Alufelgenshop Omdömen 

Hallo, Wo sind meine restlichen Felgen? Bezüglich der letzten E-Mail. Als erstes wurde am 19. Juni nur 1 Felge geliefert, nicht wie vereinbart alle 4, also rief Ich wieder an, schrieb wieder eine Mail bei der Mir versichert wurde, Ihr würdet mir die 3 fehlenden zukommen lassen, da Ihr nur 1 Felge versendet und die anderen 3 vergessen habt. Mir wurde telefonisch mitgeteilt, es handelt sich um einen logistischen Fehler eurerseits, der Umgehend behoben wird. Heute kam die 2. Lieferung an und Ich musste feststellen, dass schon wieder nur eine einzelne Felge zugestellt wurde und nicht die fehlenden 3. 4-2=2. Das bedeutet Ich habe nach insgesamt 2 Monaten Wartezeit, die Sich aus Lieferzeit, beschädigten Felgen, zurücksenden, einer Überprüfung Eurerseits und das erneute zustellen der Felgen ergeben, immer noch nur 2 Felgen. 80€ durfte Ich bisher für nichts investieren, für das erstmalige montieren, das wuchten der Felgen und der Montage der Ventile und das Demontieren der Räder um Sie wieder zurück zu Euch zu senden. Antworten per E-Mail werden sowiso nur sporadisch bis gar nicht getätigt, also werde Ich wohl mindestens eine weitere Woche warten dürfen. Ich würde jedem davon abraten, hier sein Geld, seine Zeit und seine Nerven zu Verschwenden.

3 von 4 Felgen bei Ankuft beschädigt.
Für mich nicht beurteilbar ob diese bei Lieferung oder vor Versand schon beschädigt wurden.

Das nächste mal doch wieder vor Ort kaufen und montieren…

Habe Kompletträder bestellt und diese wurden mit Kratzern auf den Felgen versendet. Da die Verpackung nicht beschädigt war ist es ziemlich sicher das sie beim montieren beschädigt wurden. Auf meine Reklamation wurde bis jetzt nicht reagiert nur als ich die Bewertung abgegeben habe sagte man das sie sich in den nächsten 24h melden würden. Ich werde nie mehr etwas bestellen das ist sicher!

Ich habe bereits 31.03.2026 Felgen sowie Fahrwerksfedern bestellt mit dem Hintergrund Wissen nach Angaben der Website das die gewünschten Artikel VERFÜGBAR sind und eine Zustellung zwischen 2 und 8 Tagen stattfindet. Da bis heute nichts eingetroffen ist habe ich das Team telefonisch kontaktiert.
Bei den Federn ist die Bestellung Intern nicht durchgegangen und die Felgen sind doch nicht lagernd. Informationen zu Versand kamen spärlich bis gar nicht und sehr unfreundlich.
Wichtig ist dem Händler das Sie das Kaufsumme am Konto haben und der Rest interessiert den Händler scheinbar nicht.
Bin gespannt wie es weiter geht

Eine Felge wurde kaputt geliefert. Kein Transportschaden. Reklamation wurde anfangs ignoriert.

Nachtrag: Das Unternehmen meldete sich doch noch und die kaputte Felge wurde ausgetauscht. Dankeschön im Nachhinein!

Schnelle Lieferung wie auch auf Rechnung/KLARNA möglich, toll.
Wie auch prompt vor allem telefonisch reagiert, weil vermeintlich ein Teil der Lieferung fehlte.
Geklärt nach zweimaligem Rückruf aus FLENSBURG, dass in zwei Kartons je zwei Alu's verpackt sind

Ich habe vor etwa einem Monat eine Bestellung aufgegeben, aber das Produkt wurde mir nicht geschickt. Deshalb habe ich die Bestellung storniert und mein Geld zurückbekommen.

Ich habe zunächst die falschen Felgen bestellt und musste diese auf eigene Kosten (zum Glück) von Kiefersfelden, Bayern nach Flensburg zurücksenden. Die Rücksendung hat mich ca. 77 € gekostet – war jedoch mein eigenes Verschulden.

Die Rückabwicklung verlief reibungslos, und Alufelgenshop hat mir den Betrag korrekt gutgeschrieben. Alles fair und transparent.

Anschließend habe ich die passenden Felgen bestellt. Auch hier lief alles problemlos. Die Lieferzeit betrug etwas über eine Woche von Flensburg (Deutschland) nach Tirol (Österreich), was absolut in Ordnung ist.

Alles in allem ein top Service – kann ich nur weiterempfehlen.

Nie wieder dass war erste und letzte mal

Eine der gelieferten Felgen wurde beschädigt geliefert. Es handelt sich dabei eindeutig nicht um einen Transportschaden, sondern um einen Schaden, der vermutlich beim Wuchten oder bereits direkt bei Alufelgenshop entstanden ist.

Ich habe versucht, kooperativ zu bleiben und lediglich um eine Entschädigung gebeten die Antwort darauf war jedoch ein klares Nein. Das ist für mich absolut unverständlich und enttäuschend.

Zusätzlich wurde mir mitgeteilt, dass sich die Spedition innerhalb weniger Tage bei mir melden würde. Inzwischen ist über eine Woche vergangen ein Anruf ist nie erfolgt. Ich wollte die Reifen retournieren, doch auch das gestaltet sich schwierig.

Deshalb habe ich die Angelegenheit nun an meine Rechtsschutzversicherung übergeben. Mal sehen, wer am Ende im Recht ist.

Ich bin mit dem Service äußerst unzufrieden und werde in Zukunft definitiv nichts mehr über Alufelgenshop.at bestellen. So geht man nicht mit Kunden um.

Angefangen mit dem super realistischen Konfigurator,bis zur genauen Felgenbeschreibung über die Freigaben usw. bis hin zur Bestellung und Lieferung einfach alles perfekt gelaufen. Immer wieder gerne.

Felgenbilder entsprechen nicht der Realität, Borbet XR auf dem Konfigurator leicht konkav, in der Realität sind die Speichen nach aussen gebogen und stehen über, Katastrophe!!

Perfekte Abwicklung vom Konfigurieren bis zur Lieferung alles perfekt.Top Support Team.Alles wie beschrieben geliefert.Top Preis -Leistung Kaufe in Zukunft nur noch hier.Macht so weiter!!!!!!!!

hat alles super funktioniert, bestellung war innerhalb 2 wochen bei mir :)

Ich habe mir Felgen bestellt von denen 2 beschädigt geliefert wurden. Da kann der Shop an sich nichts dafür aber das was danach kommt ist der Hammer.

Nach ca. einem Jahr bekomme ich eine Mahnung per Mail, dass ich bitte die offene Rechnung für die 2 Ersatzfelgen begleichen soll. Eine Antwort auf E-Mails bzw. Anrufe gibt es nicht.

Unseriöser geht es einfach nicht. Am besten einen weiten Bogen um diesen Shop herum machen.

Gibt es keinen der diese Webshops prüft???? Unhöflich bis zum geht nicht mehr, beschädigte Felgen, beschädigte Reifen, hälfte nicht verschickt und man wird für 2500€ verarscht! Felgen mit Sprüngen aber bloß nichts reklamieren dann wird die Unhöflichkeit noch schlimmer!

Hatte einen unfall vor ca 2-3wochen mir wurde in die seitenwand reingefahren und daher wurde das auto zur einer Fachwerkstatt gebracht und da wurde meine Felge bestellt nach ca 10tagen kam die Felge an ! Aber nur das die Felge Falsch war statt 5x112 wurde mir eine 5x120 Felge geliefert obwohl auf der Verpackungsschachtel die daten genau waren nur halt die falsche Felge drinnen war !! Ich rufte bei der hotline an und gleich von anfang an war die Dame sehr sehr unfreundlich !!!!! Ich schinderte ihr wie und was war Sie nam das auf die leichte schulter ich sagte ihr ich werde sie nicht mehr weiter empfählen sie sagte darauf nur „ kein problem schönen tag „ und hat aufgelegt !!! Dann diesem onlineshop kann ich am freitag nicht in denn urlaub fahrn das auto ist komplett fertig es hat nur die Felge noch gefehlt !! NICHT ZU WEITER EMPFÄHLEN !!!!!!

Kann ich absolut nicht empfehlen, unprofessionell bis zum geht nicht mehr.

komplettrad bestellt.
Nach über 2 Wochen nachgefragt warum noch immer nicht verschickt wurde. Dann wurde mir gesagt Reifen seien nicht lieferbar. Von selber hätten sie sich gar nicht gemeldet, mein Geld hatten sie ja schon.
Dann wurde mir ein Billigreifen zu höherem Preis angeboten.
Keinerlei entgegenkommen, Bestellung storniert.

"Lustigerweise" bieten sie die Reifen immer noch ganz normal als lieferbar im Shop an obwohl sie wissen dass es die Reifen nicht mehr gibt.
Und im nachhinein wollen sie den Kunden dann die Billigreifen andrehen.
Der ein oder andere wird dann schon drauf reinfallen. Ziemlich schäbig.

Auswahl "Auf Rechnung" fake?

Es kann die Auswahl auf Rechnung gewählt werden, trägt mal alle Daten ein und geht auf den Button Kassa (Bestellbestätigung) passiert gar nichts, außer dass die Möglichkeit "auf Rechnung" verschwindet. Da Fragt man sich wie seriös das hier abläuft und Felgenshop.at mit Tel.Nr. (+49) in Deutschland. Wohl eher Felgenshop.de. + Ein Fenster erscheint für einen Gutscheincode, welcher in 24h abläuft, dieser wird automatisch für die Verwendung in das Feld eingetragen, Klickt man auf "einlösen" steht ungültig. - So nicht.