Reifen Pneus-online Omdömen 

Ein Stern ist noch zu viel. Ich habe für meine Frau im März 4 Sommerreifen bestellt und ein Reifen wurde defekt (komplett unbrauchbar) geliefert.

Es kam zu vielen Kommunkationssituationen wo wir alles mit Bilder erklärt hatten. Schlussendlich schickten wir den Reifen zurück. Nie wieder haben wir etwas gehört, Pneus scheißt sich nichts, wenn du mal eine Reklamation hast. Die Firma ist nur auf schnellen Gewinn aus und hat für Kundenprobleme kein Interesse.

Absolut enttäuschend. Seit elf Jahren Kunde! Vier neue Reifen gekauft, nach wenigen hundert Kilometern massiv unrund und faktisch nicht fahrbar. Statt einer klaren Lösung wird man hingehalten, soll Gutachten organisieren und wochenlang auf eine Herstellerprüfung warten – natürlich ohne Ersatz. Am Ende musste ich auf eigene Kosten neue Reifen bei einem anderen Händler kaufen, damit das Auto überhaupt wieder fahrbar ist. Problem damit sofort verschwunden – spricht für sich. Gewährleistung? Wird hier offenbar nicht ernst genommen.

1 Stern nur da 0 Sterne nicht möglich sind.
Bei einem Widerruf nach Fernabsatzgesetz versucht die Firma, **das Geld zu behalten und die Ware**.
Erstaunlich, dass so etwas möglich ist im Jahre 2026 ...
Vorsicht - Betrugsverdacht.
Offenbar spekulieren diese Helden damit, dass es einem zu dumm wird nach Wochen. Aber wenn ich aktiv werden muss, werde ich es beim Zivilrecht nicht belassen sondern auch Anzeige erstatten.

7 Werktage Lieferzeit ist einfach viel zu Lange!

Ware eingekauft direkt bezahlt, Lieferung hat eine Woche gedauert. Erst bei empfang der ware hat sich herausgestellt das von 4 artikel 2 nicht verschickt war und das haben gar nicht auf lager. Jetzt stehe ich da und kann meine Arbeit nicht fertigstellen. Keine ist zum erreichen. Ich kaufe sicher nicht mehr bei diese firma ein.

Lieferung sehr schnell, wenn es ein Problem gibt - nahezu kein Service. Am 29.10 habe ich 4 Felgen bestell und eine Felge hatte die falschen Maße. Ich habe versucht den Kundenservice zu erreichen:
Whats App - keine Antwort
Chatt - keine Antwort
Telefon - hat keiner abgehoben
E-Mail - nach ca. 3 Tagen antwortete mir jemand. 14 Tage später noch immer kein Ersatz. Habe auf eigene Kosten eine Felge bestellt. Einen Monat später wurde die falsche Felge abgeholt und 2 Monate später wurde mir nur ein Teil der Kosten ersetzt. Fazit ich werde nie mehr bei Pneusonline bestellen.

Wie immer sehr schnelle Lieferung und gute Qualität zu fairen Preisen

Lieferung hat dann gepasst, jedoch die Kommunikation ist horror, es wird ein Whatsapp dienst angeboten, doch antworten bekommt man selbst nach einer Wochen nicht. Es gibt keine Telefonnummer um anzurufen. Support sieht anders aus. Gibt genug alternativen

Ich habe vier Reifen bestellt, zwei wurden geliefert, die anderen beiden gingen beim Transport verloren. Die Rückerstattung verweigert man mir, stattdessen wird die Angelegenheit nur mit irgendwelchen Formularen hinausgezögert. Unzuverlässig und schlechte Kundenkommunikation. Solange alles klappt, ist es ja okay, aber sobald ein Problem auftritt, ist der Kundenservice unterirdisch.

Ich habe von 4 Komplettreifen nur 3 Stück bekommen.
Unzählige Anrufe und Emails aber nur Versprechungen bekommen .
Warte seit 5 Wochen auf meinen Reifen.
Nie mehr wieder.
Wolfgang Lahr

Bestellung, Lieferung hat alles sehr gut geklappt. Allerdings Support ist gleich Null. Telefon hebt keiner ab, auf das Kontaktmail hat nach 1 Woche noch keine Rückmeldung stattgefunden. D.h. Umtausch oder Rückgabe so gut wie unmöglich. Verstößt gegen Konsumentenschutzgesetz.

Wir haben die falschen komplett Räder bestellt da es im Konfigurator möglich war ....das hat uns 500 Euro gekostet da wir keine Rückmeldung bzgl.zurueckschicken bekommen haben ....habe jetzt die Reifen bei reifen direkt bestellt und um montieren lassen ....absolut kein Kundendienst ...normalerweise müssten sie die Reifen lt eu Rückgaberecht zurücknehmen ...alles eine Katastrophe ....niemand hebt am Telefon ab ...per Mail bekommst du nur die selbe Standart Mail zurück .....einmal hieß es sie würden die Software testen und wir sollen warten .....da ist ja der Winter vorbei ...nie wieder ....kann schon sein wenn alles normal zugeht das es passt aber falls Mal was schief geht bist du gescrewed

Schnelle Lieferung , gute Verpackung, Alles Super

Ich fahre eine Honda Silverwing 400, an der Einiges optimiert wurde an Leistung und Performance (ein Rennroller wird das dicke Schiff nat. trotzdem nicht...☝️), aber Das schiebt jetzt schon sehr ordentlich an. Habe wieder den Pirelli Diabolo Rosso Scooter 150 70 13 gekauft, da dieser Reifen meiner Meinung nach eine wirklich aussergewöhnliche Performance bietet, egal bei welcher Witterung oder Temperatur, der Pneu pickt wie Kaugummi und ich "leg" das Ding für einen Maxiscooter mit 250kg, zeitweise schon ordentlich um in der Kurve. Klar, die Lebensdauer ist natürlich schon deutlich eingeschränkt, im Vergleich mit manchen anderen Herstellern, welche auf Laufleistung mehr Wert legen, was aber immer zu Lasten der Reifenperformace geht. FAZIT: Für den sportlichen Fahrer, der in jeder Situation maximalen Grip sucht, absolut die erste Wahl! Zum Shop: Kontakt perfekt, Lieferung perfekt! WAS ICH NOCH ABSOLUT POSITIV HERVORHEBEN MÖCHTE: ICH HABE EINEN ABSOLUT NEUEN, VOR 4 MONATEN PRODUZIERTEN REIFEN GELIEFERT BEKOMMEN!!! SO GEHT KUNDENSERVICE!!! Bin begeistert, gerne wieder!

Die Bestellung funktioniert einwandfrei, so wie die vorangegangenen. Immer wieder gerne.

Schnelle Lieferung

Perfekt. Rasche Abwicklung, übersichtliche
Homepage und schnelle Lieferung. Günstiger als die Konkurrenz noch dazu

Trotzt schnelle Lieferung,von 4 bestellte Felgen ist eine Beschädigt angekommen, und von 4 sind 2 falsche Felgen!!!???

Schnelle Lieferung hat alles gepasst

Sehr rasche Bearbeitung