ReceptOnline Omdömen 

169
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 83 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna berömmer personalen för deras trevliga bemötande och professionella inställning. Många framhåller den snabba och smidiga hjälpen de fått, vilket uppskattas stort. Den övergripande tjänsten beskrivs som utmärkt, enkel och smidig, vilket gör att kunderna känner sig väl omhändertagna. Kunderna uppskattar det goda stödet, den tydliga kommunikationen och att de känner sig lyssnade på. Många upplever att företaget erbjuder värdefull hjälp, särskilt i situationer där snabb och effektiv assistans är avgörande.

Ämnen som oftast nämns

Service

Konsumenter tycker service är positiv och upplever den som mycket bra, professionell och hjälpsam. Många... Se mer

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen, som beskrivs som professionell, förstående och... Se mer

Customer service

Användare beskriver positiva interaktioner med kundtjänsten, och uttrycker tacksamhet för den snabba och... Se mer

Response time

Kunder upplever en positiv och snabb respons. Många rapporterar att de fått god och smidig hjälp, med snabb... Se mer

User experience

Recensenter belyser positiva aspekter av användarupplevelsen, och många upplever att allt är klart och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt gick super smidigt och när man ringer och har frågor får man bra och tydliga svar!

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tacksam för möjligheten att få hjälp. Bra att få en bedömning, speciellt när sjukdom uppstår på tider eller helgdagar, då det är svårt att få kontakt med hälsocentralen eftersom de antingen har slut p... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trodde aldrig att det skulle gå så fort att få hjälp, otroligt trevligt bemöt där dem har kunden i fokus och gör allt för att man ska få rätt information om det man har sökt hjälp för. Det känns så s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag ångrade mitt köp då jag ville testa en sista gång med träning först för att gå ner i vikt. Fick ett jätte trevligt bemötande och hjälp direkt. Kommer ta hjälp härifrån om jag behöver framöver!

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Vårdmottagning
  2. Viktminskning

Skrivet av företaget

ReceptOnline är en digital vårdgivare som erbjuder ett snabbt och säkert sätt för dig att få läkarbedömning och behandling utan besväret med ett fysiskt vårdcentralsbesök. Fyll i ett hälsoformulär och få hjälp direkt. Njut av tillgänglig och tillförlitlig vård - direkt från din mobil eller dator.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

169 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(169)

87 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genuint nöjd med Receptonline

Genuint nöjd med Receptonline. Responsen var snabb och professionell och mitt behov blev löst direkt. Den fortsatta kontakten är jag också väldigt tacksam över.

26 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för att du delar med dig! 🙏 Det är jättekul att höra att du är nöjd med oss och att vi kunde hjälpa dig snabbt. Vi uppskattar verkligen att du också tycker att den fortsatta kontakten fungerade bra. Varmt välkommen tillbaka om du behöver oss igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Återkommande kund

Återigen extremt nöjd med vägledning och snabb service

28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för att du delar med dig! 🙏 Det gläder oss verkligen att du är nöjd med både vägledning och den snabba servicen. Varmt välkommen tillbaka om du behöver oss igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket snabb hjälp och kompetent…

Mycket snabb hjälp och kompetent support när jag väl behövde det. ReceptOnline är med dig innan och finns även tillgänglig efter behandling. Tacksam för en tjänst som eran.

17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack för dina fina ord! 🙏 Det värmer verkligen att höra att du kände dig väl omhändertagen och fick snabb och kompetent hjälp.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt

Smidigt, tryggt!

14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack för din fina feedback! 🙏 Vi är glada att höra att du upplevde det både smidigt och tryggt. Varmt välkommen tillbaka om du behöver vår hjälp igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trots helg fick jag hjälp på 5 minuter…

Trots helg fick jag hjälp på 5 minuter för min urinvägsinfektion. Stort tack, helgen räddad.

28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för att du berättar! 🙏 Vi är glada att vi kunde ge dig snabb hjälp och göra helgen lite lättare. Hoppas allt gick bra, och du är alltid varmt välkommen tillbaka om du behöver oss igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och effektiv hjälp…

Jag fick väldigt snabb och effektiv hjälp. När man upplever problem på en söndag är ReceptOnline ovärderlig hjälp; både för mig som enskild patient men i allra högsta grad också för övriga vårdbehövande som verkligen behöver uppsöka en vårdcentral eller liknande. Genom att jag med ett lindringar problem kan bli hjälpt online lämnar jag de övriga vårdresurserna till de som behöver dessa.

29 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för att du delar med dig av din upplevelse! 🙏 Det gläder oss verkligen att vi kunde ge snabb och effektiv hjälp när du behövde det. Varmt välkommen tillbaka om du behöver vår hjälp igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt snabba

Otroligt snabba, lyhörda och seriösa

25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för din fina återkoppling! 🙏 Det gläder oss verkligen att du upplevde oss som snabba, lyhörda och seriösa. Varmt välkommen tillbaka om du behöver vår hjälp igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lyhörd läkare i minsta detalj

Jag valde att byta från supernormal till Receptonline då priset var stora skillnaden och det var så smidigt att göra en övergång sen fick jag prata med eran läkare Abbe som direkt var lyhörd och lyssnade på allt jag sa i minsta detalj och när supernormal tyckte att jag skulle öka min dos till de dubbla så sa Abbe att öka dosen med 3,75g och se om de gör bättre effekt och de räckte gott effekten var stor direkt. Jag ser fram emot min forstsatta resa med er, Abbe är en läkare ni verkligen ska vara rädda om

29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för att du delar med dig av din upplevelse! 🙏 Det är fantastiskt att höra att övergången till oss gick smidigt och att du fick lyhörd och tydlig hjälp. Vi blir verkligen glada över dina fina ord och ser fram emot att fortsätta följa din resa med oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att ha kontakt med läkare

Enkelt att ha kontakt med läkare, får snabba genuina svar och bra vägledning.

24 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för att du delar med dig! 🙏 Det gläder oss verkligen att du upplevt kontakten med läkaren som enkel och att du fått snabba och genuina svar samt bra vägledning. Varmt välkommen tillbaka om du behöver oss igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sinnessjukt snabba

Sinnessjukt snabba! Rekommenderas.

24 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Stort tack för din recension! 🙏 Vi strävar alltid efter att ge så snabb hjälp som möjligt!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recept herpes

Väldigt snabbt svar. Alltid lätt att få kontakt och lätthanterlig sida.

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för att du delar med dig! 🙏 Det gläder oss att höra att du upplevt snabb kontakt och att sidan är lätt att använda. Varmt välkommen tillbaka om du behöver vår hjälp igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ni räddade min kommande resa

Såååå tacksam, det gick väldigt snabbt, jag ska resa iväg om några dagar och önskade påbörja behandling i tid. Tack ni räddade min kommande resa ♡

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för att du delar med dig! 🙏 Vad härligt att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och i tid inför din resa. Vi blir verkligen glada att vi kunde göra det lite lättare för dig. ♡ Varmt välkommen tillbaka om du behöver vår hjälp igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och bra

Snabbt och bra hjälp

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för din återkoppling! 🙏 Vi blir glada att höra att du fick snabb och bra hjälp. Varmt välkommen tillbaka om du behöver oss igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enormt snabb hjälp.

Enormt snabb hjälp.

22 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för din återkoppling! 🙏 Vi blir glada att höra att du fick hjälp så snabbt. Varmt välkommen tillbaka om du behöver oss igen!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

"Öppet dygnet runt" fick vänta 5h på UVI recept

Väljer ReceptOnline eftersom de har "öppet dygnet runt".
02:28 betalar för UVI recept
02:48 "Kundtjänsten har påbörjat handläggningen och du kommer att få ett svar."
07:12 Det kommer ett recept; trots att jag flera gånger skriver att jag vill bli krediterad, då jag redan vänt mig till annan vårdgivare.

Oseriösa och lurar sina kunder.

22 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Hej! Vi är hemskt ledsna för att det dröjde och för den frustration det har orsakat dig. 🙏 Vi strävar alltid efter snabb hantering, men som vi nämner på vår hemsida kan bedömningar som görs under natten ibland ta lite längre tid. Vi beklagar också att kommunikationen kring kreditering inte fungerade smidigt i detta fall.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi tar det på största allvar och vill alltid bli bättre.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och okrångligt

Snabbt och okrångligt! pålitligt bemötande! Tack!

13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för att du delar med dig! 🙏 Vad roligt att höra att du upplevde det snabbt, okrångligt och med ett pålitligt bemötande. Varmt välkommen tillbaka om du behöver vår hjälp igen!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig service

Jag kontaktade vårdgivaren online och fick ett recept efter att ha fyllt i ett formulär. Även om jag fick den vård jag behövde, har jag stött på problem med att erhålla ett kvitto. Trots upprepade löften om att få kvittot via e-post, har jag fortfarande inte mottagit det. Efter att ha ringt och talat med en på kundtjänst, lovades jag återigen att kvittot skulle skickas, men jag väntar fortfarande. Det har nu gått tre veckor, och jag har ännu inte fått kvittot. Jag har varit tvungen att ringa igen och väntar fortfarande på återkoppling. Jag är mycket missnöjd med den bristfälliga servicen.

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Hej!
Vi är verkligen ledsna över att du inte fått ditt kvitto och för all frustration detta har orsakat. 🙏 Det är absolut inte den service vi vill att våra patienter ska uppleva. Om du fortfarande inte har fått kvittot, kontakta gärna vår kundtjänst så ser vi till att lösa det åt dig så snabbt som möjligt.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse – vi jobbar alltid för att bli bättre.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt!

Snabbt, enkelt och professionellt!

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för din återkoppling! 🙏 Vad roligt att höra att du upplevde det snabbt, enkelt och professionellt. Varmt välkommen tillbaka om du behöver vår hjälp igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att äntligen få hjälp ~Snabbt och…

Att äntligen få hjälp ~Snabbt och smidigt~Jättenöjd

6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för att du delar med dig! 🙏 Vad roligt att höra att du äntligen fick snabb och smidig hjälp och att du är jättenöjd. Varmt välkommen tillbaka om du behöver oss igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Räddare i nöden.

7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ReceptOnline

Svar från ReceptOnline

Tack snälla för de fina orden! 🙏 Vi blir verkligen glada över att vi kunde vara till hjälp. Varmt välkommen tillbaka om du behöver oss igen!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer