ReceptOnline Omdömen 

169
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 84 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna berömmer konsekvent den snabba och smidiga servicen, och lyfter fram hur effektivt och enkelt det är att få den hjälp de behöver. Många recensenter nämner personalens exceptionella hjälpsamhet och professionella, vänliga bemötande, vilket gör alla interaktioner mycket trevliga och positiva. Kundtjänsten utmärker sig med snabba svarstider och effektiva lösningar, där många uppskattar den omedelbara assistansen och kompetenta supporten. Konsumenter framhåller även den sömlösa användarupplevelsen, inklusive tydlig information och värdefullt stöd som hjälper dem att uppnå personliga mål, som exempelvis viktminskning.

Ämnen som oftast nämns

Service

Användare beskriver positiva interaktioner med service och upplever den som mycket bra, snabb och smidig,... Se mer

Staff

Recensenter belyser positiva aspekter av personalen, och många uppskattar det professionella och trevliga... Se mer

Customer service

Kunder delar positiva åsikter om kundtjänsten och uppskattar den snabba och smidiga hjälpen de får. Många... Se mer

Response time

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med svarstiden, och många uppskattar den snabba och... Se mer

User experience

Människor rapporterar positiva upplevelser med användarupplevelsen och beskriver tjänsten som väldigt enkel... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Inget negativt om läkarna, allt har hanterats snabbt och läkarna svarar inom rimligt tid. När jag försökte säga upp tjänsten fick jag veta att jag tydligen hade tecknat ett 12-månadersavtal för nä... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt gick super smidigt och när man ringer och har frågor får man bra och tydliga svar!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trodde aldrig att det skulle gå så fort att få hjälp, otroligt trevligt bemöt där dem har kunden i fokus och gör allt för att man ska få rätt information om det man har sökt hjälp för. Det känns så s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tacksam för möjligheten att få hjälp. Bra att få en bedömning, speciellt när sjukdom uppstår på tider eller helgdagar, då det är svårt att få kontakt med hälsocentralen eftersom de antingen har slut p... Se mer


Företagsinformation

  1. Vårdmottagning
  2. Viktminskning

Skrivet av företaget

ReceptOnline är en digital vårdgivare som erbjuder ett snabbt och säkert sätt för dig att få läkarbedömning och behandling utan besväret med ett fysiskt vårdcentralsbesök. Fyll i ett hälsoformulär och få hjälp direkt. Njut av tillgänglig och tillförlitlig vård - direkt från din mobil eller dator.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

169 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(169)

87 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnabb hjälp

Supersnabb hjälp, gick på tre minuter! Läkare ringde upp mig inom en min då jag skrev en fråga i chatten! Super!

30 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Wow, vad härligt att höra! Så roligt att du fick hjälp så snabbt och att läkaren var så snabb på att ringa upp. Vi strävar alltid efter att vara effektiva och tillgängliga, och det betyder mycket att du uppskattade vår service. Tack för att du delade med dig av din upplevelse!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb hjälp med att få ett recept

Snabb hjälp med att få ett recept. Tack!!
Marianne, 64 år.

28 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din recension, Marianne! Vi är glada att du fick snabb hjälp och att vi kunde göra processen smidig för dig. Vi finns här för att hjälpa till när du behöver oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket positiv

Mycket positiv, bra bemötande och snabbt omhändertagande. Trevlig doktor. Slippa krångel med Vc och inte komma fram. Kan varmt rekommendera.

1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din härliga recension! Vi är så glada att du fick ett bra bemötande och snabb hjälp. Det betyder mycket för oss att du rekommenderar oss, och vi är glada att vi kunde ge dig en smidig upplevelse utan krångel. Tack för att du valde oss, och vi finns här för dig när du behöver oss igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och enkelt

Snabbt och enkelt. Tydlig information om betalning och recept.
Man besvarar några frågor om de besvär man söker för, sedan lätt betalning med med swish.
Från mailet om att betalning mottagits till nästa mail om att recept finns att hämta tog endast 3 min.
TipTop!!!

26 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fantastiska recension! Vi är så glada att höra att allt gick snabbt och enkelt för dig, och att du uppskattade den tydliga informationen om betalning och recept. Vi strävar alltid efter att göra processen så smidig och effektiv som möjligt. Det betyder mycket att du är nöjd!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det väldigt snabbt!

3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Härligt att höra att det gick snabbt! Vi strävar alltid efter att vara effektiva och ge snabb hjälp när du behöver det. Tack för din feedback!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recept på nolltid

Hej, tack för ett fint bemötande, jag blev rekommenderad av en vän att söka på receptonline.se för urinvägsinfektion och fick ut recept på nolltid.

28 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din recension! Vad härligt att du fick snabb hjälp och att du hade ett bra bemötande. Vi är glada att din vän rekommenderade oss, och det betyder mycket att du är nöjd med vår service. Vi finns här om du behöver hjälp igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SÅ BRA!!!

Tack för snabb och bra hjälp! Ni är utan tvekan det bästa inom vården.

28 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Stort tack för din fantastiska recension! Det betyder så mycket för oss att du tycker att vi är det bästa inom vården. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och effektivt. Tack för förtroendet, och vi finns här för dig när du behöver oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lättsamt

Snabbaste och smidigaste stället jag använt för att få recept snabbt för ED

27 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du upplevde oss som snabba och smidiga. Det är precis så vi vill att processen ska vara! Tack för att du valde oss, och vi finns här om du behöver hjälp igen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig kundservice och icke-transparent arbete

Mycket icke transparent arbete här med troliga mistänksamma kopplingar, utan att gå vidare i ärendet. Man har inget koll alls på vilka mediciner som faktiskt skrivs ut och obefintlig kundservice. Dubbelpriser.

12 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse och förstår din frustration. Vi strävar alltid efter att ge tydlig och transparent information, och vi vill absolut att du ska känna dig trygg med den service vi erbjuder. Om du har några specifika problem eller frågor, vänligen kontakta oss direkt så att vi kan reda ut situationen och hjälpa dig på bästa sätt. Din feedback är viktig för oss, och vi vill gärna lösa detta.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nu är det andra gången jag tar hjälp av…

Nu är det andra gången jag tar hjälp av deras tjänst och jag är supernöjd verkligen och därav värda en recension! Har rekommenderat alla jag känner. Topp topp topp

1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Stort tack för din fantastiska recension och för att du rekommenderar oss! Det betyder så mycket att du är nöjd och att du valt att använda vår tjänst flera gånger. Vi gör alltid vårt bästa för att ge bästa möjliga hjälp, och det är underbart att höra att du har haft en positiv upplevelse. Tack för ditt förtroende!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket snabbt!

Det gick mycket snabbt. Slippa vänta till efter helgen. Guld värt.

23 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Vad härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt! Vi förstår verkligen hur viktigt det är att slippa vänta, särskilt när man behöver hjälp snabbt. Tack för din recension – vi är glada att vi kunde vara till hjälp!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt smidigt upplägg!

16 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack för din recension! Vad härligt att du tyckte upplägget var smidigt. Vi strävar alltid efter att göra allt så enkelt och effektivt som möjligt. Tack för att du valde oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Räddaren i nöden!

Wow vad smidigt! Jag fick antibiotika mot urinvägsinfektion som jag kunde hämta ut på apotek direkt efter att jag svarat på frågorna på hemsidan. Så mycket snabbare och mer bekvämt än att gå till vårdcentral och behöva prata med en läkare. Dessutom var de mycket hjälpsamma och svarade på mina frågor i chatten.

Jag är jättenöjd och kommer definitivt att använda Receptonline i framtiden!

26 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack så mycket för din fantastiska recension! Vad härligt att höra att du tycker det var både snabbt och bekvämt! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig på ett smidigt sätt, och det betyder mycket att du uppskattade både vår service och chattsupport. Vi ser fram emot att kunna hjälpa dig igen i framtiden – tack för ditt förtroende!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otransparenta med priser. Dålig kundtjänst.

Undvik!! Otransparenta med priser, dubbelt så dyra som urinkollen.se för recept för uvi (200 vs 100kr). När man sen skulle vilja önska en annan variant av antibiotika får man blir man idiotförklarad och de slutar svara. Oseriöst företag. Kundtjänst påstås vara öppet 6-22 men det verkar inte stämma alls. Går heller inte att få kontakt via Mail.

24 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

De frågar inte om du har…

De frågar inte om du har laktosintolerans och skriver ut tabletter som innehåller laktos. Varför tillverkar de ens fortfarande medicin med laktos, jag vet inte.. Och det är svårt att säga om du får en reaktion eftersom biverkningarna är tillräckligt illa.

De låter dig inte heller skriva vilken typ av medicinallergi du har och tar inget ansvar.

Det är ett dyrt sätt att få akutmedicin som du kanske inte kan ta... Men en nödsituation är en nödsituation...

9 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Visa omdömen på alla språk. (169 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer