alles was prima geregeld, dus volgende keer boeken we weer bij Reisknaller
31 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reisknaller
Goedemorgen Wim, wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat u een goede service heeft ontvangen van ons. Wij helpen u graag weer bij uw volgende reis! ^ Team Reisknaller
Zeer klantgericht
Gisteren geholpen door Chisom om een reis te boeken naar hotel Apollon in Kos. Ondanks het hoogseizoen heeft zij ons keurig netjes geholpen en zelfs Transavia gebeld voor vragen over de stoelreservering. Dankzij haar is het gelukt te boeken. Wat een mooie, rustige klantgerichte benadering was dat zeg. Ronduit top!!!!
Een aanrader dus.
31 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reisknaller
Hi Sandy, wat fijn om te horen dat de service beviel en dat het gelukt is met de stoelreservering! Geniet van jullie vakantie over een aantal weken! ^ Chisom
Snelle service
19 februari 2024
Svar från Reisknaller
Hi Mani, ontzettend bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. We hopen je graag weer terug te zien!
altijd bereikbaar goedkoper dan andere…
altijd bereikbaar goedkoper dan andere en goed advies over de accommodaties en niet te vergeten superaardig ben net weer aan het boeken voor mei heerlijk op vakantie zonder zorgen
13 februari 2024
Svar från Reisknaller
Hi Astrid, ontzettend bedankt voor jouw lovende woorden. Het was fijn om je gisteren weer gesproken te hebben. Geniet van je volgende vakantie met Reisknaller en als we je weer ergens mee kunnen helpen horen we het graag!
Svar från Reisknaller
Hi Loet, fijn om te lezen dat het boeken bij Reisknaller bevallen is. Mocht je nog vragen hebben, laat het dan gerust weten!
Svar från Reisknaller
Hi Angelique, bedankt voor je positieve review. Geniet van jouw vakantie met Reisknaller!
Scherpe prijs en vlotte afwikkeling
Heldere site, al heeft ook deze site de akelige gewoonte soms de vakantieduur aan te passen bij wijziging van datum. Iets om op te letten dus.
Verder scherpe prijs en heel vlotte reactie en afwikkeling van geboekte reis. Kortom aanrader.
12 februari 2024
Svar från Reisknaller
Hi Ed, bedankt voor het boeken van jouw vakantie bij Reisknaller. Geniet van jouw reis naar Kreta!
Ze zijn klantvriendelijk en hulp vaardig
Een goede klantvriendelijkheid en hebben me goed geholpen met overboeking
1 februari 2024
Svar från Reisknaller
Hi Abdulah, ontzettend bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Geniet van jullie vakantie! Mochten je nog vragen hebben, laat het dan vooral weten.
alles ging snel boeken en de informastie
7 februari 2024
Svar från Reisknaller
Hi Henk, ontzettend bedankt voor het boeken bij Reisknaller. Geniet van jullie vakantie naar Mallorca!
Boeken ging vlekkeloos en een paar keer…
Boeken ging vlekkeloos en een paar keer de kanten service gebeld werd meteen de zelfde dag terug gebeld en wat mijn vragen waren meteen goed uitgelegd.
Na de boeking meteen een mail binnen van de boeking en van de vliegtuig maatschappij meteen de tickets binnen.
Voor nu vijf sterren.
Hele goede ervaring
31 januari 2024
Svar från Reisknaller
Hi Waard, fijn om te horen dat het boeken goed ging en de verleende service beviel. Geniet van jullie vakantie naar Torremolinos met Reisknaller!
Topprijzen, communicatie en bereikbaarheid van klantenservice kunnen beter
Het kost enige tijd en moeite voordat je werkelijk wordt teruggebeld door de juiste persoon, maar daarna was de begeleiding van de Reisknaller gelukkig goed.
8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reisknaller
Hi Sylvie, fijn om te horen dat de uiteindelijke begeleiding goed was. Door enige drukte liep het allemaal wat uit, excuses. Mocht je nog verdere vragen hebben, laat het dan vooral weten!
Prima heldere aanbieding
We zochten een bepaalde vakantie en die hadden ze hier beschikbaar. Alles was duidelijk en we konden met weinig moeite tegen een goede prijs boeken.
23 januari 2024
Svar från Reisknaller
Hi Tempelaars, fijn om te horen dat het boeken bij Reisknaller beviel. Geniet van jullie vakantie naar Benidorm!
Svar från Reisknaller
Hi Hendrikus, fijn om te horen dat alles soepel verlopen is tijdens het boeken van jouw vakantie bij Reisknaller. Geniet van jullie vakantie naar Granada!
Svar från Reisknaller
Hi Piet, fijn om te horen dat het boeken bij Reisknaller beviel! Geniet van jullie vakantie naar het zomerse eiland Kreta!
Goede site
Makkelijk site, vooral met kamers boeken. In weekend zelfs telefonisch bereikbaar.
28 januari 2024
Svar från Reisknaller
Hi Adrianus, bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring met Reisknaller. Geniet van jullie reis naar Mallorca volgende maand!
Waardeloze communicatie
Ik ben al ruim een halfjaar bezig om een vergoeding te ontvangen. Na elke e-mail of telefoontje van mijn kant wordt de belofte gedaan dat zij zsm contact zullen opnemen. Tot op heden nog steeds niets gehoord of mogen ontvangen. Waardeloos
26 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reisknaller
Hi Mandy, wij willen je graag helpen met het probleem. Helaas hebben wij geen reactie meer ontvangen op onze laatste mail naar jou toe. Wij hebben ook nog geen restitutie van Transavia mogen ontvangen. Zou je weer contact met ons willen opnemen wanneer je hier de tijd voor hebt?
We helpen je graag!
Groetjes Team Reisknaller
De informatie was erg beknopt
De informatie was erg beknopt, jammer dat er geen app is, qua inchecken ect. Ook de transfer was bij aankomst pas duidelijk dat bij het hotrl 300 meter nog moest worden gelopen, het was al donker bij aankomst.. Heel zwaar een helling op io ben slecht ter been dan is dat eigenlijk niet te doen..
17 januari 2024
Svar från Reisknaller
Hi Paula, bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te horen dat het niet mogelijk was om direct voor het hotel afgezet te worden. Wij zien jou graag terug bij Reisknaller, zodat we voor een eventuele volgende vakantie met jou mee kunnen kijken naar de toegankelijkheid. Ik hoop dat de rest van de vakantie wel goed verlopen is!
Svar från Reisknaller
Hi Mari, bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Geniet van jullie vakantie!
Svar från Reisknaller
Hi Angelique, fijn om te horen dat alles goed is gegaan tijdens het boeken van jouw vakantie. Mocht je nog vragen hebben, laat het dan vooral weten!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.