ACHTUNG bei Bestellungen. Die Reifen haben oft längere Lieferzeiten als angegeben und von reifendirekt ist keine „menschliche“ Person erreichbar. Leider ist immer nur diese nutzlose KI zu erreichen. W... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung. Top Preis/ Leistungsverhältnis. Vor allem aber sehr netter und hilfsbereiter Fahrer vom Lieferdienst. Bitte Lob an ihn weiterleiten. So ein Person... Se mer
Die Lieferung war schnell und einfach. Die bestellten Reifen waren ca. 6 Monate alt, was absolut in Ordnung ist. Einzig, bei der Bestellung wurde bei Kauf auf Rechnung darauf hingewießen dass meine... Se mer
Företaget har svarat
Bei reifendirekt.at alles o.k. Schnelle Lieferung zu „Vertragspartner“. Nur „Vertragspartner“ in 8786 Rottenmann meinte er habe keine Kooperation mit reifendirekt.at Habe „betteln“ müssen, dass er... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om reifendirekt.at
Skrivet av företaget
Reifendirekt.at ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und Größen. Finden Sie die passenden Reifen für Ihr Fahrzeug in einer einzigartig großen Auswahl – ob Kleinwagen, Limousine, Motorrad oder Leicht-LKW, hier finden Sie immer die richtigen Reifen zu günstigen Preisen.
Schnelligkeit ist die Stärke von Reifendirekt.at: direkt aus dem Internet auf die Straße. Selbst in den Hochsaisonen im Frühling und Herbst sorgt dieser Online-Reifenhändler dank seines großen Lagerbestands für ständige Verfügbarkeit.
Reifendirekt.at bietet eine außergewöhnlich breite Auswahl an Reifen und Autozubehör in verschiedenen Produktkategorien, wie zum Beispiel:
- PKW-Reifen,
- Motorradreifen,
- Leicht-LKW-Reifen,
- Reifen für Elektroautos,
- Alufelgen und Stahlfelgen,
- Kompletträder (vorgemontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG, die Reifendirekt.at betreibt, gehört zu den Pionieren des Online-Reifenhandels und betreibt Online-Shops in über 40 Ländern. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 bietet das Unternehmen ein breites Sortiment an Reifen online an.
Dank eines umfangreichen Netzwerks von Montagepartnern können Kunden ihre neuen Reifen bereits bei der Bestellung direkt an eine professionelle Montagewerkstatt senden lassen.
Kontaktuppgifter
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Tyskland
- 43720884410
- angebot@delti.com
- reifendirekt.at
3,2
Medel
11 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wie immer prompte Lieferung
Wie immer prompte Lieferung, top Preis Leistungsverhältnis, gerne wieder
24 maj 2025
Schlechte Kundenservice
Ich habe vier Räder für mein Auto gekauft. Einen Monat später bemerkte ich eine zusâtzliche gescwollen an der Seiten eines der Räder. Ich kontaktierte den Kundenservice, aber niemand war interessiert. Sie sagten, sie würden sich in fünf Minuten bei mir melden. Sie haben sich seit zwei Wochen nicht bei mir gemeldet. Der Kundenservice berücksichtigt die Probleme und Beschwerden der Kunden nicht und kümmert sich nicht darum.İch epfehle nicht.
22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från reifendirekt.at
Sehr geehrter ismail uyar,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir bitten Sie uns die Bestellnummer zu senden, damit wir Ihre Bestellung in unserem System finden und Ihnen eine Lösung für das bestehende Problem anbieten können. Wir danken Ihnen im Voraus.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmal um Entschuldigung.
MfG,
Reifendirekt Team
Everything fine
24 maj 2025
Alles super weiter so 👍👍
24 maj 2025
Everything fine
Everything fine. Good webshop.
Operational fast. Delivery one week to Austria. Would order again.
24 maj 2025
Lieferung erfolgte schneller als…
Lieferung erfolgte schneller als angegeben alles super bin sehr zufrieden
23 maj 2025
Es war alles perfekt
Es war alles perfekt, von der Bestellabwicklung bis zur Lieferung, Preis und Qualität!
23 maj 2025
Kein Kundendienst bei einer Reklamation
Habe letztens einen Reifensatz bestellt fürs Motorrad. Ein Reifen war der falsche Typ und zusätzlich noch die falsche Dimension.
Tel.per Kundendienst hat nie jemand abgenommen! 5mal per E-Mail reklamiert , bis heute noch keine Antwort bekommen!!! Mittlerweile den falschen Reifen selber verkauft und den Richtigen von einem anderen Anbieter bestellt! Kein Kundendienst erreichbar - nicht empfehlenswert hier zu bestellen!
22 maj 2025
Svar från reifendirekt.at
Sehr geehrter Daytonafighter,
wir möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Eine Erklärung haben wir bereits an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Reifendirekt Team
Sehr gute Menüstruktur für die…
Sehr gute Menüstruktur für die Bestellung - Direkte Information über den Lieferstatus
22 maj 2025
Die Vertragspartnervermittlung…
Die Vertragspartnervermittlung funktionierte nicht. Die Reifen wurden dorthin geliefert und nach Terminvereinbarung mit dem Vertragspartner übergab mir diese meine Reifen verschmutzt mit der Antwort, können wir leider nicht montieren. Auf Rückmeldung per Mail an Reifendirekt bekam ich keine Unterstützung bei der Vermittlung zu einem anderen Vertragpartner
22 maj 2025
Svar från reifendirekt.at
Sehr geehrter Detlef Scholz,
wir bedauern jedoch, dass es bei der Montage zu Unstimmigkeiten gekommen ist, die wir sehr ernst nehmen.
Wir werden diesen Fall mit unserem Montagepartner klären.
Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten weiterhin mit den Reifen zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Reifendirekt Team
Meine Reifen haben die DOT 6G00 WV06…18 Jahre alt!
Meine Reifen haben die DOT 6G00 WV06 mit dieser Nummer sind die Reifen 18 Jahre alt!!! Versuche über Live Chat, Email, Tel. direkt bin ich: 1) ewig in der Warteschleife und die Person kann mir dann nicht weiterhelfen 2) Auf Email bekommen wir keine Rückmeldung 3) Live Chat ist der KI komplett nicht zu gebrauchen und wenn ich es mit Live Chat versuche meldet sich niemand Zusammenfassend eine Riesen unkompetentes Unternehmen!!!
16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från reifendirekt.at
Sehr geehrter Felix Scheriau,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir bitten Sie uns die Bestellnummer zu senden, damit wir Ihre Bestellung in unserem System finden und Ihnen eine Lösung für das bestehende Problem anbieten können. Wir danken Ihnen im Voraus.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmal um Entschuldigung.
MfG,
Reifendirekt Team
Katastrophaler Kundenservice
Ich habe am 01.05.2025 eine Bestellung aufgegeben und per Vorkasse bezahlt. Weder wird ein konkreter Liefertermin genannt, noch die Frage beantwortet weshalb die Lieferung so lange braucht.
Schriftlich wird man vertröstet und telefonisch wurde mitgeteilt es hat wohl ein Problem gegeben und etwas musste neu bestellt werden. Telefonisch ist es aber fast unmöglich jemanden zu erreichen. Entweder kommt man gar nicht durch, es hebt jemand ab und man hört nur atmen, oder die Person am anderen Ende der Leitung erklärt einen in äußerst gebrochenem Deutsch, dass man später anrufen soll. Ich habe es in unzähligen Versuchen einmal geschafft mit jemandem zu sprechen.
Ich rate dringend von einer Zusammenarbeit mit diesem und anderen Unternehmen der Delticom ab. Die Firma macht einen sehr unseriösen Eindruck.
22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från reifendirekt.at
Sehr geehrter Stadlmann,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir bitten Sie uns die Bestellnummer zu senden, damit wir Ihre Bestellung in unserem System finden und Ihnen eine Lösung für das bestehende Problem anbieten können. Wir danken Ihnen im Voraus.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmal um Entschuldigung.
MfG,
Reifendirekt Team
Svar från reifendirekt.at
Dear Corrado Foscht,
We would like to sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. We understand that this was inconvenient for you and are very sorry that we were unable to meet your expectations.
We have taken note of your criticism as we are continuously working to improve our services as customer satisfaction is our top priority.
Thank you for your patience. Should you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Yours sincerely,
Reifendirekt Team
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